Pessima esperienza. Anche il reso è tutt'altro che semplice, nonostante venga presentato come tale. Ho acquistato una lavastoviglie e i problemi sono iniziati già con la consegna (corriere... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Ordinata lavatrice haier 9kg dal sito trova prezzi e pienamente soddisfatto. 1) arrivata in sardegna in 3 giorni lavorativi. 2 l imballaggio era perfetto , non un graffio.. 3)il prezzo con... Ver más
Ho ordinato un TV LG oled 42 pollici 2026 venerdì pomeriggio, martedì mattina è arrivato, calcolando sabato e domenica, la spedizione è stata rapida. L'imballo è arrivato in condizioni perfette, il TV... Ver más
Non direi sia una buona scelta. Ho acquistato un frigo il 24/11/25 consegnato il 10/12/25 dopo avermi spostato più volte la data di consegna. Ti danno appuntamento per la consegna tre volte consec... Ver más
Información sobre la empresa
Información proporcionada por diversas fuentes externas
Freeshop.it è lo shop online di Elettrodomestici in vendita ai prezzi più bassi del web. Scopri le tantissime offerte sempre aggiornate e il nostro catalogo di oltre 10.000 prodotti che copre tutti i principali settori, come: Smartphone, TV led, Tablet, Notebook, Frigoriferi, Lavatrici, Lavastoviglie. Freeshop è efficiente nei servizi alla clientela con un altissimo livello di soddisfazione documentato dalle numerose recensioni e opinioni. Sono a disposizione servizi di Consegna al piano ed installazione di elettrodomestici a libero posizionamento e incasso. Buona navigazione sul nostro e-commerce!
Información de contacto
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 32% de las opiniones negativas
Suele tardar más de 1 mes en responder
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Primo acquisto ottimo venditore
Prima volta per un acquisto ed esperienza molto positiva sia x il prezzo di acquisto molto vantaggioso che per l’assistenza ricevuta. In pratica un venditore da tenere in prima linea al momento di acquistare un prodotto. Tempo di spedizione velocissimo. Molto SODDISFATTO.
E-commerce impeccabile
Cercato una lavatrice di ultima generazione a prezzo vantaggioso e tramite una ricerca su Google ho conosciuto Freeshop.it.
Acquistata giovedì sera, arrivata a casa lunedì mattina.
Ottimo servizio!
Rapidità di consegna e professionalità
Rapidità di consegna e professionalità. Consigliatissimo
Un ottimo servizio
Non avevo mai fatto acquisti da questo venditore ma mi sono fidato delle altre recensioni ed ho provato, ho acquistato un televisore da 65" ed è stato consegnato con un doppio imballo, la confezione interna era assolutamente perfetta, ho trovato anche che il prezzo fosse ottimo rispetto ad altri venditori.
Il servizio clienti ha risposto più volte e rapidamente alle mie richieste, molto apprezzato.
Esperienza super positiva
Esperienza super positiva, il personale di freeshoop.it è stato gentilissimo fin da subito, e anche quando ci sono stati problemi con il corriere, si sono impegnati a contattarli per risolverlo.
Prodotto perfetto
Consigliatissimi.
lavastoviglie in offerta sofferta
Ho ordinato una lavastoviglie in offerta, consegna 2-3 gg. Dopo 2 giorni, non avendo notizie del mio ordine li contatto telefonicamente e l'operatrice mi dice che mi avrebbe mandato una email il corriere il giorno stesso.Non avendo ricevuto nulla, il giorno seguente faccio un sollecito via e-mai. Dopo un paio d'ore mi inviano una e-mail dicendomi che il mio ordine era danneggiato e non avevano più disponibilità e avrei dovuto aspettare un mese.
SCORRETTEZZA SPUDORATA.
SCONSIGLIATISSIMO

Respuesta de Freeshop.it
Prodotto gia usato
Servizio velocissimo. Imballo perfetto. Ma la macchina del caffe era stata usata contenitore dell acqua ancora bagnato.
Ringrazio pubblicamente la compagnia per la gentilezza e la disponibilità che hanno avuto nel contattarmi proponendomi la sostituzione. In realta non necessaria perche il prodotto era comunque pulito e integro. Voto 10 al servizio verso la clientela.
