De outdoor unit van mijn Bresser weerstation ging defect na ruim 2 jaar gebruik. In aanvulling op de door mij zelf uitgevoerde storings reacties zoals in de handleiding beschreven, heb ik op hun ver... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Mijn tweede weerstation gekocht van Folux geeft gedeeltelijk de geest. Gekocht in 2021! Cijfers op display vervagen/zijn maar gedeeltelijk leesbaar. Eén e-mail naar klantenservice en probleem opgelost... Ver más
La empresa ha respondido
Kapotte buitensensor van weerstation Bresser 7 in 1. Oorzaak van storing waarschijnlijk zoutafzetting. Wij wonen dicht bij zee. Uit coulance heeft Bresser -Benelux nieuw weerstation toegestuurd.... Ver más
La empresa ha respondido
Helemaal geweldig. Snel telefonisch contact, vriendelijk te woord gestaan, goed luisteren, de klant begrijpen plus meedenken en weer snel reactie per e-mail gekregen. Uitstekende service en snelle le... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda de fotografía
- Tienda de binoculares
- Tienda de juguetes para niños
- Proveedor de equipamiento científico
- Tienda de telescopios
- Fabricante de juguetes
Escrito por la empresa
Verbreed je horizon! Als professioneel en innovatief bedrijf voorziet Bresser Benelux in producten welke nodig zijn om passie voor fotografie, astronomie, microscopie en outdoor te stimuleren en te ontwikkelen. Je passie volgen is leuk! Of het nu iemands vak is of vrijetijdsbesteding, voor ons maakt dat geen verschil. Wij houden van passie. Dat doen we door middel van ons assortiment, onze service, onze kennis en passie op het gebied van foto, video, astronomie, microscopie en outdoor. Ontdek wie wij zijn en laat je inspireren. We helpen graag bij het maken van een keuze zodat onze producten bijdragen aan ontwikkeling en aansluiten bij verwachtingen. Beleving, deskundigheid en service staan bij ons centraal. We zijn niet alleen online te vinden, u kunt ons ook bezoeken in onze showroom. We houden van korte lijnen en klantgerichte service. Mail of bel ons als er vragen zijn omtrent deskundig advies en service.
Información de contacto
Smirnoffstraat 8, 7903 AX, Hoogeveen, Holanda
- 0528232476
- info@bresserbenelux.nl
- www.folux.nl
4,7
Excelente
4 mil opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Zeer mooi en afgewerkt product en…
Zeer mooi en afgewerkt product en snelle levering.
29 de octubre de 2023
Hulp bij het installeren
28 de octubre de 2023
Onze klok die al bijna 2 jaar oud was gratis vervangen
Onze klok die al bijna 2 jaar oud was, en waarvan de digitale schermpjes niet meer af te lezen waren, hebben zij na mail contact gewoon vervangen. Top service.
30 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Folux b.v. - Bresser Benelux
Dank voor uw reactie en feedback. Wij wensen u veel plezier met uw klok.
Zo kan het gelukkig ook nog.
Helemaal geweldig.
Snel telefonisch contact, vriendelijk te woord gestaan, goed luisteren, de klant begrijpen plus meedenken en weer snel reactie per e-mail gekregen. Uitstekende service en snelle levering. Ga zo door Arjanne, Liesanne en collega's (****anne)! Helemaal top, niks meer aan doen, laten zo. Sommige grote bedrijven zouden bij jullie in de leer moeten gaan.
24 de octubre de 2023
Respuesta de Folux b.v. - Bresser Benelux
Hartelijk dank voor uw feedback. Het doet ons goed dat onze inzet en service gewaardeerd worden. Mochten er in de toekomst vragen zijn, neem dan gerust contact met ons op. Wij helpen graag verder.
Keurig geholpen nav een vraag.
19 de octubre de 2023
Prima ervaring
Snelle levering, goed verpakt. En alles werkt meteen zoals het moet. Eenvoudige installatie en goede metingen.
18 de octubre de 2023
snelle verzending en goede levering
16 de octubre de 2023
Goede tekst en uitleg op de Site
Goede tekst en uitleg op de Site , goede Prijs en correcte levering.!
16 de octubre de 2023
Respuesta de Folux b.v. - Bresser Benelux
Dank voor uw review en feedback. Wij wensen u veel kijk(er) plezier toe en mochten er vragen zijn, neem dan vooral contact met ons op. Ons team helpt u graag verder.
Goed functionerend apparaat en snel…
Goed functionerend apparaat en snel geleverd.
14 de octubre de 2023
Respuesta de Folux b.v. - Bresser Benelux
Dank voor uw review en wij wensen u veel plezier met uw aankoop. Mochten er vragen zijn, neem dan gerust contact met ons op. Ons team helpt u graag verder.
voldoet aan de verwachting
14 de octubre de 2023
Respuesta de Folux b.v. - Bresser Benelux
Dank voor uw review en wij wensen u veel plezier met uw aankoop. Mochten er vragen zijn, neem dan gerust contact met ons op. Ons team helpt u graag verder.
