via Fotogeschenk.de 3 stuks besteld, keurige prijs en een korting omdat ik 3 dezelfde bestelde. Netjes een factuur toegestuurd gekregen ..... en toen opeens een mailtje met een ander bestelnummer, een... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
via Fotogeschenk.de 3 stuks besteld, keurige prijs en een korting omdat ik 3 dezelfde bestelde. Netjes een factuur toegestuurd gekregen ..... en toen opeens een mailtje met een ander bestelnummer, een... Ver más
La empresa ha respondido
maar dit wil ik toch gezegd hebben ben sinds kort erg enthousiast geraakt over de afdrukken op aluminium sta versteld van de afdrukkwaliteit kleur..scherpte..'t blijft allemaal overeind... Ver más
La empresa ha respondido
Geweldige service en heel erg behulpzaam. Ik kreeg mijn bestelling via de site niet goed geplaatst maar werd direct via de mail geholpen. De foto's waren precies zoals ik wilde en zijn van uitstekende... Ver más
La empresa ha respondido
Super service! We hadden een foto op canvas besteld in een groot formaat wat in eerste instantie niet helemaal goed was gegaan. Na telefonisch contact is dit allemaal naar alle tevredenheid opgelost.... Ver más
La empresa ha respondido
Laat jouw mooiste digitale foto´s door ons verwerken tot fotoafdrukjes of fotovergroting, posters, foto op canvas, foto op plexiglas, foto op aluminium, tuinposter, een fotoalbum of een van onze prachtige andere fotoproducten. Al sinds 2006! Honderdduizenden tevreden klanten.
Holanda
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 48 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Fotogeschenk reageerde snel op mijn bestelling, gaf mij een goed advies over de kwaliteit van de ingebrachte foto en bezorgde mijn grote print (120x150cm) geheel volgens afspraak op tijd bij mij thuis.

Respuesta de Fotogeschenk

Respuesta de Fotogeschenk
De kwaliteit is echt heel goed, de weergave van de foto op alludibond is levensecht
Zeer goed geholpen bij bijzondere bestelling. Foto’s in diverse afmetingen besteld. Flexibel en snel geleverd. Volledig naar tevredenheid.
Een aantal foto's in het formaat 30x20 cm met spoed laten uitprintten, zodat deze ondertekend konden worden door een bekend persoon. Deze waren op tijd geleverd super fijn!
Onlangs een foto vergroting besteld met spoedlevering ivm foto voor op de gesloten kist voor een uitvaart.
De foto kwam veel te laat en hier kon het bedrijf niets aan doen. Pijnlijk omdat het om een uitvaart ging.
DPD post/postNL is gewoon tegenwoordig heel traag met post en leveringen.
Het bedrijf is daarentegen goed bereikbaar, klantvriendelijk en empatisch en boden een goede oplossing.
Ik ben tevreden over de kwaliteit van het product.
Ondanks de stress door de post zou ik opnieuw bij hen een bestelling doen voor foto’s.

Respuesta de Fotogeschenk
Mooie fotovergroting besteld, helaas beschadigd binnengekomen. Gelijk contact gezocht en binnen een paar een nieuwe toegestuurd gekregen. en dit keer helemaal gaaf. Helemaal blij mee bedankt voor de goede service Fotogeschenk.

Respuesta de Fotogeschenk
Vandaag besteld morgen in huis klopt niet , ook nog de verkeerde foto gekregen. Niet best dus

Respuesta de Fotogeschenk
Ik had al een eerdere ervaring. Mijn foto’s laat ik altijd afdrukken op geborsteld aluminium, Dat geeft de foto prachtige licht invallen uit verschillende hoeken. Ook het luxe (op)hangsysteem is zeer prettig omdat je meerdere keuzes hebt qua ophangen. In mijn geval 2 schroefjes en je hangt hem zó op. Het enige wat ik eigenlijk mis (jammer vind) is een klein zakje met 2 bevestigingen (die je in de zijkant van de lijst kan plaatsen) met een ijzer koordje. Het is de luxe variant dus daar mag dit eigenlijk wel bij vind ik.
De afwerking van de print is geweldig. Maar let op, omdat het op geborsteld aluminium afgedrukt wordt is een beschadiging snel gebeurd. Dus het is oppassen bij het ophangen èn vermijd vette vingers!
De website vind ik zeer uitgebreid met alle mogelijke maten. Heel positief is dat de foto beoordeeld wordt op de pixel. ‘Matig’ zou ik zelf niet doen maar de rest is prima, heeft ook met de grote van de list te maken, hoe groter hoe korreliger.
Vanaf 120x80 cm wordt de print door een eigen vervoersdienst bezorgt en dat geeft een goed gevoel.👍

