Freeshop.it Opiniones 

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pessima esperienza. Anche il reso è tutt'altro che semplice, nonostante venga presentato come tale. Ho acquistato una lavastoviglie e i problemi sono iniziati già con la consegna (corriere... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ordinata lavatrice haier 9kg dal sito trova prezzi e pienamente soddisfatto. 1) arrivata in sardegna in 3 giorni lavorativi. 2 l imballaggio era perfetto , non un graffio.. 3)il prezzo con... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ho ordinato un TV LG oled 42 pollici 2026 venerdì pomeriggio, martedì mattina è arrivato, calcolando sabato e domenica, la spedizione è stata rapida. L'imballo è arrivato in condizioni perfette, il TV... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Non direi sia una buona scelta. Ho acquistato un frigo il 24/11/25 consegnato il 10/12/25 dopo avermi spostato più volte la data di consegna. Ti danno appuntamento per la consegna tre volte consec... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de electrónica
  2. Tienda de electrodomésticos

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Freeshop.it è lo shop online di Elettrodomestici in vendita ai prezzi più bassi del web. Scopri le tantissime offerte sempre aggiornate e il nostro catalogo di oltre 10.000 prodotti che copre tutti i principali settori, come: Smartphone, TV led, Tablet, Notebook, Frigoriferi, Lavatrici, Lavastoviglie. Freeshop è efficiente nei servizi alla clientela con un altissimo livello di soddisfazione documentato dalle numerose recensioni e opinioni. Sono a disposizione servizi di Consegna al piano ed installazione di elettrodomestici a libero posizionamento e incasso. Buona navigazione sul nostro e-commerce!


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Medio

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1 mil opiniones

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Primo acquisto ottimo venditore

Prima volta per un acquisto ed esperienza molto positiva sia x il prezzo di acquisto molto vantaggioso che per l’assistenza ricevuta. In pratica un venditore da tenere in prima linea al momento di acquistare un prodotto. Tempo di spedizione velocissimo. Molto SODDISFATTO.

7 de julio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

E-commerce impeccabile

Cercato una lavatrice di ultima generazione a prezzo vantaggioso e tramite una ricerca su Google ho conosciuto Freeshop.it.
Acquistata giovedì sera, arrivata a casa lunedì mattina.
Ottimo servizio!

29 de junio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un ottimo servizio

Non avevo mai fatto acquisti da questo venditore ma mi sono fidato delle altre recensioni ed ho provato, ho acquistato un televisore da 65" ed è stato consegnato con un doppio imballo, la confezione interna era assolutamente perfetta, ho trovato anche che il prezzo fosse ottimo rispetto ad altri venditori.
Il servizio clienti ha risposto più volte e rapidamente alle mie richieste, molto apprezzato.

22 de junio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Esperienza super positiva

Esperienza super positiva, il personale di freeshoop.it è stato gentilissimo fin da subito, e anche quando ci sono stati problemi con il corriere, si sono impegnati a contattarli per risolverlo.
Prodotto perfetto
Consigliatissimi.

9 de junio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

lavastoviglie in offerta sofferta

Ho ordinato una lavastoviglie in offerta, consegna 2-3 gg. Dopo 2 giorni, non avendo notizie del mio ordine li contatto telefonicamente e l'operatrice mi dice che mi avrebbe mandato una email il corriere il giorno stesso.Non avendo ricevuto nulla, il giorno seguente faccio un sollecito via e-mai. Dopo un paio d'ore mi inviano una e-mail dicendomi che il mio ordine era danneggiato e non avevano più disponibilità e avrei dovuto aspettare un mese.
SCORRETTEZZA SPUDORATA.
SCONSIGLIATISSIMO

9 de junio de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Freeshop.it

Respuesta de Freeshop.it

Gentile cliente, appena abbiamo ricevuto la segnalazione di danno da parte del corriere, abbiamo provveduto ad avvisarla. L'articolo al momento è terminato, per tale ragione le è stato chiesto se desiderasse attendere il riassortimento previsto per fine Giugno (circa 15 giorni). Alla sua risposta negativa abbiamo tempestivamente provveduto al rimborso. Ci dispiace per quanto accaduto, solitamente le nostre consegne avvengono regolarmente. Rimaniamo a disposizione. Un cordiale saluto

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prodotto gia usato

Servizio velocissimo. Imballo perfetto. Ma la macchina del caffe era stata usata contenitore dell acqua ancora bagnato.
Ringrazio pubblicamente la compagnia per la gentilezza e la disponibilità che hanno avuto nel contattarmi proponendomi la sostituzione. In realta non necessaria perche il prodotto era comunque pulito e integro. Voto 10 al servizio verso la clientela.

