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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Analizando 239 reseñas, los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los clientes están muy satisfechos con la calidad, robustez y facilidad de uso de los productos (R1-S1, R2-S1, R3-S1, R8-S4, R9-S1). La entrega es frecuentemente elogiada por su rapidez, puntualidad y el profesionalismo del transporte (R2-S2, R5-S2, R9-S2, R14-S1, R44-S2). Además, muchos aprecian la buena atención y el soporte eficaz del personal (R18-S1, R23-S1, R26-S2, R36-S1, R47-S1). Sin embargo, algunos clientes reportaron productos defectuosos o incompletos al recibirlos (R7-S2, R12-S2, R13-S2, R33-S3, R38-S1). Otros mencionaron problemas con entregas tardías, cambios de fecha o transportistas poco profesionales, y dificultades con el servicio postventa (R22-S4, R35-S1, R40-S1, R31-S1).

De lo que más se habla

Product

Los revisores mencionan retroalimentación positiva sobre el producto, destacando la alta calidad y el buen... Ver más

Delivery service

Los clientes tuvieron experiencias positivas con el servicio de entrega, destacando la rapidez del envío, con... Ver más

Quality

Los usuarios describen interacciones positivas con la calidad, destacando que los productos son excelentes... Ver más

Service

Los clientes comparten opiniones positivas sobre el servicio, destacando la rapidez y profesionalidad en la... Ver más

Staff

Los clientes notan consistentemente experiencias positivas con el personal, destacando la amabilidad,... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

⭐⭐⭐⭐⭐ Compré la Reebok FR30 y de momento todo perfecto. Me sorprendió lo rápido que contestó el servicio de atención al cliente y que el envío llegara en fecha. Montarla fue bastante sen... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Simplemente de 10.Compre una bici estática Norditrack Tour de France y aparte de recibir un trato de lujo, la compré a muy buen precio y la recibí en muy poco tiempo, y decir que Cedric me atendió es... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me asoraron por tlf y por email, siendo profesionales y cercanos desde el primer momento. El pedido llegó en 48 h en perfecto estado y la empresa de transporte se adaptó a nuestras necesidades. El... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Para ser de uso casero, esta máquina está muy bien, con poleas con cables que se mueven de forma suave. Se pueden hacer multitud de ejercicios. No es difícil de montar siguiendo las instrucciones, co... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Tienda de equipos para fitness

Información proporcionada por diversas fuentes externas

fitnessdigital es una tienda online especializada en la venta y distribución de aparatos de cardio, musculación, accesorios de fitness, pulsómetros, electroestimulación, nutrición deportiva y wellness. Se creó en el año 2006 y fue pionera en el comercio de productos de fitness a través de internet. Desde su fundación, la empresa ha ido creciendo y expandiéndose por gran parte de Europa. Con una amplia gama de productos de las marcas líderes y más reconocidas del sector, fitnessdigital garantiza la mejor calidad al mejor precio, siempre con una atención personalizada, experta e inmediata.


Información de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

1 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,6

Todas las opiniones

(1132)

241 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Compré una cinta de correr

Compré una cinta de correr. En un principio iba a ser una rebajada por ser de KM0, pero alguien se me adelantó. Como ya había hecho el pedido, a cambio me ofrecieron una nueva a un precio rebajado, así que acepté. Hasta ahora todo ha sido correcto y estoy contento con la atención recibida y con el producto.

12 de enero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de fitnessdigital

¡Gracias por tu valoración! 😊
Nos alegra saber que todo ha ido bien y que estás satisfecho tanto con la atención como con la cinta. ¡A disfrutarla! 💪

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Cinta de correr Nordic Track

El trato ha sido excelente y a pesar de haber tenido algunos problemas con la empresa de transporte, desde Fitness Digital lo han solucionado muy bien. Repetiría 100%.

8 de enero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de fitnessdigital

¡Gracias por compartir tu experiencia! 😊
Nos alegra saber que, a pesar de los inconvenientes con el transporte, pudimos ayudarte y estar a la altura. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. ¡Será un placer volver a atenderte cuando lo necesites! 💪

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Envío impecable

Positivo: El envío y montaje de la elíptica fueron perfectos, cumpliendo los plazos acordados a pesar de ser fechas complicadas. El estado general es bueno; únicamente faltaba un tornillo (de los muchos que incluye).
Efectivamente tal y como me han corregido por parte de Fitness Digital, es necesario engrasarla.

