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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Compré unos filtros SIBER y un Mando Multicontrol Inhalámbrico para el recuperador de calor. Tras mirar en varias webs, GASFRIOCALOR fue el sitio más económico. Envío rápido, lo recibí 2 o 3 días... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lamentablemente, lo único bueno de esta empresa es el precio. Todo lo demás es pésimo. Esperé 14 días para que me entregaran el aire acondicionado. Mis consultas al servicio de atención al cliente sol... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Magnífico, de momento todo perfecto. Llamé el lunes para hacer un pedido de unos aires acondicionados que necesitaba urgente para el viernes. Les llamé para asegurarme y aunque No se pudieron comprome... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mi pedido, que debía recibir entre 3-5 días laborables, no llega pasado 7 días y aquí empieza la aventura. Es literalmente imposible llamar a la empresa, solo atiende por whatsapp, o a la empre... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Proveedor de equipos de calefacción
  2. Tienda especializada en aire acondicionado
  3. Proveedor de sistemas de aire acondicionado
  4. Proveedor de calderas

Escrito por la empresa

Venta de Calderas, Aire Acondicionado, Aerotermia, Calefaccion, Piscinas, Herramientas y Sanitarios. Servicio de Instalación disponible en toda España. Precios competitivos todo el año. Comercializamos las principales marcas del sector: Daikin, Mitsubshi, Ferroli, Baxi, Roca, Saunier Duval, Vaillant, Ariston, Hisense, Hitachi y un largo sinfín de marcas. No dudes en contactar con nosotros, nuestros agentes especializados te asesorarán en todo momento.


Información de contacto

3,5

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

831 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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3,5

Todas las opiniones

(831)

56 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Compro un calentador y cuando lo recibo…

Compro un calentador y cuando lo recibo me acojo al desistimiento de la compra dentro del plazo legal de los 14 días que permite la ley
Mi sorpresa
1.- por abrir la caja para verlo me quieren descontar el 10% del importe pagado

2.- Me quieren cobrar además más de 140 € por devolverlo(porte)

Precio del calentador...220€
Si hago caso a lo que me dicen me dejan sin calentador y además pagándole más de 160€
Parece increíble pero es cierto
Tengo el e-mail que lo confirma

15 de julio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de gasfriocalor.com

Respuesta de gasfriocalor.com

Lamentamos lo ocurrido. Nos puede indicar su numero de pedido por favor?

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buenísima experiencia

Buenísima experiencia. Rapidez en la instalación.
La atención telemática estupenda y los instaladores muy amables.
Muy recomendable. Son gente seria.

27 de junio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de gasfriocalor.com

Respuesta de gasfriocalor.com

Mil gracias por su respuesta!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lamentable

Lamentable, dos veces he intentado comprar (diferentes productos). Al cabo de unos dias de realizar el pedido (como veo que no se me actualiza el estado a enviado) llamo y me comunican que NO hay stock y que me tienen que devolver el dinero (encima me devuelven 0,18 céntimos de menos, 🤦). En fin, ahora no podré realizar la instalación completa de un producto ya que no tendré ese complemento a tiempo...
La comunicación bien, te responden y devuelven el dinero (o casi todo el dinero) al momento, pero la compra en la página web es de pena...

1 de julio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de gasfriocalor.com

Respuesta de gasfriocalor.com

Lamentamos lo ocurrido.
Atentamente GFC.com

Valorada con 1 estrellas sobre 5

RESUMEN no compres aquí

RESUMEN: No compres aquí.
Información Falsa relativa al Stock y plazos de envío reflejados en la página web. Comunicación lamentable, contradictoria y confusa en todo momento.
Falsa información del envío ya que no lo suben al domicilio y no se especifica claramente en ningún momento.

1 de julio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de gasfriocalor.com

Respuesta de gasfriocalor.com

Lamentamos lo ocurrido.
Atentamente GFC.COM

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pésimo servicio y personal

Tras hacer la compra, la empresa no me ha avisado que NO HABÍA EL PRODUCTO EN STOCK.
Después de llamar innumerables veces y intentar el chat, por fin hablé con esta señora Eduvigis que ha sido de una grosería tremenda.
Solo tras tener esta experiencia desagradable, es que me han llamado y dicho que el producto tardaría 25 para llegar en stock.
Obviamente he solicitado el reembolso. A ver cuanto tardan para hacerlo…
No recomiendo.

24 de junio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de gasfriocalor.com

Respuesta de gasfriocalor.com

Buenos días,
No tenemos ninguna duda sobre la atención prestada por Eduvigis. Es una de las mejores trabajadoras que tenemos en nuestra empresa.
Lo que si que hemos podido es oír las groserías tanto suyas como las de su marido, las cuales no son admisibles en nuestra empresa.
Atentamente
GFC

Valorada con 1 estrellas sobre 5

El servicio ha sido la peor experiencia…peor experiencia de compras online

El servicio ha sido la peor experiencia que hemos tenido. La gente de servicio ( El nombre de la persona Eduvigis era particularmente desagradable) al cliente es francamente grosera y desagradable. que experiencia tan horrible. Recomendamos encarecidamente no interactuar con esta empresa. al final no tienen productos pero tampoco te lo dicen ni te devuelven el dinero...

25 de junio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de gasfriocalor.com

Respuesta de gasfriocalor.com

Meterse con el nombre de una persona ya nos indica que tipo de persona es usted. A día de hoy no tenemos ningún abono pendiente. Que tenga usted un buen día.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Compra e instalación de aires acondicionados

Buenas tardes, compre unas máquinas Hisense de aire acondicionado que me aconsejaron cuando llame por teléfono, han sido recibidas e instaladas en plazo con un precio maravilloso.
El persona de atención al cliente maravilloso, volveré a comprar en está empresa y la recomendare a toda mi gente.
Saludos, Elvira

13 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mi experiencia ha sido muy positiva

Mi experiencia ha sido muy positiva. Llamé para preguntar el plazo de un AA y me dijeron plazo de 3-4 semanas por rotura de stock. Me ofrecieron alternativas, pero voy a esperar a que lleguen xq me gusta ese modelo. Se apuntaron mis datos y contactarán conmigo en cuanto les llegue.

7 de junio de 2024
Opinión espontánea

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