Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Vi har köpt två av fyra paket hittills men det blir inte fler. Texterna är trista, med få och pliktskyldiga rim och dålig meter och bilderna lyfter inte det heller. Det blir inte kul att läsa, så de b... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vi var en nybliven farmor och en nybliven mormor som båda beställde till samma barn. Då kunde man inte avboka 1 abonnemang. Trots påvisat att det gällde samma barnbarn. Jättedålig kundservice. Kommer... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Jag känner mig lurad av ert erbjudande. Det stod att man bara skulle betala frakten för att få böcker till sitt barn, men det framgick inte tydligt att jag samtidigt blev bunden till ett abonnemang. J... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Bra böcker så inget om den delen. Däremot blev man uppbokad på ett abonnemang på 6 månader automatiskt när man beställde ”det gratis välkomstpaketet” vilket inte framgick tydligt. Jag fick reda på det... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Librería infantil
  2. Editor de libros

Escrito por la empresa

Goboken är en bokklubb för bebisar och barn. Sedan 1989 har vi gjort det enkelt att skapa läsglädje från första stund, genom böcker, vägledning och inspiration. Vår vision är att fler föräldrar ska läsa mer för sina barn. Alla våra böcker är anpassade efter barnets ålder och utveckling, från födseln till skolstart.


Información de contacto

1,9

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

892 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 86% de las opiniones negativas

Suele tardar más de 1 mes en responder

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,9

Todas las opiniones

(892)

60 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Underbara böcker

Underbara böcker! Mitt barnbarnsbarn är överförtjust! Så roligt också att få se vad nästa paket innehåller! Vi väntar alltid med spänning! Mvh Harry/ Gammelfarmor

13 de julio de 2023
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Dålig info om paket

Okej böcker till bebis men kort och böcker om bebis inte relevant.
Dålig info om nästa paket efter välkomstpaketet. Vi fick ingen info om paketet utan helt plötsligt kom det gem till oss och en faktura på mailen.

15 de julio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Roligt och stimulerande

Roligt och stimulerande för vår lilla dotter som är 6 mån nu. Hon har haft mycket nytta redan av goboken och har redan en favoritleksak, lilla katt skallran. 🤗

29 de junio de 2023
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Är nöjd med alla böcker vi fått hem

Är nöjd med alla böcker vi fått hem, men det vi blev missnöjda med här sist var att PostNord inte levererade böckerna hem till postlådan fick hämta det hos ett ombud 30 min i från. Det var trist för själva grejen med det hela att vara med i bokklubben är att min 2 åriga son ska få hämta in sina böcker i postlådan han är lika förväntans full varje gång och vill alltid läsa böckerna direkt och det blev inte den upplevelsen denna gången.

18 de mayo de 2023
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fuskar åt sig mer pengar

Beställde välkomstpaketet (betalade frakten direkt) och avslutade sedan prenumerationen direkt. Fick ändå paket nr 2 för att det, enligt kundservice, varit för sent för att avsluta prenumerationen. Betalade andra paketet när jag fick fakturan.

Nu, ca 2 månader senare, kom påminnelse på båda betalningarna. Hittills ingen respons från kundtjänst, men av rädsla för inkasso har jag nu betalat IGEN.

REKOMMENDERAR INTE GOBOKEN

10 de abril de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lömsk hantering

Lömsk hantering vid "pausat" abonnemang. Startas igång automstiskt efter 5 månader utan någon form av notifikation eller meddelande.
Därefter tvingas man betala hutlöst pris för två små ynka böcker.

Rekommenderar inte bolaget på något plan.

18 de abril de 2023
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más