Giftcards.it Opiniones 

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Ho acquistato una gift card e nonostante il malfunzionamento il supporto mi ha aiutato nel risolvere l'anomalia. Consigliati!!!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ho acquistato una gift card Ray-Ban tramite Giftcards.it perché nella pagina prodotto veniva indicata come utilizzabile online. Dopo l’acquisto e il riscatto della gift card ho però scoperto che ri... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Non comprate e niente regalate queste gift cards perché durano pochissimo, se hai un problema nel riscattarle è difficile reperire i contatti dell'assistenza e rischiate che scadono e una volte sc... Ver más

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Ho riscattato una carta regalo di 100 Euro e ricevuto conferma con numero d'ordine ma non ho ricevuto il buono spendibile. Il supporto è un vero "muro di gomma" che lascia pensare molto male sul fatto... Ver más

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  1. Proveedor de regalos corporativos
  2. Tienda de regalos

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Fare il regalo giusto è facile con giftcards.it. Basta perdere tempo a cercare idee: le nostre carte regalo si adattano a ogni gusto. Comode, intelligenti e sempre gradite. Dai un’occhiata alla nostra ampia selezione e scegli il regalo perfetto.


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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Esperienza E-gift card

Nonostante dei problemi iniziali di ricezione del Buono sull’email, mi sono rivolto al supporto e dopo diversi tentativi, sono stato contattato da Antonino Cimino che in pochissimi minuti ha risolto il problema della ricezione della Gift Card e finalmente l’ho ricevuta su un’email alternativa.
Ringrazio infinitamente per il supporto fornito e la disponibilità mostrata.

29 de noviembre de 2025
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Buongiorno Denys,

Il mio collega Antonino la contatterà a breve. Il voucher è stato inviato all’indirizzo e-mail collegato al suo account PayPal. Ha controllato la cartella spam e quella delle promozioni?

Cordiali Saluti,
Alessandro

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Attenzione in base alla mia esperienza…

Attenzione in base alla mia esperienza acquistare qui non va per nulla bene. E’ certamente una truffa. Dicono che invieranno il voucher dopo un'ora dal pagamento, ma non lo fanno e continuano a rispondere ai solleciti replicando continuamente che sarà finita nella cartella spam o se hai pagato mediante PayPal la colpa é dell'account associato. Non rispondono alla richiesta di rimborso che non sembra nemmeno previsto per voucher digitali. PayPal non rimborsa e sono sorpresa che PayPal possa ancora essere uno strumento di pagamento per questo sito truffa. Consiglio a tutti di denunciare alla Polizia Postale. Che è su LinkedIn può contattare questo Antonino Cimino Accounting manager che apparentemente risolve i problemi ma secondo me anche questo fa parte della truffa. Credo sia ora di fermarli visto che siamo in molti ad aver perso i soldi. Potete vedere dalla risposta di seguito riportata che rinviano il problema a PayPal. Ho il dubbio che chi risponde sia o AI o operatori con uno script preciso.

1 de diciembre de 2025
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Respuesta de Giftcards.it

Buongiorno,

Vogliamo assicurarle che non si tratta di una truffa. Il problema sembra riguardare un collegamento tra il suo indirizzo e-mail e PayPal.

La preghiamo di contattare Sander via e-mail, che controllerà nuovamente la situazione per lei.

Se preferisce comunque avere un contatto telefonico con Antonino, ci faccia sapere via e-mail e lo organizzeremo.

Cordialement,
Alessandro

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Antonino TOP!!!

Per la prima volta ho utilizzato il servizio Giftcards e sebbene le recensioni fossero negative , per alcuni , ho comunque avuto modo di verificare il buon esito del servizio, grazie anche al supporto del sig. Antonino che mi ha fornito assistenza. Un consiglio, non scrivete d’impeto un commento senza non avere contattato prima l’assistenza clienti.

28 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
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Buongiorno Rodolfo,

Grazie mille per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia avuto una buona esperienza con il nostro servizio e che Antonino ti abbia fornito assistenza. Apprezziamo anche il tuo consiglio riguardo al contatto con il servizio clienti prima di lasciare un commento.

Saluti,
Atif

Valorada con 1 estrellas sobre 5

truffa

Sembra proprio una vera truffa - anche io problemi di ogni genere, penso di portare avanti legalmente.

27 de noviembre de 2025
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Buongiorno Rossella,

Il mio collega Sander ha già contattato via e-mail. Il mio collega Antonino ti chiamerà presto al telefono per aiutarti.

