GAME Opiniones 

No recomiendo nada comprar en esta web , la atención al cliente es pésima , esconden su número lo más posible, dándote un número de pago en el que caí .. si quieres dolores de cabeza Game es tu oportunidad, la experiencia ha sido horrible ya que me pedí un patinete y me llegó otro modelo y roto por el acelerador, y la que me hicieron pasar para devolverme el dinero ,estas cosas no pasan en Amazon ni en pc componentes, no te vacilan ni esconden tu número ni se lavan las manos , ni te hablan mal por teléfono colgandote con la palabra en la boca pasándose la pelota a un número de pago , El mayor fraude jamás conocido

Buenas!! Llevo con el FIFA 23 reservado desde principios de agosto. El 26 de septiembre cuando me dan la posibilidad de efectuar el pago de la reserva lo hago. Me tiene que llegar a tienda porque así lo puse para ahorrar los gastos de envío y porque no sé el horario en el que voy a poder estar en casa. Hoy día 1 de octubre aún no tengo el juego porque ayer fue fiesta y el repartidor no dejó el paquete en tienda. El chico de game me dice que si quiero jugar “ya” ( que para eso hice hace tanto la reserva ) tendría que COMPRAR otro juego y después pues me devuelven el dinero. Me parece una falta de respeto, teniendo en tienda 10.000 juegos disponibles. La culpa al repartidor. Pero y pregunto, si se sabía perfectamente cuando salía el juego porque no han solucionado lo de los envíos para que llegaran más rápidos, y así no coincidir con el día de fiesta local. Hasta el lunes 3 de octubre no creo que pueda jugar al juego que lleva pagado desde el 26 de septiembre y reservado desde principios de Agosto.
Ya se lo que no tengo que hacer para la próxima. Gracias Game.

Mande la consola de mi hijo una edición especial con menos de 6 meses de uso a reparar un simple botón ke fallaba y mi sorpresa que desapareció la consola y nadie sabe nada de ella y me quieren dar una consola de 2 mano reparada y le dige ke me devolvieran el dinero ke me había costado y tan amigos y sigo sin contestación menuda gentuza

La atencion al cliente y servicio posventa es PESIMO.

Desde el momento que esconden su telefono todo lo que pueden ya da ciertas pistas…

Pero cuando realmente consigues contactar con ellos ya vas entendiendolo todo… Y cuando te devuelven PRODUCTOS USADOS al tramitar la garantía es cuando sabes donde te has metido al comprar aquí.

Un desproposito y cachondeo absoluto esta empresa. SI quieres DOLORES DE CABEZA y DESESPERARTE INTENTANDO SOLUCIONARLOS, GAME es tu EMPRESA.

En caso contrario, vete a AMAZON y te ahorras que te vacilen.✌️

La atencion al cliente y servicio posventa es PESIMO.

Desde el momento que esconden su telefono todo lo que pueden ya da ciertas pistas…

Pero cuando realmente consigues contactar con ellos ya vas entendiendolo todo… Y cuando te devuelven PRODUCTOS USADOS al tramitar la garantía es cuando sabes donde te has metido al comprar aquí.

Un desproposito y cachondeo absoluto esta empresa. SI quieres DOLORES DE CABEZA y DESESPERARTE INTENTANDO SOLUCIONARLOS, GAME es tu EMPRESA.

En caso contrario, vete a AMAZON y te ahorras que te vacilen.✌️

No compren por internet en tiendas GAME y lo recojan en tienda,pues por experiencia propia te abren el paquete o te lo intentan abrir.A mí me ha pasado recientemente habermelo abierto sin mi permiso,con la excusa de que tienen que revisar lo que viene en su interior y encima si te quejas se ponen los empleados bordes.
Yo personalmente voy a presentar una queja en la OCU de mi ciudad para que conste.

Son unos sinvergüenzas...compré dos móviles por la web me llegaron otros que no eran los que yo había comprado,escribí a atención al cliente me dijeron que Iban aver lo que había pasado,y aún estoy a la espera de que me devuelvan el dinero que había de diferencia de los que pague a los que enviaron,sin respuesta alguna .envías por e-mails y nadie te contesta una vergüenza,

Simplemente LAMENTABLE. Envié mi Xbox Serie X a reparar a Microsoft 3 semanas después de comprarla en el Game, y me devolvieron una de segunda mano, tras trasmitirles mi descontento Xbox decididió autorizarme el cambio por una nueva consola en la misma tienda que la compré. Después de facilitarle a Game la autorización de Micrsoft se niegan al reemplazo sin darme ningún motivo. NUNCA más volveré a comprar en Game, es una auténtica vergüenza.

Compre una ps4 para regalo para mis hijas que llevan mucho tiempo pidiendosela a los Reyes, y ahora resulta que sending me a perdido el paquete y que game se hace cargo, e llamado a atención al cliente y no te cogen el teléfono y por correo tardan un monto y cuando contestan es para dar largas, espero que me lo solución en pronto porque ya estoy por ir a denunciar, los tenía por una empresa formal y profesional pero me han decepcionado mucho, por mi parte yo no pienso comprar nada a game y no pienso recomendaría.

