Fjernstyret Opiniones 217

Har købt en fjernstyret bil, som viste sig at være defekt. Bilen kørte fint i 30 sekunder og stod derefter på stedet og hakkede i det. Tjekkede batterier og opladning. Problemet blev ikke løst. (Jeg filmede problemet). Ringede til fjernstyret.dk, og hende jeg fik fat på anede ikke, hvordan hun skulle forholde sig. Hun fik mit nummer, så ville hendes chef, Anders, ringe mig op senere. Jeg hørte ikke noget i et par dage, så jeg skrev til fjernstyret.dk og bad om en returseddel. Jeg fik en mail om, at jeg skulle prøve at lade dem op igen. Det havde jeg jo ligesom prøvet. Det skulle være en udveksling på 4 mails, før jeg modtog en returseddel. Bilen bliver sendt tilbage i original emballage, og der går 10 dage og efter en rykker, får jeg en mail om, at de har repareret bilen. Jeg kan få et tilgodebevis og købe anden vare. Jeg skriver, at jeg ikke har lyst til at handle i fjernstyret.dk efter at have været igennem en lang og irriterende diskussion. Så jeg beder om, at få mine penge først tilbage på mit kort. Jeg får et svar, at det slet ikke kan betale sig, fordi nu bliver jeg modregnet for reparation af bilen (der er ikke noget, der hedder garanti og reklamation hos fjernstyret.dk) og portoen for at sende den defekte bil retur! Så hvis jeg vil ha’ pengene tilbage, så kunne jeg få, hvad der svarer til 30 % af mit køb. Jeg skrev tilbage, jeg ikke kunne acceptere hans regnestykke og forlangte mine penge retur. Her en uge efter har jeg intet modtaget.
KØB ALDRIG NOGET HOS FJERNSTYRET.DK – med mindre du er sikker på, at du ikke efterfølgende får brug for at kontakte dem.
Historien er komplet latterlig, da købet kun er på et par hundrede kroner!

Har købt en vare gik i stykker efter 10 minutters almindelig kørsel(video på hjemmesiden viste den skulle kunne klare meget mere voldsomt kørsel end det vi gjorde på de 10 min) og ringede til firmaet som ikke var deres opgave voksent til at tage imod en reklamation og agere proffesionel for vi kunne kun købe en anden for en med pris

KØB IKKE NOGET HOS SOM DER KAN GÅ I STYKKER

Jeg har lige købt en ny Traxxas X-maxx i Orange X. God service og rådgivning omkring valg af bil, batterier og lader. Rigtig gode priser og god behandling.
Jeg er meget tilfreds med hele pakken vi fik sammensat og ser frem til snarest at bestille en god julegave til min søn. 👍

Super flinke, god service og meget hurtig levering! Desuden nok det billigste sted i dk at købe dele.

Er ved at have handlet en del med fjernstyret.dk. Har aldrig haft det mindste problem. Super service og levering!

super god og hurtig service. kan helt klart anbefales til alle. tag en snak med dem, de kan helt sikkert hjælpe dig/jer

Super god service!
Handler bestemt der igen

Fed shop og altid klar til at hjælpe hvis du er kørt fast.

God service, havde et batteri som ikke ville lade, efter at have ringet et par gange, uden at få kontakt, da ringede Fjernstyret.dk tilbage. Efter samtale om problemet, fik jeg tilsendt nyt batteri og lader 👍
God oplevelse,

Mvh. Meget tilfreds kunde

En super oplevelse hver gang. Kontakter en med status løbende. Varene er godt pakket ind. Og priserne er fair.

Kan klart anbefaldes :D

Bedste udvalg af traxxas produkter og hurtig levering. Super service.

Hurtigt og effektivt levering! GOD service hele vejen.

Super butik, gode priser og god service, lidt kedeligt at de ikke sælger pro-line produkter.

Meget god service

Havde brug for support og fik super hjælp over telefonen. Godt køb som kom dagen efter herunder god løbende information om pakkens forløb frem til mig.

Jeg kan kun sige, at jeg har fået god service og hjælp fra fjernstyret.
De svarer hurtigt på spørgsmål via mail.
Der er et stort udvalg af dele.

Fantastisk service :) Jeg købte en fjernstyret bil til min søn, den gik desværre i stykker i løbet af få dage. Jeg sendte den ind, og så gik der lidt tid, så stod jeg med en ny bil i hånden. Jeg køber helt sikkert her igen. :)