Cordiali Saluti,
Alessandro

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dopo circa un mese e mezzo grazie…

Dopo circa un mese e mezzo grazie all'intervento dell'accountmanager Antonino Cimino sono riuscita ad ottenere la mia card, preciso e concreto mi ha risolto il problema, a lui i miei ringraziamenti

27 de noviembre de 2025
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Buongiorno,

Felice di sapere che il mio collega Antonino è riuscito ad aiutarti così bene. Se hai ancora domande puoi sempre rivolgerti direttamente a lui.

Cordiali Saluti,
Alessandro

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Mancata consegna carta

Buongiorno,
Ho completato il pagamento del mio ordine per la carta virtuale da 1000 € (stato: Paid + Unblocked, indirizzo email corretto: [tua email]) ma la carta non appare nella sezione “My Cards” e non ho ricevuto alcuna email di consegna, nemmeno nella cartella Spam/Promozioni.
Tutte le verifiche richieste risultano completate e non ci sono blocchi sul mio account. Ho già inviato precedenti messaggi senza risposta.
Vi chiedo cortesemente di confermare entro poche ore la generazione della carta e di inviarmi la conferma o, in alternativa, un piano di risoluzione immediato.
In mancanza di risposta entro 6 ore, mi vedrò costretto a richiedere un chargeback tramite la mia carta per non ricezione del servizio.

26 de noviembre de 2025
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Buongiorno,

Il mio collega Antonino ti ha contattato telefonicamente e siamo lieti di sapere che la conversazione è stata positiva.
Ci scusiamo ancora per il disagio e apprezziamo la tua pazienza.

Se dovessi avere ulteriori domande o necessitare di assistenza, siamo qui per aiutarti.

Cordiali Saluti,
Alessandro

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfette per ogni esigenza

Antonio è molto disponibile ed efficiente, ha fornito un ottimo servizio e prodotto.
Consigliato

26 de noviembre de 2025
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Buongiorno Gabriele,

Grazie per la tua recensione! Siamo felici che Antonio ti abbia fornito un servizio efficiente e di qualità.

Saluti,
Atif

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Servizio eccellente e agente molto…

Servizio eccellente e agente molto competente.

15 de noviembre de 2025
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Buongiorno,

Grazie mille per il tuo feedback! Siamo felici che tu abbia apprezzato il nostro servizio e la competenza del nostro agente.

Saluti,
Atif

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Operatore del servizio clienti gentile…

Operatore del servizio clienti gentile e disponibile a soddisfare le varie richieste del cliente. Carte comode e possibilità di personalizzazione con logo aziendale.

24 de noviembre de 2025
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Buongiorno Valentina,

Grazie per la tua recensione! Siamo felici di sapere che hai apprezzato il nostro servizio clienti e le possibilità di personalizzazione delle carte.

Saluti,
Alessandro

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Veloci e efficaci

Veloci e efficaci

24 de noviembre de 2025
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Buongiorno Susanna,

Felice di sapere che hai trovato il nostro servizio veloce ed efficiente! Grazie per il tuo feedback.

Saluti,
Atif

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Very fast and efficient service for businesses

Very fast and efficient service for businesses to order. I would recommend!

17 de noviembre de 2025
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Hi David,

Great to hear that our service was so fast and efficient for your business! Thank you for your recommendation.

Kind regards,
Atif

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dopo 3 mail all’assistenza non arriva…

Dopo 3 mail all’assistenza non arriva nessun segnale, mi piacerebbe avere almeno il rimborso.

8 de noviembre de 2025
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Buongiorno,

Grazie per il tuo messaggio. Il mio collega Sander ti aiuterà il prima possibile a risolvere questo problema.

Cordiali saluti,
Atif

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nessun buono spendibile

Ho riscattato una carta regalo di 100 Euro e ricevuto conferma con numero d'ordine ma non ho ricevuto il buono spendibile. Il supporto è un vero "muro di gomma" che lascia pensare molto male sul fatto che vengano vendute carte regalo riscattabili senza però dare poi disponibilità della spesa (!). Se non ricevo il buono spendibile segnalo il fatto all'autorità giudiziaria. Basta con questa gente.

27 de octubre de 2025
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Buongiorno,

Vorremmo contattarti personalmente per risolvere la situazione. Ti preghiamo di inviarci un’email con il tuo numero di telefono, così il mio collega Antonino ti chiamerà e ti assisterà.

Cordiali saluti,
Atif

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Latitanti!

