GIL STAUFFER Opiniones 

Mi experiencia ha sido bueniiisima. Ha sido con la sede de Las Palmas y todo su personal y en especial con Telva. Gracias por la ayuda , la empatía y el fácil entendimiento. Muy recomendada. Empresa seria y servicios de envío y recepción correcto. La mudanza ha sido más fácil con ellos.
Gracias por todo.

Es una empresa pirata. Nos han destruido y robado objetos en valor de más de 100.000 Euros y estamos pendientes de juicio - han rechazado las notificaciones del juzgado múltiples veces jugando con las varias direcciones de sociedades limitadas que tienen. Antes de descargar además te ponen el cuchillo al cuello y te piden miles de euros más. Ruego encarecidamente no les contraten si no se quieren llevar el disgusto de su vida.

Vino un empleado o encargaducho que se debía creer el dueño a una comunidad ubicada en Palma de Mallorca. El cliente le abrió la puerta del edificio y el tipo , como si yo si fuera cualquier basura (soy el portero) con malos modales, falta de educacion y sin mirarme a la cara, no me quiso decir a qué piso iba. Cuando yo tengo el deber, permiso y autorización creada en junta de propietarios, de saber quién entra y a qué piso tiene que acceder cualquier persona ajena al dicha comunidad. Se lo reprochó a la vuelta y el como si hablara con un cualquiera. Ya se que soy un 'vulgar' portero de edificio pero a este tipo le haría falta una buena dosis de educación y empatía y no ir tan de sobrado. Cuando me pregunten por una empresa de mudanzas no os recomendaré nunca, aunque se que no os afecta en nada. Venga un saludo!

Se negaron a abrir las cajas y los cuadros embalados. Se negaron a meter los libros en las estanterías, por tanto no se llevaron el material de embalaje.

Cuando nos cambiamos de casa, el equipo de Tenerife nos robó una tableta Samsung. Lo denunciamos a la guardia civil. Cuando hablamos con el jefe del equipo, casi sospechó que mentíamos y más o menos admitió que no conocía a todos los empleados que habían trasladado nuestras cosas. Sin duda, ¡una empresa a evitar! (al menos la agencia Radazul en Tenerife)

Gil Stauffer no expuso claramente la gestión que me presupuestaba, yo me siento engañada, si me hubieran dicho que ellos solo se ocupan y responden por su trabajo en España, yo me habría ocupado de contratar a alguien para el traslado desde Donosti, y la entrega y montaje en Berlin.
A mi me presupuestaron Recogida en Hendaya y Entrega en Berlin. Precio Gil Stauffer, es decir una mudanza cara, porque se suponía que ambas cosas las harían ellos como profesionales que son.
He hecho varias mudanzas con Gil Stauffer y saben hacer su trabajo, dentro de España, pero la ultima mudanza fue de Donosti a Berlin, un autentico desastre.
No os lo recomiendo, ellos no hacen el trabajo fuera de España, aunque lo cobran como “sí” lo hicieran.
Los profesionales que recogieron la casa hicieron un gran trabajo, luego lo llevaron al guardamuebles de Donosti, 6 meses después les pedí que hicieran la entrega y el montaje, tal como ellos ofrecen en el presupuesto, precio altísimo y que pagas por la profesionalidad.
El transporte a Berlin, no tengo idea quien lo hizo, pero Gil Stauffer, no. La entrega en Berlin la hicieron 2 trabajadores que dejaban mucho que desear, no eran profesionales de Gil Stauffer.
Rompieron, o entregaron rota sin decir ni pamplona, una librería baja del salón, y la única librería alta que tuvieron que montar, la montaron mal y la han estropeado, era de Ikea, nada complicado de montar bien.
Gil Stauffer no se han hecho responsables de los desperfectos.
He esperado respuesta durante estos meses, de ellos, a mi reclamación, y ni siquiera han contestado a los 2 últimos email.

