Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Vi har köpt två av fyra paket hittills men det blir inte fler. Texterna är trista, med få och pliktskyldiga rim och dålig meter och bilderna lyfter inte det heller. Det blir inte kul att läsa, så de b... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vi var en nybliven farmor och en nybliven mormor som båda beställde till samma barn. Då kunde man inte avboka 1 abonnemang. Trots påvisat att det gällde samma barnbarn. Jättedålig kundservice. Kommer... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Jag känner mig lurad av ert erbjudande. Det stod att man bara skulle betala frakten för att få böcker till sitt barn, men det framgick inte tydligt att jag samtidigt blev bunden till ett abonnemang. J... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Bra böcker så inget om den delen. Däremot blev man uppbokad på ett abonnemang på 6 månader automatiskt när man beställde ”det gratis välkomstpaketet” vilket inte framgick tydligt. Jag fick reda på det... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Librería infantil
  2. Editor de libros

Escrito por la empresa

Goboken är en bokklubb för bebisar och barn. Sedan 1989 har vi gjort det enkelt att skapa läsglädje från första stund, genom böcker, vägledning och inspiration. Vår vision är att fler föräldrar ska läsa mer för sina barn. Alla våra böcker är anpassade efter barnets ålder och utveckling, från födseln till skolstart.


Información de contacto

1,9

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

892 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 89% de las opiniones negativas

Suele tardar más de 1 mes en responder

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,9

Todas las opiniones

(892)

58 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Rekommenderar inte

Testade "gratis" när jag fick barn och skrev då upp mig på 6 månaders abonnemang, tycker inte att det är värt pengarna utan köper hellre böcker och leksaker ifrån tex adlibris och leksaksaffär istället för prenumeration här. Pratade även med kundservice och gick inte att avsluta abonnemanget förrän de 6 månaderna hade gått även om jag avslutade och fortsatte tills jag fått den sista boxen

20 de octubre de 2023
Valorada con 1 estrellas sobre 5

En stjärna för mycket sena leveranser…

En stjärna för mycket sena leveranser och dålig kundservice. Oavsett vad man än väljer för datum då de ska skicka böckerna så tar det ALLTID extra 2 veckor tills de packar och skickar beställningen. Försökt nå kundservice vid 2 tillfällen via mejl och frågade varför, båda gångerna har de skickat följande:

Se bifogat kvitto.
Vänlig hälsning
Sandviks AS

Inget svar på frågan, ingen ursäkt, ingenting! Mycket mycket dåligt. Du hittar minst lika fina böcker på andra ställen, köp inte härifrån.

26 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Beställde välkomspaketet

Beställde välkomspaketet. Men blev uppskriven på 6 månaders bindningstid. Får lov att gå in regelbundet och avbeställa för att inte bli debiterad... böckerna verkar för lika och inge tilltalande. Gjorde misstaget med att ens testa.

2 de junio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Omöjliga att bli av med

Omöjliga att bli av med. Försökt säga upp flera gånger (avslutat medlemskap via Mina Sidor, inte pausat det) men sen kommer böckerna igen. Försöker igen och plötsligt så står det att jag har sex månaders bindningstid?! Detta stod inte förut

Böckerna är okej, priset är dyrt

13 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Fina och lärorika böcker!

Vi har köpt flera bokpaket som har valts ut åt oss och dottern har tyckt de flesta har varit roliga och intressanta. Fastnat för illustrationerna och de färgstarka böckerna. Minus är att de är lite väl dyra. Så vi har fått lov att hoppa över flera paket.
Wille och djurböcker är favoriterna.

10 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Dåligt innehåll, för dyrt

Det är så himla dåligt att man inte kan avbryta/säga upp prenumerationen. Jag tvingas betala för böcker som är i princip likadana vid varje utskick.med 8 veckors intervaller, det är rätt dyrt också. Det är inte så stor variation i böckerna, alla är djurböcker som låter/har "roliga" känsel upplevelser. En positiv aspekt är att böckerna är väldigt fina.

7 de septiembre de 2023
Valorada con 3 estrellas sobre 5

För ofta

Böckerna är jättebra, men det är irriterande hur ofta ni försöker skicka nya. Vi har inte råd och bebis är fortfarande mest glad i den första boken som nu är mer än ett halvår gammal, eftersom han har lärt känna igen den!
Jag önskar jag kunde välja att jag vill ha kanske 3 bokpaket om året eller något liknande, en gång i månaden är alldeles för ofta, och som bäst får man pausa sin prenumeration hela tiden. Men vi vill ju inte avsluta den!

31 de agosto de 2023
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Scam!

Scam!
The welcome package says it's free of cost and we just need to pay for the shipping but once the free package is ordered (not even confirmed in my case), we got subscribed for monthly packages of 6 months involuntarily. We even called them and asked to cancel the order but they said it's impossible to cancel immediately. We need to repost the package once it's shipped and delivered and then call them back to cancel.

6 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Skulle ge 2,5

Skulle ge 2,5. Tyckte att första två paketen var bra sen har det varit sämre standard på de två senare. Helt okej om det skulle kostat mindre.

10 de agosto de 2023
Valorada con 1 estrellas sobre 5

a very bad opinion

a very bad opinion, in the first phase it was good, they said that everything was free and that I only had to pay postage, after that, from month to month, invoices started coming to me and I didn't pay them because they said like everything I send, I call for free and at the moment they had a recovery company send me the bill and I paid it so I wouldn't get to others, speechless people, don't subscribe

26 de julio de 2023
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más