È arrivata la fattura ma non la gift card. Quattro segnalazioni ma nessuno risponde. Per fortuna che ho solo fatto una prova acquistando una gift da 25€. Avrei dovuto acquistarne ben altre. Chiudete il portale!
Ps
PayPal disconosce la contestazione

20 de octubre de 2025
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Gentile cliente,

Grazie per il tuo messaggio. A volte le e-voucher possono finire nella cartella spam o promozioni, rendendole non immediatamente visibili. Tuttavia, non abbiamo ricevuto alcuna e-mail da parte tua riguardo a questo problema, quindi non siamo stati in grado di assisterti.

Ti consigliamo di inviare nuovamente il tuo messaggio al nostro indirizzo e-mail corretto, così potremo aiutarti e assicurarci che l’e-voucher ti venga consegnata correttamente.

Cordiali saluti,
Sander

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Truffa...non ti mandano carta...soldi…

Truffa...non ti mandano carta...soldi rubati!! e paypal non tutela acquisto
La cosa snervante è che ti rispondono dicendo che te la manderanno e poi nulla ...settimane di email false.

E continuano a risponderti che manderanno codici....
Amber...mi scrive...che ha appena mandato codici...12 volte la stessa email....ma non arriva nulla.....
E continuano a dire....forse è nelle spam...o pubblicità.....e cosi all infinito....ottimo

18 de septiembre de 2025
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Cara Silvia,

La mia collega Amber ti ha assistito, come posso vedere dall’e-mail. Se hai ancora domande, non esitare a rivolgerti ad Amber!

Cordiali saluti,
Atif

Valorada con 4 estrellas sobre 5

3 acquisti 2 problemi poi rimborsati

3 acquisti, il primo a buon fine, ma per gli altri 2 non è stata inviata la mail con le card acquistate.
Il reclamo non ha sortito effetti se non una risposta con il numero del reclamo.
Successivamente rimborsati anche gli altri 2 acquisti.

24 de septiembre de 2025
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Caro Giovanni,

Il mio collega Sander ti assisterà. Non preoccuparti, naturalmente sarà tutto risolto.

Cordiali saluti,
Atif

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STO SOLLECITANDO DA 4GG MA NON RICEVO RISPOSTA

Ho acquistato una Gift card giovedì 18 settembre per un regalo, che ho pagata e che mi è stata fatturata con invio del documento e avrei dovuto riceverla immediatamente.
Nonostante i numerosi solleciti via e-mail (unica possibilità di contatto) non sto ricevendo alcun riscontro.
Mi è stato fornito il numero di una pratica ma a questo punto non so se è tutta una finzione.

18 de septiembre de 2025
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Cara Marisa,

il problema è stato risolto. Se hai ancora domande, non esitare a farle. Ti auguriamo buon divertimento con la tua Gift Card!

Cordiali saluti,
Atif

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Link non validi e assistenza inutile

Link non validi e assistenza inutile. 100 € buttati. Sono passati 4 mesi e non risolvono il problema! Lasciate perdere

25 de junio de 2025
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Buongiorno,

Ci dispiace molto sentire che hai riscontrato problemi con le nostre carte regalo, questo certamente non è ciò che intendiamo. Ti preghiamo di contattarci via email così potremo risolvere il problema insieme. Siamo qui per aiutarti!

Cordiali saluti,
Sander

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Gift card mai arrivata

Ho acquistato una gift card da 100 euro che non è arrivata sulla mail legata al conto paypal. Continuano a dirmi della politica paypal che non è possibile inviarla ad una ltro indirizzo quando sulla loro mail di conferma ordine scrivono che in caso di mancato arrivo si può fornire un altro indirizzo mail(già scritto e legato anch'esso a paypal). Spluzione non trovata,prodotto non arrivato e PESSIMA ESPERIENZA

18 de agosto de 2025
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Buongiorno Davide,

Grazie per il suo messaggio. Ci dispiace sapere che non ha ancora ricevuto l’e-voucher. Vorremmo risolvere questo problema insieme a lei, in modo che possa ricevere comunque la sua carta regalo. La preghiamo di contattarci via e-mail, così potremo subito iniziare a risolvere la situazione.

Cordiali saluti,
Sander

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ho preso una gift card moda non mi è…

Ho preso una gift card moda non mi è ancora arrivata dopo un mese

17 de agosto de 2025
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Respuesta de Giftcards.it

Buongiorno Daniel,

Grazie per il tuo messaggio. La mia collega Shania è attualmente in contatto con te per risolvere questo problema. Se ti sei perso il suo messaggio, ti consigliamo di controllare attentamente la tua casella di posta.

Cordiali saluti,
Sander

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