Se c’è un problema, non rispondono più …..
Il 13/5 ho ordinato una Colombina De Longhi con sacco. La ricevo e mi accorgo che il vano che accoglie il sacco per la polvere non resta attaccato al corpo motore, in pratica sembra si stacchi. Inoltre la scopa sembrava essere un prodotto display perché dentro ho trovato perfino il cartellino da appendere al manico!!!
Scrivo all’assistenza clienti e mi dicono di rivolgermi alla ditta, quando invece il prodotto risulta non conforme, e la responsabilità è del negozio.
Rispondo che vorrei una sostituzione o un rimborso e magia …. non si fanno più vivi.
Ora io non so come fanno ad avere questi giudizi stra-positivi, con tutta probabilità in linea di massima inviano prodotti nuovi e funzionanti e io sono stata solo sfortunata ma da qui a dire che sono così seri e specchiati ce ne corre (come si dice in Toscana).
Esperienza pessima
Aggiornamento _ io non ho rifiutato un rimborso ma sono stata costretta a mandare la scopa elettrica in assistenza perché queste persone sono sparite (non vi preoccupate, ho controllato la spam 😂).
Detto questo la De Longhi paga e io ci rimetto comunque perché ripeto il prodotto non è nuovo (scatola con nastro adesivo e cartellino per esporla in negozio nella scatola nemmeno tolto …. 😣). Mi hanno chiamato prima di rispondermi qui per giustificarsi ma la scusa non regge e la gente come loro è da EVITAAREEE !!!

Respuesta de Freeshop.it
Servizio perfetto
Servizio perfetto, consegna effettuata in tempi anche inferiori a quelli previsti. Pacco ricevuto in perfette condizioni anche con imballaggio con pellicola antipioggia. Che dire di più, complimenti a Freeshop
Super!
Sito chiaro, semplice e con prezzi concorrenziali, super esperienza d'acquisto! Grazie mille e continuate così!
Acquistato ad un ottimo prezzo due…
Acquistato ad un ottimo prezzo due diffusori hifi Indiana line Tesi 661 L, consegnate in tempi più che accettabili visto la concomitanza delle feste e dei ponti. Merce in condizioni perfette con consegna BRT .
Migliori di amazon
Eccezionali.....spedizione più veloce di amazon
Qualità
Prezzi super concorrenziali, servizio clienti super efficiente consegna rapidissima, super consigliato.
Freeshop si, corriere no
In sintesi: per la mia esperienza consiglierei certamente Freeshop a patto che cambi o chiarisca gli accordi con il corriere.
Esperienza ambivalente. Il market Freeshop è ben fatto, facile da navigare, ha un processo di acquisto chiaro, i prezzi dei prodotti sono competitivi e il servizio clienti è scarno ma molto cordiale e presente. Tutt'altra esperienza è stata la consegna affidata a Energo Logistic.
Ho acquistato un servizio di consegna programmato su appuntamento a 49.99€ che il corriere non mi ha riconosciuto e da qui è partito un rimpallo tra me-freeshop-Energo che è proseguito per più di tre settimane.
A consegna effettuata, Freeshop mi ha rimborsato il costo della spedizione.
Venditore serio e affidabile
Venditore serio e affidabile, assistenza clienti ineccepibile, Consigliatissimo
Ho ordinato Lavazza a modo mio Desea ad…
Ho ordinato Lavazza a modo mio Desea ad un prezzo speciale arrivata nei termini con corriere Bartolini perfettamente imballata solo la scatola della macchina del caffè era rotta ma all'interno tutto okkkkk. Ne prenderò un'altra da regalare a mio figlio!
Spedizione veloce e prodotto perfetto
Acquistata lavatrice sul loro sito: prezzo conveniente, spedizione velocissima (2gg lavorativi) e prodotto perfetto. Consigliato!
Ottima esperienza
Ordine come da descrizione, ben organizzati, consegna molto veloce. Consigliato.
TV LG OLED 48C26LB
Fornitore serio e veloce, prezzo più basso del momento in cui ho acquistato. Ordinata il 20/02 TV arrivata il 22/02 senza problemi.
Consegna veloce come da previsione
Consegna veloce come da previsione, prodotto perfettamente imballato e secondo le attese.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.







