De outdoor unit van mijn Bresser weerstation ging defect na ruim 2 jaar gebruik. In aanvulling op de door mij zelf uitgevoerde storings reacties zoals in de handleiding beschreven, heb ik op hun ver... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Mijn tweede weerstation gekocht van Folux geeft gedeeltelijk de geest. Gekocht in 2021! Cijfers op display vervagen/zijn maar gedeeltelijk leesbaar. Eén e-mail naar klantenservice en probleem opgelost... Ver más
La empresa ha respondido
Kapotte buitensensor van weerstation Bresser 7 in 1. Oorzaak van storing waarschijnlijk zoutafzetting. Wij wonen dicht bij zee. Uit coulance heeft Bresser -Benelux nieuw weerstation toegestuurd.... Ver más
La empresa ha respondido
Helemaal geweldig. Snel telefonisch contact, vriendelijk te woord gestaan, goed luisteren, de klant begrijpen plus meedenken en weer snel reactie per e-mail gekregen. Uitstekende service en snelle le... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda de fotografía
- Tienda de binoculares
- Tienda de juguetes para niños
- Proveedor de equipamiento científico
- Tienda de telescopios
- Fabricante de juguetes
Escrito por la empresa
Verbreed je horizon! Als professioneel en innovatief bedrijf voorziet Bresser Benelux in producten welke nodig zijn om passie voor fotografie, astronomie, microscopie en outdoor te stimuleren en te ontwikkelen. Je passie volgen is leuk! Of het nu iemands vak is of vrijetijdsbesteding, voor ons maakt dat geen verschil. Wij houden van passie. Dat doen we door middel van ons assortiment, onze service, onze kennis en passie op het gebied van foto, video, astronomie, microscopie en outdoor. Ontdek wie wij zijn en laat je inspireren. We helpen graag bij het maken van een keuze zodat onze producten bijdragen aan ontwikkeling en aansluiten bij verwachtingen. Beleving, deskundigheid en service staan bij ons centraal. We zijn niet alleen online te vinden, u kunt ons ook bezoeken in onze showroom. We houden van korte lijnen en klantgerichte service. Mail of bel ons als er vragen zijn omtrent deskundig advies en service.
Información de contacto
Smirnoffstraat 8, 7903 AX, Hoogeveen, Holanda
- 0528232476
- info@bresserbenelux.nl
- www.folux.nl
4,7
Excelente
4 mil opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Super helpdesk
Super helpdesk ! snel, duidelijk, proactief.
Retourneren, alternatief bestellen, geen enkel probleem.
9 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Folux b.v. - Bresser Benelux
Dank voor uw feedback en review. We hebben u graag geholpen en wensen u veel plezier met uw aankoop. Als er vragen zijn, dan weet u ons te vinden 😊👍
Vlotte levering en compleet
Vlotte levering en compleet.
Het werkt dus.
Prima zo.
27 de septiembre de 2023
Prima afgehandeld
Prima afgehandeld.
Jammer dat er geen Nederlandse gebruiksaanwijzing bij zat.
Kreeg snel na genoemd bericht van Folux de Nederlandse handleiding gemaild
KLASSE !
25 de septiembre de 2023
Respuesta de Folux b.v. - Bresser Benelux
Dank voor uw feedback en review. Dat wordt altijd zeer door ons gewaardeerd. Een Nederlandse handleiding is zeker beschikbaar. Zoals aangegeven in de handleiding is deze digitaal terug te vinden op de productpagina van het artikel. Onze klantenservice zal u de Nederlandse handleiding mailen.
bestelling kwam snel binnen.
20 de septiembre de 2023
Goede service
Zeer goed geregeld. Omruiling al voor dat het te ruilen object binnen was
22 de septiembre de 2023
Goede voorlichting van het product
20 de septiembre de 2023
Altijd snelle levering en altijd…
Altijd snelle levering en altijd compleet. Ook beschikbaar voor vragen over de producten.
17 de septiembre de 2023
Verrekijker statief bevestiging
Snel geleverde en kwalitatieve prducten top !.
16 de septiembre de 2023
Uitstekende ervaring
Uitstekende ervaring! Snelle en duidelijke communicatie met klantenservice en retourbeleid.
Zeer correcte afhandeling, aanrader!!
11 de septiembre de 2023
Pakket in goede orde ontvangen
Positief aspect van de bezorging was dat je een voorkeursdag kon kiezen, en dat verliep soepel.
Echter, uiteindelijk had ik rekening gehouden met een levering binnen een specifiek tijdsbestek op de volgende dag en was ik thuis gebleven. Helaas ontving ik later een e-mail waarin stond dat de levering vertraagd was. Hierdoor heb ik voor niets gewacht tijdens het eerste deel van de dag, wat jammer was. Desondanks werd het product later op de dag wel correct geleverd.
7 de septiembre de 2023
Respuesta de Folux b.v. - Bresser Benelux
Dank voor uw feedback. Dit wordt altijd zeer door ons gewaardeerd. Jammer dat de levering door de vervoerder niet aan uw verwachtingen voldeed. We zullen dit doorgeven aan de vervoerder.
TOP service van Bresser Benelux
Bresser Benelux heeft mij uitstekend uit de brand geholpen met de juiste onderdelen voor mijn defecte 7 jaar oude verrekijker. De fotowinkel kon of wilde mij niet naar tevredenheid helpen, maar Bresser Benelux heeft na contact met de leverancier in Schotland zeer snel actie ondernomen en mij de onderdelen geheel kosteloos doen toekomen. Dit inclusief een instructievideo waardoor ik mijn uitstekende kijker gemakkelijk kon repareren en weer in gebruik kan nemen. Een geweldige service, waarvoor hartelijk dank!
24 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Snelle levering en goede service
Snelle levering en goede service. Een niet helemaal goed werkend apparaat werd kostenloos vervangen.
2 de septiembre de 2023
Weerstation bresser
Er waren wat probleempjes maar dat is op een geweldige manier opgelost
Geweldige service
Ben netjes en heel snel geholpen
Heb nu een geweldig weerstation
8 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Prima aanbieding en snelle verzending
Prima aanbieding en snelle verzending. Hoop snel weer eens bij Folux.nl te kunnen bestellen.
27 de agosto de 2023
Alles conform afspraak, levering, prijs en goederen
Goede website, mooie producten, duidelijke afspraken, goede levering en goede prijzen
26 de agosto de 2023
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.