Ich bestelle die Kattovit Nierendiät für meine Katze gerne bei Fressnapf. Zum einen gibt es für größere Gebinde schon einen gute Preis, wenn dann noch Zusatzrabatte dazu kommen, umso besser. Da mein... Ver más
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Ich kaufe häufig bei Fressnapf Dülmen und finde, was ich benötige - manchmal hilft die Filiale Coesfeld zügig aus. Die Angestellten sind immer höflich, freundlich und zugewandt. Kürzlich hatte ich Sc... Ver más
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Nun endlich näher zu meiner Wohnung,sodass ich den Markt sogar mit dem Fahrrad erreichen kann.Freundliche,aber nicht immer kenntnisreiche Mitarbeiter,dennoch bin ich froh,nun nicht immer nur online ei... Ver más
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Kann ich nicht mit weniger als 5 Sternen bewerten. Alles für unseren Kater (mit Nierenproblemen). Hochwertiges Futter, Diätfutter, Anti-Allergen-Futter, Riesenauswahl. "Zubehör" wie Kratzbäume, Toilet... Ver más
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Fressnapf, Europas größte Fachmarktkette für Heimtierbedarf, bietet ein großes Sortiment an Tierzubehör und Tiernahrung zu günstigen Preisen. Bei Fressnapf bekommen Sie jederzeit kompetente Unterstützung und Hilfe im Umgang mit Ihren Haustieren. Hier finden Sie tolle Angebote, Tierratgeber, Serviceleistungen und noch vieles mehr…
Información de contacto
Westpreußenstr. 32 - 38, D-47809, Krefeld, Alemania
- 02151 / 4115760
- info@fressnapf.com
- www.fressnapf.de
4,5
Excelente
32 mil opiniones
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Unkompliziert
Unkompliziert, sicher, schnell, einfach genial und günstiger als im Einzelhandel.
10 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Fressnapf Deutschland
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als unkompliziert, sicher und schnell erleben. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie auch mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr positives Feedback. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung!
Viele Grüße, Lisa, Fressnapf Team
Immer sehr freundliche
Immer sehr freundliche, behilflich Mitarbeiterinnen
10 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Fressnapf Deutschland
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie unsere Mitarbeiterinnen als stets freundlich und hilfsbereit erleben. Ihr Lob ist eine große Motivation für unser Team und wir geben es sehr gerne weiter.
Viele Grüße, Lisa, Fressnapf Team
Der Einkauf hier war easypeasy und…
Der Einkauf hier war easypeasy und immer informiert wo das Paket sich gerade befindet.
Insgesamt einfach Klasse...
10 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Fressnapf Deutschland
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Ihr Einkauf so unkompliziert verlaufen ist und Sie mit der Sendungsverfolgung jederzeit gut über den Status Ihres Pakets informiert waren. Es ist schön zu lesen, dass Sie unseren Service insgesamt als „einfach klasse“ empfunden haben.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrer nächsten Bestellung wieder begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße, Lisa, Fressnapf Team
Wie immer schnelle Lieferung ,alles…
Wie immer schnelle Lieferung ,alles zufriedenstellend
8 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Fressnapf Deutschland
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und unserem Service erneut zufrieden sind. Ihr Vertrauen und Ihr positives Feedback bedeuten uns viel und motivieren unser Team jeden Tag aufs Neue.
Wir freuen uns schon darauf, Sie auch bei Ihrer nächsten Bestellung wieder überzeugen zu dürfen!
Viele Grüße, Lisa, Fressnapf Team
Online-Bestellung
Übersichtliche Bestellung über Internet, sowohl Menge, Inhaltsstoffe, Kosten, aber leider des öfteren bei der Lieferung leicht eingedellte Dosen.
13 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Fressnapf Deutschland
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der übersichtlichen Bestellabwicklung, den Produktinformationen und unserem Angebot zufrieden sind.
Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihre Dosen bei der Lieferung häufiger leicht eingedellt bei Ihnen ankommen. Das sollte natürlich nicht passieren. Wir nehmen Ihren Hinweis ernst und geben ihn gerne an die zuständigen Stellen weiter, damit wir unsere Versandqualität weiter verbessern können.