Mooi product voor een mooie prijs…
Mooi product voor een mooie prijs geleverd ( afgeprijsd) en binnen 2 a 3 dagen
10 de octubre de 2023
Respuesta de Folux b.v. - Bresser Benelux
Dank voor uw review en we zijn blij te lezen dat u tevreden bent. Daar dragen wij graag ons steentje aan bij. Mochten er nog vragen zijn, neem dan gerust contact met ons op.
Duidelijke communicatie en snel en goed…
Duidelijke communicatie en snel en goed geleverd
10 de octubre de 2023
Respuesta de Folux b.v. - Bresser Benelux
Dank voor uw review. Wij wensen u veel plezier toe met uw aankoop.
Wat een fijn bedrijf!
Toen ik per email informeerde naar de levertijd van een oculair voor mijn telescoop kreeg ik binnen een kwartier antwoord.
En toen er tijdens het bestelproces door mijn fout iets verkeerd ging ontving ik ook meteen vriendelijk antwoord op mijn mailtje, plus een alternatieve route om mijn bestelling af te kunnen ronden.
Nadat ik bedankt had voor de goede service schreef Iris: " Dat vinden wij hier normaal hoor!" en ja, hier op Trustpilot lees ik dat Folux inderdaad overwegend zeer tevreden klanten heeft.
Ik had mijn bestelling de volgende dag in huis.
9 de octubre de 2023
Respuesta de Folux b.v. - Bresser Benelux
Dank voor uw reactie en feedback. Dit wordt zeer door ons gewaardeerd. Als team doen we ons best goede service te geven en mee te denken met onze klanten. Veel plezier met uw aankoop. Mochten er vragen zijn, twijfel dan niet om contact met ons op te nemen.
De bestelling mooi op tijd geleverd.dan…
De bestelling mooi op tijd geleverd.dan de hulp van Martin het koppelen van weerstation met internet. Zijn email heeft mij goed geholpen.dank de firma en tot de volgende weerstation gr René
23 de septiembre de 2023
Respuesta de Folux b.v. - Bresser Benelux
Dank voor uw feedback en uw waardering. Veel plezier met uw aankoop. Mochten er in de toekomst nog vragen zijn, neem dan gerust contact op met onze klantenservice.
Hier word ik nou blij van
Hier word ik nou blij van.
Na 3 jaar heeft mijn Bresser Regenmeter het begeven. Volgens de bon 2 jaar garantie, helaas. Dus een nieuwe besteld. Daarnaast via mail ook een technische vraag gesteld over het mankement.
Een oplettende medewerker ziet de technische vraag en de bestelling en neemt contact met me op. Volgens Bresser is de garantietermijn 5 jaar en er wordt mij, ongevraagd, aangeboden om het betaalde bedrag voor de nieuwe bestelling terug te storten.
Een dikke pluim!
17 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Folux b.v. - Bresser Benelux
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! Wat fijn om te horen dat u blij bent met onze service. Wij streven er altijd naar om onze klanten zo goed mogelijk te helpen, en het doet ons goed te weten dat een van onze medewerkers u zo heeft kunnen ondersteunen. Het is inderdaad correct dat de garantietermijn voor uw Bresser Regenmeter vijf jaar is, en we zijn blij dat we dit voor u hebben kunnen rechtzetten.
Wij waarderen uw geduld en vertrouwen in ons merk. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of verdere assistentie nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Nogmaals bedankt voor uw vriendelijke woorden en het delen van uw ervaring. Een dikke pluim terug voor u als gewaardeerde klant!
Had gemeld geen Ned. Omschrijving bij weerstation. Nu direct een ontvangen top Bresser (Follux)
Apparaat prima alleen leen Nederlandse gebruiksaanwijzing
8 de octubre de 2023
Respuesta de Folux b.v. - Bresser Benelux
Dank voor uw feedback. Dat wordt zeer gewaardeerd. Een Nederlandse handleiding is zeer zeker beschikbaar. Deze vindt u altijd op de product pagina op onze website terug. Onze klantenservice zal u de Nederlandse versie als pdf-bestand per e-mail toesturen.
Prima behandeling en levering
6 de octubre de 2023
Respuesta de Folux b.v. - Bresser Benelux
Goedendag, dank voor uw bericht en review. Mochten er in de toekomst vragen zijn, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Wij helpen u graag verder.
prima product
prima product, bevalt goed.
en ook de levering was snel volgens afspraak.
15 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Folux b.v. - Bresser Benelux
Dank voor uw review. Dat wordt zeer door ons gewaardeerd. Veel plezier met uw aankoop en twijfel niet contact met ons op te nemen als er vragen zijn.
The package whas perfect and delivered…
The package whas perfect and delivered in time. Thank you
3 de octubre de 2023
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.