8 de enero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de fitnessdigital

Gracias por contarnos tu experiencia. Nos alegra saber que el envío y el montaje fueron bien, incluso en fechas complicadas. Sentimos la confusión con la grasa recomendada en tienda, sin embargo, te confirmamos que la venta no ha sido en vano ni ha sido un engaño, ya que la vas a necesitar. Te dejamos el enlace de nuestra web donde explica el mantenimiento que requiere tu bicicleta elíptica y engrasarla forma parte del correcto mantenimiento para evitar posibles incidencias: https://www.fitnessdigital.com/ayuda/-que-mantenimiento-necesita-una-bicicleta-eliptica-/pap/129/ Entendemos tu postura pero te aconsejamos que ante la duda mejor consultar. Agradecemos tu comentario, ya que nos ayuda a mejorar. Estamos a tu disposición para lo que necesites.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fiable y de calidad

Precios competitivos, gama de productos amplia y de calidad. Atención al cliente fantástica, así como cumplimiento en los plazos de entrega. Muy recomendable.

8 de enero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de fitnessdigital

¡Muchas gracias por tu comentario! Nos encanta saber que estás contento con nuestros precios, la variedad y calidad de los productos, así como con la atención y la entrega. Comentarios como el tuyo nos dan muchísima motivación. ¡Gracias por recomendarnos! 🙌

Valorada con 5 estrellas sobre 5

A plazos sin intereses. Chollo

Compra fácil y a plazos. Más barato que otros distribuidores. Envío rápido a casa y sin sorpresas.

17 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de fitnessdigital

¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Nos alegra saber que la compra, el precio y el envío cumplieron tus expectativas. ¡Gracias por confiar en nosotros!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Completa información de cada producto

Proceso de compra fácil, amplia oferta en la web e información muy detallada de cada producto.
La entrega perfecta en plazo y formas.

8 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de fitnessdigital

¡Muchas gracias por tu comentario! 😊
Nos alegra saber que el proceso de compra y la entrega han sido de tu agrado. ¡Gracias por confiar en nosotros!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

RAPIDOS FIABLES ATENTOS Y DE CALIDAD NO…

RAPIDOS FIABLES ATENTOS Y DE CALIDAD NO SE PUEDE PEDIR MAS

18 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de fitnessdigital

¡Muchísimas gracias por tu valoración! 🙌
Nos encanta saber que destacas nuestra rapidez, fiabilidad, atención y calidad. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor cada día. ¡Gracias por confiar en nosotros! 😊

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buenos precios y Calidad

Compré unas mancuernas a muy buen precio. Son de muy buena calidad y el pedido me llegó muy rápido. Todo perfecto.
Gracias.

16 de diciembre de 2025
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Respuesta de fitnessdigital

¡Muchas gracias por tu comentario! 😊
Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad de las mancuernas, el precio y la rapidez del envío. Disfrútalas mucho y aquí estaremos para lo que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotros! 💪

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Compré una bicicleta elíptica y a día…

Compré una bicicleta elíptica y a día de hoy no puedo usarla porque el mástil bascula excesivamente. Me puse en contacto con fitnessdigital y me remitieron directamente a la pagina de BH quienes todavía, después de 3 semanas, no han contactado conmigo. Vender un producto implica también dar un servicio posventa y debería de ser Fitnessdigital quienes gestionarán mi problema directamente con BH y no lavarse las manos y dejar que sea el cliente el que se tenga que pelear por un producto defectuoso que ellos han vendido. No volveré a comprar con ellos porque no me aporta nada comprarles directamente, prefiero comprar el producto directamente al fabricante porque fitnessdigital no se va a hacer cargo de nada.

12 de diciembre de 2025
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Lamentamos sinceramente la situación que nos describes Ruben y entendemos perfectamente tu malestar. Tienes razón en que la venta de un producto debe ir acompañada de un servicio posventa adecuado, y sentimos no haber estado a la altura de sus expectativas en este caso. Vamos a retomar tu caso de forma directa para hacer seguimiento con la marca y darte una solución lo antes posible, ya sea mediante reparación, sustitución o la alternativa que corresponda. Te invitamos a que nos contactes nuevamente a través de nuestro servicio de atención al cliente, indicando tu número de pedido, para poder priorizar tu incidencia y resolverla cuanto antes. Agradecemos tu crítica, ya que nos ayuda a mejorar, y esperamos poder recuperar yu confianza con una solución adecuada.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Facil y Rapido

Facil, Rapido y sin ninguna incidencia. Es todo lo que espero de una compra que no me de problemas.

