FloraQueen Opiniones 90.236

Sabiendo que el día 3 de mayo (día de la madre) el servicio estaría saturado, pido que la entrega se haga un día antes (sábado 2 de mayo). Estábamos unos días en una casa rural celebrando el día de la madre. El domingo 3 de mayo debemos salir de nuevo hacia nuestra residencia habitual. Pues el sábado (02/05), aun dando un 97% de fiabilidad en la entrega, el paquete no llega. El domingo 03/05 a las 16:00 tampoco ha llegado. Mi gozo en un pozo, no es el dinero, es la cara de mamá cuando le explico lo que ha ocurrido. Durante el sábado estuve en contacto con ustedes por e-mail, siempre me aseguraron que el paquete estaba previsto entregar, que tuviera paciencia, que hasta las 22:00 hay reparto. Todo mentira.

No compréis aquí, es un timo.
Los ramos no son como lo de la foto y el jarrón llegó roto y nadie se hace cargo ni responden.

Precioso, muy recomendable

Un desastre, el ramo deja mucho que desear, y eso que era Premium. Llego con una rosa rota, suelta y encima ya algo marchitada.
He visto ramos en gasolineras con mejor pinta y mas parecidos al de la foto.
Una lástima, el año pasado quede bastante satisfecho, pero este año... 60€ a la basura.
Eso sí, llego puntualmente...

Hice un pedido y hubo un fallo en la dirección de entrega, Un minuto, después intenté acceder a la página para hacer cambio, y ya no me permitía ni cambio, ni cancelación ni nadie que pudiera atender mi consulta. No lo recomiendo para nada

Ramo enviado día q no era y no se parecía en nada al escogido

LAMENTABLE. Para empezar las flores que encargué, flores supuestamente premiun Deluxe por calor de 66€ no se parecen absolutamente en nada a lo que escogí, es más difícil hacerlo así de mal que hacerlo bien. Así que mi enhorabuena a la floristería por su gran capacidad para el desastre y la falta de gusto y profesionalidad.
Las flores para el día de la madre fueron entregadas en día antes, sábado por la mañana cuando estaban programadas para el domingo.
Llegaron metidas en una caja, apretadas y algo aplastadas.
Desde luego es el peor ramo que he comprado con diferencia. Nunca más volveré a comprar un ramo en esta web.
Los chocolates que vienen con las flores, en la web aparece una cajita, y lo que llegó fue una caja con 4 bombones Lindl, 4, si.
Y luego está la tarjeta, una tarjeta demasiado grande para el texto, un tamaño din A6 para colocar dos frases arriba y el resto en blanco. Sin gusto, sin sentido y este tipo de detalles hacen que el conjunto se vea aún más cutre de lo que ya era.
Si la empresa tuviera un mínimo de decencia me devolverían el dinero, porque la verdad es que el servicio ha sido pésimo y muy decepcionante. Mi madre merecía algo mejor, sobre todo teniendo en cuenta lo que pagué. Gracias por fastidiar el día de la madre. Es una pena que no se puedan añadir fotos. Esto es como cuando pides algo en Temu y comparas la foto con lo que te llega, es un meme, la verdad, parece una broma de mal gusto.

La entrega fue a destiemp pese haber pagado gastos de envío. No es pa primera vez que ocurre. no creo que vuelva a comprar en FloraQuenn. Me han estropeado la sorpresa del Dia de la Madre

Un pedido para el día de la madre y lo entregan un día antes

Pésimo servicio, no son nada detallistas. Encargamos unas flores para el DÍA DE LA MADRE (3 DE MAYO) y las enviaron un día antes desentendiéndose. No lo recomiendo a nadie, hay muchísimas floristerías online que son infinitamente mejores.

No recomiendo esta floristería. El ramo lo entregaron antes de la fecha que se indicó , solo venían tres peonias en lugar de cuatro y para colmo dos de las tres peonias venían pasadas y marchitas.

Muy mala experiencia. Pedí un ramo de flores para el Día de la Madre y pagué un extra para asegurar que llegara el domingo, que era la fecha importante. Sin embargo, lo han entregado dos días antes, arruinando completamente la sorpresa.

No solo no han cumplido con lo contratado, sino que además he pagado más dinero precisamente para evitar esto. Me parece vergonzoso y poco profesional.

No recomiendo este servicio si necesitas que respeten fechas importantes.

Llego un día antes…. Eran para el día de la madre 3/05 y llego el 2.
Pague 128€ y las flores eran muy normales nada especial el oso feo

Compré el ramo para que llegara el día de la madre y llegó un día antes. Pagué 56 euros (con descuento aplicado por lo que eran en realidad 78 euros) y llegaron 4 ramas con lirios cerrados. Muy mal servicio.

La Calidad de las Flores entregadas...NO TIENE NADA QUE VER con lo que pone el Web ... Escasas ... estropeadas ... y No Coinciden con lo Ofrecido en la Web ... Una Pena ... y no es la Primera vez.....

El servicio de entrega se adelanto 1 dia respecto lo que prometido en su página. El día de la madre no hicieron la entrega, si no un día antes.
Gracias por estropear la sorpresa

Son unos estafadores no compren pides y luego no te llega cuando acuerdas con ellos un día ni llega y te lo cobran.

No pongo cero porque no existe. Pedí flores por el día de la madre para entregar el día anterior, o sea hoy 2 de mayo. No han entregado a mi madre pero lo peor es’atencion al cliente’ que fue que no puede hacer nada. Se lavan las manos totalmente. Este negocio no es como otros, las flores son algo emocional, de homenaje , si no llegan o llegan tarde, no solo no cumplen su función sino que generan una desilusión enorme.

DECEPCION TOTAL
Compré un ramo premiun y me llegó un ramillete con dos rosas en el color que no he pedido y totamente pochas. Ni se os ocurra pedir en esta tienda son unos timadores.