¡NO LOS ELIJAS PARA HACER TU MUDANZA O SERÁN TU PEOR PESADILLA!
Cria fama y échate a dormir.
A continuación os cuento como fue nuestra malísima experiencia por si os puede ayudar:
Nos dieron un presupuesto muy caro sin venir ni siquiera a nuestra casa para hacer un presupuesto cerrado.
Desde que contacté con ellos insistí varias veces para que lo vieran, como cualquier otra empresa de mudanzas pero no fue así, lo calcularon a "ojo de buen cubero", cuando les dije que no aceptaba ese presupuesto "me invitó" a que mirara más empresas de mudanzas, eso hice y al cabo de unos días me vuelve a contactar para darme un presupuesto más bajo, en que hora aceptamos... el día anterior a realizar la mudanza me llaman para decirme que finalmente no pueden hacer la mudanza ese día a no ser que paguemos lo que se había presupuestado en principio...o sea un engaño total, no quiero ni pensar que habría sido de todos nuestros muebles si hubieran hecho ellos la mudanza.
Y lo peor y más preocupante es que la persona que me atendió desde el principio por teléfono y WhatsApp que dice que se llamaba Ignacio, al llamar a la empresa preguntando por el porque en su móvil no lo cogía, NADIE LE CONOCIA, se me pusieron los pelos de punta, sinceramente no sé qué hubiera ocurrido si llegamos a pagar por anticipado la mudanza como pretendía este "supuesto" trabajador de Gil Stauffer.
Mucho cuidado y no se os ocurra contratar la mudanza con esta empresa, no son serios, no cumplen con su palabra, no son nada profesionales, o pagas lo que ellos quieren o te dejan tirado con la mudanza un día antes.

Grandísimos profesionales.
Trabajan rápido, pero con gran cuidado de los objetos del cliente.
Personalmente, he quedado encantada con el trabajo realizado en la mudanza de mi casa.
Muchas gracias
Natividad Rubio Alba

No quieren hacerse cargo de desperfectos. Mal servicio de montaje posterior. No contestan a los mail y no abonan los servicios que al no realizar ellos por supuesto tu tienes que contratar en otro sitio si quieres tener la habitación montada. No los recomendaría NUNCA.

Mal servicio. Mala comunicación con el departamento post servicio. Muebles rotos. Su personal se niega a montar muebles después y te dicen que les mandes la factura y no la pagan. Son unos impresentables

Te dejan tirado en medio de una mudanza y cuando les pides explicaciones, ni te contestan ,
ni te devuelven parte del dinero, pensé que esta empresa era otra cosa

Puntualidad a la hora de comenzar
Buena coordinación entre los operarios en el proceso de colocación de utensilios en cajas.
Los muebles se movieron y cargaron con cuidado y sin brusquedades.
La carga se terminó en un día a pesar de sobrepasar el horario normal de trabajo.

Rápido, muy cuidadoso y muchísima atención.

Atentos ,buena comunicación i sobre todo dentro de un plazo pequeño es lo que más me sorprendió.

Si contrato a la empresa de mudanzas, no debe a su vez contratar a otras empresas o autónomos para realizar el servicio de alicante a asturias.

Me puse en contacto por teléfono hace 2 días, tomaron mis datos y me dijeron que en el transcurso del día una persona me llamaría para atenderme. Aún sigo esperando esa llamada. Mala atención.

Contraté esta empresa de mudanzas por la buena fama que tienen de ser grandes profesionales. Desde el Comercial que me atendió hasta los operarios que vinieron el día de la mudanza todo perfecto. Tratan todo con mucho cuidado, todo correctamente protegido y envuelto, bien organizados y coordinados entre ellos, todo muy controlado y el inventario numerado con su contenido hecho en el domicilio porque así lo solicité. He quedado muy muy contenta. Aún me queda por hacer una mudanza ya contratada con Gil Stauffer desde el guardamuebles de Alicante a Madrid. Las mudanzas se han hecho entre comunidades distintas sin ninguna incidencia y todo llegó perfectamente. Muchas gracias por ser tan profesionales.

FORMALES Y PUNTUALES
MUCHO CUIDADO ENVOLVIENDO ENSERES

El proceso completo ha sido gestionado de una forma muy profesional, tanto la recogida como la entrega. Si bien es cierto, que en varias ocasiones no fué posible contactar vía telefónica con el equipo en España.

Todo bien y rápido, eficiente y organizado