Compré unos filtros SIBER y un Mando Multicontrol Inhalámbrico para el recuperador de calor. Tras mirar en varias webs, GASFRIOCALOR fue el sitio más económico. Envío rápido, lo recibí 2 o 3 días... Ver más
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Lamentablemente, lo único bueno de esta empresa es el precio. Todo lo demás es pésimo. Esperé 14 días para que me entregaran el aire acondicionado. Mis consultas al servicio de atención al cliente sol... Ver más
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Magnífico, de momento todo perfecto. Llamé el lunes para hacer un pedido de unos aires acondicionados que necesitaba urgente para el viernes. Les llamé para asegurarme y aunque No se pudieron comprome... Ver más
Mi pedido, que debía recibir entre 3-5 días laborables, no llega pasado 7 días y aquí empieza la aventura. Es literalmente imposible llamar a la empresa, solo atiende por whatsapp, o a la empre... Ver más
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Venta de Calderas, Aire Acondicionado, Aerotermia, Calefaccion, Piscinas, Herramientas y Sanitarios. Servicio de Instalación disponible en toda España. Precios competitivos todo el año. Comercializamos las principales marcas del sector: Daikin, Mitsubshi, Ferroli, Baxi, Roca, Saunier Duval, Vaillant, Ariston, Hisense, Hitachi y un largo sinfín de marcas. No dudes en contactar con nosotros, nuestros agentes especializados te asesorarán en todo momento.
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Muy buen servicio con rápida comunicación y envío de la mercancía.

Respuesta de gasfriocalor.com
Compro un calentador y cuando lo recibo me acojo al desistimiento de la compra dentro del plazo legal de los 14 días que permite la ley
Mi sorpresa
1.- por abrir la caja para verlo me quieren descontar el 10% del importe pagado
2.- Me quieren cobrar además más de 140 € por devolverlo(porte)
Precio del calentador...220€
Si hago caso a lo que me dicen me dejan sin calentador y además pagándole más de 160€
Parece increíble pero es cierto
Tengo el e-mail que lo confirma

Respuesta de gasfriocalor.com
Buenísima experiencia. Rapidez en la instalación.
La atención telemática estupenda y los instaladores muy amables.
Muy recomendable. Son gente seria.

Respuesta de gasfriocalor.com
Lamentable, dos veces he intentado comprar (diferentes productos). Al cabo de unos dias de realizar el pedido (como veo que no se me actualiza el estado a enviado) llamo y me comunican que NO hay stock y que me tienen que devolver el dinero (encima me devuelven 0,18 céntimos de menos, 🤦). En fin, ahora no podré realizar la instalación completa de un producto ya que no tendré ese complemento a tiempo...
La comunicación bien, te responden y devuelven el dinero (o casi todo el dinero) al momento, pero la compra en la página web es de pena...

Respuesta de gasfriocalor.com
RESUMEN: No compres aquí.
Información Falsa relativa al Stock y plazos de envío reflejados en la página web. Comunicación lamentable, contradictoria y confusa en todo momento.
Falsa información del envío ya que no lo suben al domicilio y no se especifica claramente en ningún momento.

Respuesta de gasfriocalor.com
Tras hacer la compra, la empresa no me ha avisado que NO HABÍA EL PRODUCTO EN STOCK.
Después de llamar innumerables veces y intentar el chat, por fin hablé con esta señora Eduvigis que ha sido de una grosería tremenda.
Solo tras tener esta experiencia desagradable, es que me han llamado y dicho que el producto tardaría 25 para llegar en stock.
Obviamente he solicitado el reembolso. A ver cuanto tardan para hacerlo…
No recomiendo.

Respuesta de gasfriocalor.com
El servicio ha sido la peor experiencia que hemos tenido. La gente de servicio ( El nombre de la persona Eduvigis era particularmente desagradable) al cliente es francamente grosera y desagradable. que experiencia tan horrible. Recomendamos encarecidamente no interactuar con esta empresa. al final no tienen productos pero tampoco te lo dicen ni te devuelven el dinero...

Respuesta de gasfriocalor.com
Mu pedido llegó a tiempo, y destacar la amabilidad de las chicas de ATC
Muy buena atención por parte de las chicas de atención al cliente, todo llegó en el plazo acordado y en perfecto estado, lo recomiendo .
Las de atención al cliente son muy profesionales y resolutivas
Te asesoran, te dan alternativas y te hacen el pedido.
Lo aconsejo al 100^
Atención muy buena, la compra me llegó en 3 días hábiles y me asesoraron muy bien. La recomiendo
Atención telefónica muy buena y profesionales
Buenas tardes, compre unas máquinas Hisense de aire acondicionado que me aconsejaron cuando llame por teléfono, han sido recibidas e instaladas en plazo con un precio maravilloso.
El persona de atención al cliente maravilloso, volveré a comprar en está empresa y la recomendare a toda mi gente.
Saludos, Elvira
Mi experiencia ha sido muy positiva. Llamé para preguntar el plazo de un AA y me dijeron plazo de 3-4 semanas por rotura de stock. Me ofrecieron alternativas, pero voy a esperar a que lleguen xq me gusta ese modelo. Se apuntaron mis datos y contactarán conmigo en cuanto les llegue.
Por la amabilidad de la telefonista Edu y su predisposición para aclarar dudas y ayudar.
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