gasfriocalor.com Opiniones 

No recomendables en absoluto. Realicé una compra, tras una semana les contacto para conocer el estado del pedido, y al dia siguiente lo anulan alegando rotura de estoc, pero ¡sorpresa! en la web sigue vendiendo el producto, indicando un plazo de entrega de 3-5 dias, pero ahora a un precio más elevado. Impresentables, y mentirosos, poco más que añadir.
El pedido 38340, y ya hablé con "atención al cliente" cuando ya habían procedido a anular automáticamente el pedido, actuando de manera unilateral y sin ofrecer alternativas.

Quiero destacar la excelente atención que recibí. Desde el primer momento, el personal fue muy amable, atento y profesional. Me hicieron sentir cómoda y bien atendida en todo momento. ¡ lo recomiendo al 100%!

Muy buena atención por parte de Noemí. Rápida, efectiva y amable.

Excelente servicio, la chica de atención al cliente muy atenta y preocupada, la entrega a tiempo. Los recomiendo un montón!

Todo en orden. Envío rápido y buena comunicación con el departamento de Atención al Cliente.
Niemi es un encanto y muy resolutiva.

Cumplieron en el plazo de enteega. Precio competitivo y gestinsron una duda de entrega en el momento.

Muy buena atención !, todo en el tiempo concertado !, muy buena experiencia , súper recomendado !

Envío super rápido y con precio competitivo. Los filtros para mi máquina de ventilación forzada de casa son los originales de la marca y todo perfecto.

Información detallada, atención de la persona que me atendió genial recibido en el tiempo indicado

Positiva. Genial la atención. Recibido en el plazo indicado

Todo perfecto, información y envío

He comprado un aire acondicionado hoy día 28 de mayo 2025, Experiencia muy buena, la persona que me atendió por teléfono muy profesional, me dijo que tardaría unos días la instalación por que avía que traer y el instalador me llamó inmediatamente que lo tenían y se instalaba mañana a si es que de momento muy bien y muy rápido todo.

Compré una caldera en esta web y todo fue correctamente, las chicas de at.al cliente un encanto, hasta la hora del envio.
Supuestamente, el lunes me entregaban la caldera y el tubo, el envío constaba de 2 paquetes.
El repartidor de correos no cogió los 2 bultos y mi caldera se estuvo pasrando desde Barcelona,hasta s.sebastian, oviedo y salamanca.
La caldera me llegó el jueves a las 13h20 y la tenia en mi casa a las 14h10,las cajas abolladas y rotas, me la recogió mi vecino, porque el horario de entrega era de 9 a19h y yo trabajo.
Envio las fotos a at.alcliente, y me redponde Noemi,diciendome q si he dejado reflejado el estado de las cajas,le digo que me la recogió mi vecino y que evidentemente no lo ha hecho, que el miercoles de la siguiente semana me la instalan, y me responde que se espera a que ma la instalen, para ver si hay daño.
Efectivamente, en la parte de abajo la chapa esta abollada y por dentro el plastico roto.
Le envio mail con fotos, y me responde que como ya me habia dicho, eso lo tenia que dejar reflejado en el albaran xq el repartidor dice que entregó todo bien.
Pues si no somos ciegos y sabemos leer, se ve claramente que no es así.
Por mo tanto, yo recomiendo que no se compre en esta web, porque la atención postventa es lo peor de lo peor, aunque el precio esté bien no merece la pena.
De hecho al instalador cuando me preguntó se lo dije, no compres en esta web porque mira lo que me ha pasado y alucinaba
Cuando vio el estadode la caja y el roto de la caldera
Os indico el nro de pedido como me pedis 37850

Hice un pedido de un aparato de aire acondicionado el dia 14 de abril, el dia 15 me llaman diciendome que no hay stock del modelo que he comprado y pagado, me ofrecen la opcion sin wifi que sale ya, pasados 10 dias y viendo que no llega, envio nuevo mensaje, me dicen que no saben que ha pasado, que sale el mismo dia, 3 dias despues, les digo que me digan como va el tema, no me dicen nada, y pasados otros 2 dias, me llaman y me dicen que el paquete se ha perdido, que me devuelven el dinero o tengo que esperar un mes para que me lo manden, le digo que me manden seguimiento para ver lo de la perdida y nada de nada, les pido devolucion, servicio de pena, informacion de pena , una empresa poco seria

La oferta de aire acondicionado que adquirí era inmejorable. Nos trajeron el pedido en 3 días, por intervención de las personas que trabajan en esta empresa que son muy amables y eficaces, hablaron con es distribuidor y todo fue muy rápido. Sin duda lo recomiendo, he ahorrado dinero y tiempo.

Hice un pedido y lo pagué con tarjeta. Mes y medio después me envían la mitad del material y no me devuelven la diferencia de dinero.

Voy a reclamar a la oficina del consumidor y en última instancia a los tribunales.

Son unos ladrones

Excelente trato y comunicación
Muy serios y responsables en dar servicio
100% recomendables

Una vergüenza ningún respeto con el cliente, lo barato sale caro.

Tengo serias dudas de que tal como he leído en otras páginas esto sea una estafa. Más de 40 días después de pagar la caldera, no sólo no la he recibido, no puedo ni saber donde está… no hay contacto con la empresa de transportes, que nunca llegó a entregarla ni a avisar de la entrega. Me facilitan números de seguimiento del pedido que no dan ningún tipo de información, hace más de tres semanas que no puedo vivir en mi casa y no tengo ni un dato fiable de donde está, ni de si existe, ni recibo ninguna solución para el coste que todo esto me está suponiendo.
Más de 40 días de espera sin soluciones, ni plazos. En cobrar son rápidos.
Editó tras respuesta:
He enviado el número de pedido para verificar la reseña, tal como se me ha solicitado tras ponerla. Más de un mes sin saber donde está el pedido ni su estado… si habláis a diario la comunicación no es muy efectiva. La compañía de reparto tengo que facilitarla yo? No habláis a diario?
Hemos llamado varias veces el viernes y hoy mismo, estoy pagando a una persona un día de trabajo para que espere el pedido y sigo sin tener constancia del horario de entrega ni seguridad de si será hoy…

El 3 de diciembre, adquirí una caldera a través de Gas frio calor, distribuciones integrales y eficientes, con la esperanza de tenerla instalada y funcionando en pocos días, especialmente considerando la época del año en la que estamos.

Durante este tiempo, he intentado contactar al servicio de atención al cliente en múltiples ocasiones, la respuesta al principio era que el problema venía de correos, sin embargo, han pasado más de 7 semanas y aún no he recibido el producto. Siguiendo sus plazos de envío les habría dado tiempo a enviar 7 calderas.

Como podéis imaginar este retraso está teniendo un impacto significativo en mi calidad de vida. Número de pedido ZDLTHKAYS