GoDaddy Opiniones 138.522

TrustScore: 4.5 sobre 5

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

El peor servicio técnico que he visto en mi vida. Finalmente cause baja, pese a pagar mas de 500 euros al año. No resolvieron mis problemas con sus servidores, que bloqueaban mis pasarelas de pago. No... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La asistencia a mi problema ha sido tratada de una forma amable, altamente profesional y con total conocimiento. Soy cliente de Go Gaddy desde hace mucho tiempo y siempre he tenido un trato y un servi... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tuve mi pagina web con este servicio alrededor de 10 años. Siempre fue excelente! Cada vez que he llamado por cualquier duda he podido resolverla inmediatamente. Siempre fue todo satisfactorio. Hoy me... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hola, quería resaltar un dato , y es que los agentes siempre resuelven mis dudas, muy amablente, llevo muchos años trabajando con Vosotros y es por el soporte humano que tenéis. Gracias a todo el... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Proveedor DNS
  2. Proveedor de soluciones para eCommerce
  3. Compañía de software
  4. Web designer
  5. Empresa de alojamiento web
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Sobre GoDaddy

Escrito por la empresa

GoDaddy does more than sell domain names. Because every domain comes with GoDaddy Airo® to help unlock business growth. This AI experience will help you find a name for your business, build a website, and even design a logo, plus everything you need to reach more customers and make more sales.

Computer monitor showing website built by GoDaddy Airo®

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We’re a trusted growth partner to over 20 million small business owners. Our global solutions seamlessly connect their identity and presence with commerce, leading to profitable growth. And when you need help along the way, GoDaddy is here for you with small business experts and resources, available 24/7.

GoDaddy Guide smiling with GoDaddy logo

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GoDaddy offers more than just a platform to build your website. Our groundbreaking AI-powered solution, GoDaddy Airo®, removes roadblocks to securing a domain and creating a memorable online presence with an SEO-friendly website. Elevate your business with productivity and email solutions that keep you looking professional. Our digital marketing tools empower entrepreneurs with everything needed to grow and thrive, whether selling online, in person, or both.

GoDaddy Airo®
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Commerce
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GoDaddy Airo®

Every domain registered with GoDaddy comes with this AI-powered experience. Business essentials like an AI-assisted domain search, eye-catching logo, coming-soon page (that can be upgraded to a full website), Social Media marketing, payments, and more! Just tell GoDaddy Airo® a little bit about your business and it will instantly generate these for you. After that, GoDaddy Airo® will handle business tasks for you, freeing up some much-needed time to focus on what you do best.

Entrepreneur reviewing a website design generated by GoDaddy Airo® on laptop

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4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

139 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente servicio el operator dio…

Excelente servicio el operator dio solucion a mi llamada gracias

31 de marzo de 2026
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Respuesta de GoDaddy

Hello Alexander,

Thank you so much for taking the time to share this. It is great to hear that the agent you worked with was able to get everything resolved for you, and we truly appreciate you reaching out to let us know. We will make sure your kind words get passed along.

Best,
Joe

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Atención rápida y muy profesional

Atención rápida y muy profesional

28 de marzo de 2026
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Respuesta de GoDaddy

Hello Esther, thank you so much for taking the time to share your feedback with us. We are really glad to hear that your experience was quick and professional, and we appreciate you choosing GoDaddy.

Best,
Joe

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Prácticas abusivas y soporte ineficiente: Un obstáculo para profesionales y pymes

Como profesional del sector digital, mi experiencia reciente con GoDaddy ha sido nefasta. No es un caso aislado, ya que tanto mis clientes como mis alumnos reportan problemas recurrentes que parecen formar parte de su modelo de negocio:

Retención injustificada de activos: He tenido que lidiar con bloqueos en la recuperación de backups y archivos que, técnicamente, deberían ser de libre acceso para el cliente que paga el servicio.

Trato agresivo-pasivo: El soporte técnico no ofrece soluciones reales; se limitan a seguir guiones corporativos que solo buscan forzar pagos extra o renovaciones innecesarias, en lugar de ayudar al usuario a resolver problemas técnicos críticos.

