Freeshop.it Opiniones 

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pessima esperienza. Anche il reso è tutt'altro che semplice, nonostante venga presentato come tale. Ho acquistato una lavastoviglie e i problemi sono iniziati già con la consegna (corriere... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ordinata lavatrice haier 9kg dal sito trova prezzi e pienamente soddisfatto. 1) arrivata in sardegna in 3 giorni lavorativi. 2 l imballaggio era perfetto , non un graffio.. 3)il prezzo con... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ho ordinato un TV LG oled 42 pollici 2026 venerdì pomeriggio, martedì mattina è arrivato, calcolando sabato e domenica, la spedizione è stata rapida. L'imballo è arrivato in condizioni perfette, il TV... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Non direi sia una buona scelta. Ho acquistato un frigo il 24/11/25 consegnato il 10/12/25 dopo avermi spostato più volte la data di consegna. Ti danno appuntamento per la consegna tre volte consec... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de electrónica
  2. Tienda de electrodomésticos

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Personale gentile

Personale gentile, avevo chiesto di mandarmi subito la lavatrice che avevo ordinato in quanto ero già da oltre una settimana senza poiché la mia vecchia mi aveva abbandonato ed in 36 ore avevo la mia nuova lavatrice in casa. Consigliato!

8 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tutto perfetto

Spedizione velocissima, ho acquistato un frigo e dopo 2 giorni era già arrivato, imballato molto bene,zero problemi di consegna. Tutto perfetto.
Consiglio vivamente.

9 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pessimo sito pessima assistenza pessimo prodotto

Ho acquistato qui un’aspirapolvere che tuttavia mi è arrivata a mio avviso difettosa perche dopo varie verifiche ho constatato che la batteria dura veramente poco per essere un prodotto nuovo ( non ha nemmeno un mese) al che scrivo al servizio clienti che se ne lava caldamente le mani dicendo che devo rivolgermi a Rowenta direttamente, ma il prodotto me l’ hanno venduto loro!!!! Se compro un prodotto in un negozio e ne lamento difetti dopo poco tempo mi aspetto che loro risolvano il problema visto che i soldi se li sono presi!! È come se acquistassi da Ikea un mobile che Dopo un giorno presenta mille difetti e che Ikea mi dica contatta il produttore del legno ! Robe da matti ! Vergognosi! Non comprate qui ci sono siti molto più affidabili .

19 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Freeshop.it

Respuesta de Freeshop.it

Salve Signora,
riceviamo ieri una sua e-mail dove ci scrive che, secondo il suo parere, la batteria della sua aspirapolvere durasse troppo poco.
Le abbiamo chiesto se desiderasse contattare l'assistenza per capire se effettivamente ci fosse un problema.
Non riceviamo risposta alla nostra e-mail ed oggi leggiamo la sua recensione.
Riepilogando la storia del suo ordine: acquista, riceve il prodotto in 48h, ci contattata dopo un mese, le rispondiamo nel giro di pochi minuti fornendole la soluzione.
Ci scusi, ma non ritendiamo il nostro operato "vergognoso".
Consideriamo inoltre inopportuno il paragone con altre Aziende.
Rimaniamo a disposizione per qualsiasi approfondimento in merito.
Un cordiale saluto

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Acquistato un frigorifero combinato…

Acquistato un frigorifero combinato Beko classe C della nuova classificazione, no frost, prodotto eccellente, consigliato.
Unica pecca, mancava il manuale in italiano, contattato il servizio clienti, hanno provveduto loro nel giro di due giorni a inviarmelo via mail.
Avrei preferito avere il cartaceo dal momento che è destinato a una signora di soli 87 anni che con l'informatica mastica poco.
Il consiglio che vi do è in futuro di accertarvi preventivamente circa la presenza dei manuali, la direttiva macchine parla chiaro: i prodotti possono essere immessi sul mercato SOLO se corredati di manuale d'istruzioni e manutenzione nella lingua del paese in cui vengono venduti e è legge.
Acquistato dal sito a un prezzo decisamente buono, consegnato nei tempi previsti, tutto è filato liscio come l'olio.
Di certo li terrò in considerazione anche in futuro.

26 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfetto, tutto come promesso.

Ho approfittato di un offerta su di un televisore. Tutto perfetto come da protocollo. Consegna velocissima in 3 giorni, prodotto perfetto nell'imballaggio, corriere gentile. Grazie, consigliato.

4 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Molto meglio dei soliti siti noti

Molto meglio dei soliti siti noti... consegna perfetta. Ho ordinato una lavatrice e ho chiesto al servizio di consegna di aggiungere il servizio di installazione in colonna dell'ascigatrice che già possedevo. 6 piani a piedi... tutto ok.

30 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buon acquisto televisore

Ho acquistato una televisione telesystem da 19"...nei negozi ormai introvabile, ma a me serviva quella misura. Consegna entro due giorni, prodotto ottimo, bei colori vivaci, nitidi, suono ottimo per essere un piccolo televisore, configurazione veloce e pratica, due telecomandi compresi di pile.
Sono soddisfatta!
Grazie!

13 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottima azienda seria ed affidabile

Il 12 sett. 2023 ho acqistato una lavatrice ed effettuato il pagamento tramite paypal, stranamente non ricevo una conferma d'ordine, eppure paypal mi conferma che il pagamento è stato inviato, il giorno successivo provo a chiamare ma trovo sempre occupato allora scrivo alla loro email per avere informazioni in merito, dopo poco mi rispondono che la lavatrice è già stata consegnata al corriere, oggi 14 settembre alle 16 la stessa mi è stata consegnata, che dire velocissimi

12 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Precisione e puntualità

Nonostante il periodo di Ferragosto sono stati rigorosamente rispettati i tempi di consegna … inoltre ho richiesto copia della fattura a mezzo e-mail che mi e’ stata immediatamente spedita.

18 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Quando va tutto liscio non si riesce a…

Quando va tutto liscio non si riesce a testare la serietà della ditta, si riesce solo se ci sono problemi. E dunque avendo fatto un ordine errato (un pò colpa della ditta che mi ha proposto un articolo simile nel codice un pò mia perché non me ne sono accorta) ho testato la disponibilità e serietà della ditta. Ho chiamato negli orari indicati ( ci vuole un pò di pazienza perché è spesso occupato) ho trovato un servizio assistenza ineccepibile e competente. Tuttavia non è stato possibile fermare il corriere. Anche in questo caso il servizio assistenza ha risolto il problema del ritiro senza spese. I soldi sono stati rimborsati senza difficoltà. Insomma test superato per affidabilità e serietà. Se posso dare un consiglio va allargato l'orario di assistenza clienti

4 de julio de 2023
Opinión espontánea

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