Una vergüenza. Sending fue la empresa que tenía que traerme un paquete de la tienda GAME, para empezar entregaron el paquete a una persona que no era yo, sin preguntar nombre, DNI o alguna firma. Tras varios días llamando conseguí averiguar que estaba entregado en otro pueblo que no era el mío. Después de decirme que irían a recuperarlo me comunicaban que ya recuperado yo no contestaba a la puerta y que el paquete se estaba repartiendo, pero era mentira, todavía no habían sido capaces de recuperar el envío. Pasada más de una semana tuve que decirles que se me reembolsara el dinero porque habían estado todo ese tiempo mintiéndome diciendo que yo tenía la culpa de no abrir la puerta cuando realmente no tenían ni siquiera el paquete. Además todo fue por que yo puse de mi parte y no paré de llamar todos los días, porque ellos ni se preocuparon en contactar conmigo cada vez que ocurría algún problema, si no llega a ser porque llamé cada día seguiría sin saber nada de mi pedido. Lamentable, nunca más pediré si está esta empresa de por medio.

Llevo 1 mes esperando que llegue un cupón que compré online para descargar juegos de Nintendo swicht. ¡¡¡Un mes para una triste tarjeta con un código!!!! Y era un regalo para el cumpleaños de mi hijo que tiene 10 años. No me quieren devolver el dinero por si llega el cupón un día y me lo quedo. Atención al cliente fatal, la peor, sin soluciones, sin tomar ningún responsabilidad. Voy a poner reclamación en Atención al Consumidor ya.

He comprado un mando de la Xbox, no me ha gustado el mando, porque siempre he sido de Play, no me gustó el mando e intente devolverlo en menos de 24h. Al intentar devolverlo me dicen que no es posible por el simple hecho de que el producto esta DESPRECINTADO, una gran decepción de empresa, primera y última vez que compro nada en el Game, ni un céntimo mas de mi bolsillo.

Atención al cliente pésimo.. tienes que ir a una tienda a preguntar o hacer consultas pero si vas a la página web tardan mucho en responder o resolverte las dudas o problemas. Ahora si quieres hablar con la sede hay que llamar al número de pago y eso te supone una pérdida de tiempo y dinero por la espera y todo lo demás. Sinceramente ya no me motiva comprar más sus productos. Comprad siempre por fnac o por mediamarkt o por Amazon. Esta compañía está callando y decepcionando aun más. Muchas reservas que he hecho me han fastidiado muchísimo. 1000% decepcionante.

Compre unos auriculares de la marca Game hace un año. Ahora ha fallado el micrófono y me dicen que no tienen garantía. Que habran fallado por el uso. Vamos a ver señores, yo compro las cosas para usarlas. Que si los envío me van a cobrar el peritaje. Lo que hacen es amenazar para que no devuelvas nada. Ya se donde no volver a comprar.

Con el tiempo se han vuelto muy usureros, por no decir otra palabra. Normal; si tenemos en cuenta que entre los juegos digitalizados y tiendas online como Amazon, no venden una m..... Hoy mismo les he querido devolver un mando Nuwa de PS4 (no aprobado por Sony) y me han dicho que me peine porque "no aceptamos devoluciones de productos que se han utilizado" (aunque sea dentro del periodo legal de 15 días). ¿Y como se si me gusta o funciona tal producto? ¿Y para qué lo compro: para ponerlo de adorno en el estante? Es una pena porque desde que era un chaval siempre les he comprado y me he fiado de ellos. Pero ahora, por mi, como si se hunden. Ni un céntimo más.

Llevo 8 malditos días esperando un mando de PS4, en teoría tardaban 48h máximas en decirte que tu pedido estaba en camino, porque yo les pregunté y total, pasada esas horas volví a escribir porque no recibí ningún mensaje, en total 5 veces les escribí y todas ignoradas, aún el estado de mi pedido está en revisión y ya pagado, esperó que me llegué de una vez y JAMÁS, volveré a comprar en game.

UN PEDIDO PARA UN REGALO DE CUMPLEAÑOS DE UN NIÑO (NO COMPRO MÁS EN GAME).
No recomiendo para nada GAME, he realizado un pedido, me decidí a comprar en GAME, ya que pensaba que se trataba de una empresa sería, y en principio me daba confianza. Esperaba que cumplieran con entrega, que según la web debería estar en mi domicilio el pasado día 26/07/21, y tras pasar dos días, de cortesía, que recomiendan en la Web de GAME, intento ponerme en contacto mediante el número de Atención al Cliente, éste en 10 ocasiones, misteriosamente se corta, en el momento de pasarme con un operario. Me he puesto en contacto a través de la web, recibiendo que como contestación que ya me contestarán. Si mañana no recibo un contestación adecuada, me veré obligado a presentar una reclamación formal en la OMIC.

Increíble la mala educación de su empleado de centro comercial itaroa.
He gastado mucho dinero en sus tiendas y siempre he recibido un trato excelente. Increíble la prepotencia y los malos modos ante las consultas de unos niños.
Hay personas que no saben estar al público. No volveré.

Me dieron mando nuevo xbox one, modelo pdp , y esto que juego solo con el durante un mes y el control "A" ya no va ni responde para nada , y esto no es nada normal de un mando nuevo y con solo un mes!! Y veo la marca no es oficial Microsoft ni nada ...es de mala calidad.