23 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Se c’è un problema, non rispondono più …..

Il 13/5 ho ordinato una Colombina De Longhi con sacco. La ricevo e mi accorgo che il vano che accoglie il sacco per la polvere non resta attaccato al corpo motore, in pratica sembra si stacchi. Inoltre la scopa sembrava essere un prodotto display perché dentro ho trovato perfino il cartellino da appendere al manico!!!
Scrivo all’assistenza clienti e mi dicono di rivolgermi alla ditta, quando invece il prodotto risulta non conforme, e la responsabilità è del negozio.
Rispondo che vorrei una sostituzione o un rimborso e magia …. non si fanno più vivi.
Ora io non so come fanno ad avere questi giudizi stra-positivi, con tutta probabilità in linea di massima inviano prodotti nuovi e funzionanti e io sono stata solo sfortunata ma da qui a dire che sono così seri e specchiati ce ne corre (come si dice in Toscana).
Esperienza pessima

Aggiornamento _ io non ho rifiutato un rimborso ma sono stata costretta a mandare la scopa elettrica in assistenza perché queste persone sono sparite (non vi preoccupate, ho controllato la spam 😂).
Detto questo la De Longhi paga e io ci rimetto comunque perché ripeto il prodotto non è nuovo (scatola con nastro adesivo e cartellino per esporla in negozio nella scatola nemmeno tolto …. 😣). Mi hanno chiamato prima di rispondermi qui per giustificarsi ma la scusa non regge e la gente come loro è da EVITAAREEE !!!

16 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Freeshop.it

Respuesta de Freeshop.it

Gentile cliente,
ci dispiace leggere queste parole.
La invitiamo tuttavia a rilasciare informazioni corrette in quanto, come lei stessa ha confermato ai nostri operatori telefonici, ha deciso di non volere il rimborso perchè l'assistenza è intervenuta gratuitamente per la riparazione dell'articolo.
Non è nostra intenzione "sparire" dopo aver ricevuto qualsiasi segnalazione da parte dei nostri clienti, motivo per il quale anche alle sue e-mail è sempre stato risposto.
Non è stata costretta a rivolgersi all'assistenza ma lo ha fatto su nostro invito, questo appunto dimostra di aver ricevuto risposta da parte nostra.

Tutti i prodotti presenti su Freeshop.it sono nuovi e provengono direttamente dal produttore o distributore ufficiale, non vendiamo prodotti usati.

Non l'abbiamo contattata per giustificarci (di cosa?) ma certamente per capire dove fosse stato il fraintendimento.

Rimaniamo a disposizione per qualsiasi chiarimento ed approfondimento in merito e le porgiamo un cordiale saluto. Freeshop.it

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Servizio perfetto

Servizio perfetto, consegna effettuata in tempi anche inferiori a quelli previsti. Pacco ricevuto in perfette condizioni anche con imballaggio con pellicola antipioggia. Che dire di più, complimenti a Freeshop

15 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super!

Sito chiaro, semplice e con prezzi concorrenziali, super esperienza d'acquisto! Grazie mille e continuate così!

28 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Acquistato ad un ottimo prezzo due…

Acquistato ad un ottimo prezzo due diffusori hifi Indiana line Tesi 661 L, consegnate in tempi più che accettabili visto la concomitanza delle feste e dei ponti. Merce in condizioni perfette con consegna BRT .

2 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Freeshop si, corriere no

In sintesi: per la mia esperienza consiglierei certamente Freeshop a patto che cambi o chiarisca gli accordi con il corriere.

Esperienza ambivalente. Il market Freeshop è ben fatto, facile da navigare, ha un processo di acquisto chiaro, i prezzi dei prodotti sono competitivi e il servizio clienti è scarno ma molto cordiale e presente. Tutt'altra esperienza è stata la consegna affidata a Energo Logistic.
Ho acquistato un servizio di consegna programmato su appuntamento a 49.99€ che il corriere non mi ha riconosciuto e da qui è partito un rimpallo tra me-freeshop-Energo che è proseguito per più di tre settimane.
A consegna effettuata, Freeshop mi ha rimborsato il costo della spedizione.

13 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ho ordinato Lavazza a modo mio Desea ad…

Ho ordinato Lavazza a modo mio Desea ad un prezzo speciale arrivata nei termini con corriere Bartolini perfettamente imballata solo la scatola della macchina del caffè era rotta ma all'interno tutto okkkkk. Ne prenderò un'altra da regalare a mio figlio!

8 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

TV LG OLED 48C26LB

Fornitore serio e veloce, prezzo più basso del momento in cui ho acquistato. Ordinata il 20/02 TV arrivata il 22/02 senza problemi.

19 de febrero de 2023
Opinión espontánea

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