Respuesta de Fotogeschenk
Ik had op 11-06 een bestelling geplaatst voor vaderdag. Het betreft een foto van mijn dochtertje op aangepast formaat. Dit zou ik dan nog vóór vaderdag in huis hebben.
Inderdaad kreeg ik 2 dagen later, op 13-06, het pakketje van Fotogeschenk. Echter bij openen bleek het niet het fotootje van mij dochter, maar van iemand anders zijn kinderen.
In eerste instantie teleurstelling want nu kon ik het niet geven op vaderdag. Daarna ook boosheid want dat houdt dus in dat iemand anders de foto van mijn dochtertje heeft.
Hier op meteen contact gezocht met Fotogeschenk. Telefonisch is geen enkel nummer bereikbaar, dus dan maar per mail. Meteen ook erbij aangegeven dat ik mijn geld terug wil.
Vervolgens krijg ik na het weekend reactie dat dit al reeds geregeld was, echter 2 dagen na die mail had ik het geld nog steeds niet terug.
Opnieuw gemaild met de vraag wanneer ik het geld kon verwachten (inmiddels 1 week na het leveren van het verkeerde product).
Hier op kreeg ik de reactie dat dit bedrag al reeds teruggestort was op 11-06 op de rekening waarmee betaald was.
Uiteraard kan dit niet kloppen aangezien de bestelling toen pas ( op 11-06) gedaan is en de klacht 2 dagen later (direct na levering) gedaan is.
Op deze manier ben ik wel klaar met Fotogeschenk. Die €9,98 houden ze zich maar. Ik zal er in ieder geval nooit meer bestellen.

Respuesta de Fotogeschenk
Echt hele mooie zwart wit foto's laten afdrukken. Ook de vergrote foto 40x30 was van fantastische kwaliteit! Bezorging ook heel netjes, stevig verpakt!

Respuesta de Fotogeschenk
De foto kleurt zo warm en kleurecht op hout, alsof ze er echt zit.

Respuesta de Fotogeschenk
Heel tevreden ! Snelle levering, SUPER vriendelijke correspondentie met Wilfried en de bestelde fotoafdrukken waren top. Dankjewel

Respuesta de Fotogeschenk
Super tevreden! Na een niet volledige levering, is alles inmiddels helemaal naar tevredenheid opgelost. Er kan altijd iets een keer verkeerd gaan, maar dan uiteindelijk helemaal naar wens opgelost en alle foto's ontvangen en de kwaliteit is erg goed. Wellicht iets snellere reactie op een mail dan was het direct 5* geweest. Maar ik kom zeker terug als ik weer eens foto's moet laten afdrukken.

Respuesta de Fotogeschenk
Snel geholpen, wordt goed op de hoogte gehouden over vordering bestelling

Respuesta de Fotogeschenk
Snel en vakkundig. Exact de juiste maat.
Top product.

Respuesta de Fotogeschenk

Respuesta de Fotogeschenk
maar dit wil ik toch gezegd hebben
ben sinds kort erg enthousiast geraakt over de afdrukken op aluminium
sta versteld van de afdrukkwaliteit
kleur..scherpte..'t blijft allemaal overeind
vind persoonlijk de 'zwarten' erg mooi uitkomen
misschien ietsje 'vlakker' maar de totale afwezigheid van reflectie is een absolute zegen (weg met die glasplaten...apropos glasplaten..een stukje museumglas is duurder dan een afdruk op aluminium;)
firmanaam trok in eerste instantie niet gelijk mijn aandacht maar dat bleek geheel onterecht
van bestellen (heb er inmiddels een aantal gedaan) tot aflevering (ja overal gaat wel eens iets mis) niks dan lof
uiterst professioneel en prettig in 1

Respuesta de Fotogeschenk
Mooie, duidelijke sticker. Precies zoals ik verwacht en gehoopt had. Afbeelding best wel uitvergroot, maar was geen probleem

Respuesta de Fotogeschenk
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.