Viele Grüße, Lisa, Fressnapf Team
Das Personal ist immer freundlich und…
Das Personal ist immer freundlich und das Sortiment ist sehr gut
11 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Fressnapf Deutschland
Es freut uns sehr, dass Sie unser freundliches Personal und unser Sortiment so positiv bewerten. Ihr schönes Feedback ist eine tolle Anerkennung für unser Team und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig bei uns begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße, Lisa, Fressnapf Team
Respuesta de Fressnapf Deutschland
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unser Team als freundlich erleben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Viele Grüße, Esther, Fressnapf Team
Eine bestimmte junge Mitarbeiterin ist…
Eine bestimmte junge Mitarbeiterin ist immer sehr unfreundlich zu ihr gehe ich nur sehr ungern.
10 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Fressnapf Deutschland
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie eine negative Erfahrung mit einer Mitarbeiterin gemacht haben. Freundlichkeit und ein angenehmer Service sind uns sehr wichtig. Wir nehmen Ihren Hinweis ernst und geben ihn an die zuständige Filiale weiter, damit wir den Sachverhalt prüfen können.
Viele Grüße, Esther, Fressnapf Team
Man bekommt alles was man braucht.
11 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Fressnapf Deutschland
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie bei uns alles finden, was Sie benötigen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Viele Grüße, Esther, Fressnapf Team
In unserem Ort (53859 Niederkassel)…
In unserem Ort (53859 Niederkassel) gibt es eine Filiale von Fressnapf und eine Filiale von Futterhaus. Im direkten Vergleich müsste Fressnapf eigentlich 10 Sterne bekommen.
Dies liegt nicht zwingend an den Preisen oder dem Angebot sondern ganz Wesentlich an der Freundlichkeit und der fachlich fairen Beratung des Personals. Von daher ein großes Lob für die Mitarbeiter/-innen der Fressnapf Filiale bei uns vor Ort.
11 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Fressnapf Deutschland
Vielen Dank für Ihr großartiges Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Filiale in Niederkassel und insbesondere die Freundlichkeit sowie die fachkundige Beratung unseres Teams so positiv hervorheben. Ihr Lob geben wir gerne an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiter. Wir freuen uns sehr, Sie auch weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße, Esther, Fressnapf Team
Ich gehe gerne bei Fressnapf einkaufen
Ich gehe gerne bei Fressnapf einkaufen, hat alles,zu guten Preisen, die Mitarbeiter alle Freundlich und hilfsbereit und beraten sehr ehrlich. Die große Auswahl, finde ich super. Bin gerne dort und komme immer wieder gerne dort.Auch wenn man Produkte bestellt, wird man angerufen, das sie da sind, einfach super
10 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Fressnapf Deutschland
Vielen Dank für Ihr tolles und ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Auswahl, den Preisen und der Beratung so zufrieden sind. Schön, dass Sie unser Team als freundlich und hilfsbereit erleben und sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Wir freuen uns, Sie auch weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße, Esther, Fressnapf Team
Bisher immer zufrieden
Ich kann nicht viel sagen. Die Mitarbeiter sind nett. Ich finde mein Katzenfutter. Er könnte hübscher gestaltet sein der Markt. Und ich bekomme dort leider nicht mein Nassfutter für meine Katze. Aber dafür die ganzen Snacks und das katzenstreu.
11 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Fressnapf Deutschland
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie unser Team als freundlich erleben und die passenden Produkte für Ihre Katze bei uns finden. Ihren Hinweis zur Gestaltung des Marktes sowie zum fehlenden Nassfutter nehmen wir gerne auf und geben ihn an die zuständige Stelle weiter. Wir hoffen, Sie auch weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße, Esther, Fressnapf Team
Mein ehrliches Feedback
Mein ehrliches Feedback: Seit 2018 bin ich Kundin, das Personal ist freundlich, hilfsbereit, kompetent und aufmerksam. Wenn ein Artikel nicht vorrätig ist, wie jetzt die Filter für die Katzentränke. Samstags bestellt und Dienstags kam der Anruf, das die Filter geliefert wurden. Für mich ist das Team in Xanten perfekt.