15 de octubre de 2025
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Respuesta de fitnessdigital

¡Gracias por tu comentario! 😊

Nos encanta saber que la compra fue fácil, rápida y sin incidencias. Justo eso es lo que buscamos: que todo vaya bien y sin complicaciones. ¡Gracias por confiar en nosotros!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fácil, rápido y perfecto

Todo perfecto, la compra en la web, muy sencilla, la información que me iban dando por email y el transportista que contactó con nosotros para hacer la entrega (dado que es una cinta de correr muy voluminosa y pesada). Teníamos muchas dudas porque nunca habíamos comprado algo así, pero fue un proceso sencillo y nos dieron muchas facilidades. Recomendamos fitnessdigital sin duda.

8 de diciembre de 2025
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Respuesta de fitnessdigital

¡Muchas gracias por compartir vuestra experiencia! 😊

Nos alegra mucho saber que todo el proceso, desde la compra hasta la entrega, fue sencillo y que la comunicación os dio tranquilidad, especialmente tratándose de un producto tan grande. Gracias por vuestra confianza y por recomendarnos, ¡esperamos que disfrutéis mucho de la cinta de correr! 💪

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fácil proceso de compra y envío rápido

Página muy recomendable por fácil proceso de compra y envío rápido del producto (compex sport). En proceso de recuperación de mi lesión. Gracias!

8 de diciembre de 2025
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Respuesta de fitnessdigital

¡Muchas gracias por tu comentario! 😊

Nos alegra saber que el proceso de compra fue fácil y que el envío llegó rápido. Te deseamos una pronta y buena recuperación con tu Compex Sport 💪
Aquí estamos para lo que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotros!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Una cinta de correr para casa perfecta

La atención al cliente muy correcta, amable y resuelven tus dudas.
El pedido llegó en el tiempo establecido. Como ya se indica en las características del producto, el paquete que llega a casa es muy grande, pesado y difícil de manejar, pero con ayuda no hubo problemas.
Muy fácil de montar, se agradece a los diseñadores tantas facilidades, incluía hasta las herramientas.
Como cinta doméstica, una maravilla: Estable, muy silenciosa, completa en sus programas, uso sencillo y acceso rápido a las funciones. El tamaño de la superficie para correr es perfecto.
Las prestaciones, hasta de más. No creo que llegue nunca ni a la velocidad máxima ni a la inclinación total.
Espero disfrutarla durante muchos años.

1 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de fitnessdigital

Muchas gracias por compartir su experiencia tan detallada y positiva 😊
Nos alegra saber que la atención al cliente, los plazos de entrega y la facilidad de montaje hayan estado a la altura de sus expectativas. Efectivamente, se trata de un equipo robusto, y nos complace saber que, con ayuda, la entrega no supuso ningún inconveniente.

Es un placer leer que destaca la estabilidad, el silencio y la amplitud de la superficie de carrera, así como la facilidad de uso y la variedad de programas.
Le deseamos que disfrute de su cinta durante muchos años y quedamos a su disposición para cualquier consulta futura.
¡Gracias por confiar en nosotros!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

3er equipo y siempre de 10

Entrega en plazo, recogidq se equipo viejo, instalación rápida y servicio post venta perfecta.

19 de diciembre de 2025
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Buenos días,

Muchas gracias por mensaje y pedido, esperamos que pueda disfrutar mucho de su compra.

Un saludo fitnessdigital

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Atención de 10

Pedí una cinta nueva y que se llevaran la vieja. Fueron rápidos y muy atentos. De 10.

15 de diciembre de 2025
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Respuesta de fitnessdigital

Buenos días,

Muchas gracias por mensaje y pedido, esperamos que pueda disfrutar mucho de su compra.

Un saludo fitnessdigital

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Experiencia muy buena

He comprado en multitud de ocasiones en esta página y nunca he tenido ningún problema. Buen servicio postventa

1 de noviembre de 2025
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Respuesta de fitnessdigital

¡Muchas gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que siempre has tenido una buena experiencia y que nuestro servicio postventa cumple con tus expectativas. ¡Seguiremos trabajando para ofrecerte lo mejor!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Maquina muy completa

Maquina muy completa. Tiene multitud de funciones para poder llevar a cabo todos los ejercicios que te propongas. La maquina Smith para mi altura de 1.59 la veo bien, pero pienso que alguien más grande se le quedaría pequeña. Sin embargo, el banco lo veo muy grande para mí y no tiene opciones de adaptación para mis piernas que son más cortas. Pero los peques somos camaleónicos y nos buscamos apaños.

18 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de fitnessdigital

¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra que la máquina te resulte completa y funcional. Tomamos nota de tus comentarios sobre las medidas del banco y la Smith para seguir mejorando. ¡Disfruta tus entrenamientos!

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