4 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Fressnapf Deutschland
Vielen Dank für Ihr herzliches und ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie uns bereits seit 2018 die Treue halten und mit unserem Team in Xanten so zufrieden sind. Schön, dass unsere Mitarbeiter Ihnen schnell weiterhelfen konnten und Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Wir geben Ihr Lob gerne weiter und freuen uns auf viele weitere Besuche!
Viele Grüße, Esther, Fressnapf Team
Das Personal ist sehr freundlich und…
Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, insbesondere nach dem Umbau des Geschäfts in Rheinhausen. Da habe ich immer noch ein paar Probleme, mich zu orientieren.
11 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Fressnapf Deutschland
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unser Team als freundlich und hilfsbereit erleben. Nach einem Umbau braucht es natürlich etwas Zeit, um sich an die neue Gestaltung zu gewöhnen. Wir hoffen, dass Sie sich bald noch besser zurechtfinden und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Viele Grüße, Esther, Fressnapf Team
Falscher Artikel erhalten
Das gelieferte Produkt entsprach nicht der auf der Webseite. Fressnapf bietet 2 fast identische Artikel an. Diese sind lediglich dadurch zu unterscheiden, dass der Dosendeckel des einen bedruckt, der andere unbedruckt ist.
Ein Umtauschversuch in einer Fressnapffiliale scheiterte.
9 de julio de 2026
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Respuesta de Fressnapf Deutschland
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass der gelieferte Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und es bei der Unterscheidung der Produkte sowie beim Umtausch zu Schwierigkeiten gekommen ist.
Wir möchten den Vorgang gerne genauer prüfen und Ihnen weiterhelfen. Bitte senden Sie hierzu eine E-Mail an team.trustpilot@fressnapf.com mit Ihren Bestelldaten und weiteren Informationen. Unser Team wird sich schnellstmöglich darum kümmern.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
Viele Grüße, Esther, Fressnapf Team
Begeistert
Ich muss sagen, ich bin immer wieder begeistert und sehr zufrieden😊
Kunden freundlich und ebenfalls mit den Haustier (Hund) der immer liebevoll begrüßt wird
Bei Fragen immer gerne zur Verfügung
11 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Fressnapf Deutschland
Vielen Dank für Ihr herzliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlfühlen und unser Team Sie und Ihren Hund stets freundlich willkommen heißt. Schön, dass wir Ihnen bei Fragen jederzeit weiterhelfen können. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Viele Grüße, Esther, Fressnapf Team
Weiter so !
Ich finde alles was ich suche, die Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit und mit der Frieds-App kann man auch noch sparen. Das Highlight war der 12% Coupon zu Stellas Geburtstag. Weiter so !
12 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Fressnapf Deutschland
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie bei uns alles finden, was Sie suchen, und mit unserem Team sowie den Vorteilen der Friends-App zufrieden sind. Schön, dass Ihnen der Coupon zu Stellas Geburtstag Freude bereitet hat. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Viele Grüße, Esther, Fressnapf Team
Wie immer TOP
Wie immer TOP
Freundliches und hilfsbereites Personal
10 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Fressnapf Deutschland
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wie immer gut aufgehoben fühlen und unser Team als freundlich und hilfsbereit erleben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Viele Grüße, Esther, Fressnapf Team
Freundliche Mitarbeiter
Freundliche Mitarbeiter, jederzeit Hilfestellung bei Bedarf. Gute Auswahl
10 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Fressnapf Deutschland
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Freundlichkeit unseres Teams, der Hilfsbereitschaft und unserer Auswahl zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Viele Grüße, Esther, Fressnapf Team
Gute Qualität und kompetente Beratung
Sehr gute kompetente Beratung und sehr freundlich .
10 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Fressnapf Deutschland
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Viele Grüße, Esther, Fressnapf Team
La experiencia Trustpilot
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