Costes ocultos y tarifas desproporcionadas: Existe una falta total de transparencia en los cargos. Aplican tarifas por servicios que en cualquier otro hosting de calidad (como Webempresa) son estándar o gratuitos.

Dificultad de migración: Ponen trabas constantes cuando un cliente decide ejercer su derecho a cambiar de proveedor, creando una sensación de "secuestro" de la información.

Conclusión: No recomiendo GoDaddy a ninguna empresa que busque estabilidad y un trato justo. Existen opciones mucho más profesionales y transparentes en el mercado español.

27 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Paul D excelente asesor

Paul D. Becerra F. es el asesor más amable y eficiente que he conocido. Felicitaciones por el nivel de atención que tiene, estuvo dedicado hasta resolver mi problema, ayudándome en todas formas que pudo, y lo logró. Felicitaciones Paul, eres lo máximo!

26 de marzo de 2026
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Respuesta de GoDaddy

Hello Anna, thank you so much for taking the time to share this wonderful feedback about your experience with Paul. It is genuinely great to hear that he stayed with you through to a resolution and made sure you felt supported every step of the way. We will absolutely make sure he knows how much his dedication meant to you.

Best,
Joe

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Resolvió mis dudas durnte todo el…

Resolvió mis dudas durnte todo el proceso y me ayudo con todas ellas. Lo único es que hablaba muy rápido y en algún momento me costaba entenderlo, pero muy satisfecho con el operador.

25 de marzo de 2026
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Respuesta de GoDaddy

Hello Xavier,

Thank you so much for taking the time to share your feedback with us. It is wonderful to hear that your questions were addressed throughout the process and that you left the interaction feeling satisfied with the support you received. Your note about pacing is genuinely appreciated as well, and that kind of detail helps us continue improving the experience for every customer.

Best,
Joe

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gracias Viviana por tu atención y profesionalidad …

Me ha atendido Viviana y la verdad que ha sido un servicio excelente en cuanto a profesionalidad, eficacia y amabilidad.
Ha solucionado todo muy rápido. He quedado encantada con el servicio .

25 de marzo de 2026
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Respuesta de GoDaddy

Hello Beatriz, thank you so much for taking the time to share your experience. It is wonderful to hear that Viviana provided such professional, efficient, and friendly service, and that everything was resolved quickly for you. We will make sure she knows how much her work meant to you, and we genuinely appreciate your kind words.

Best,
Joe

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buenos productos

Buenos productos, buena atención al cliente. Siempre encuentras a alguien dispuesto a ayudarte al otro lado del teléfono.

20 de marzo de 2026
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Respuesta de GoDaddy

Hello Greksin, thank you so much for the kind words and for taking the time to share your experience. Knowing that our support team has been there when you needed them means a great deal, and we are glad you have found the help you were looking for. We truly appreciate your business and look forward to continuing to support you.

Best,
Joe

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Calidad y excelencia en atención al cliente.

Me gustaría destacar el excelente servicio al cliente que recibí! Me solucionaron mi problema inmediatamente. El servicio fue muy excelente! Muy agradecida de verdad.

23 de marzo de 2026
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Respuesta de GoDaddy

Hello Martha,

Thank you so much for taking the time to share this. Hearing that your issue was resolved quickly and that the experience left such a positive impression genuinely means a lot to us. We are so glad you reached out and that our team was able to take care of you. We appreciate your kind words and your trust in GoDaddy.

Best,
Joe

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Me estafaron 100 euros

Me estafaron 100 euros, no vuelvo, no te avisan y te cobran la prueba gratuita, sin que yo nunca por ejemplo quisiera adquirir esta prueba ya que es de un correo que ni se que hace, unos rateros.

1 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

muy eficientes y cordiales

muy eficientes y cordiales los recomiendo 100%

18 de marzo de 2026
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Respuesta de GoDaddy

Hello Mariana,

Thank you so much for taking the time to share this. Knowing that our team came across as efficient and welcoming means a great deal, and we truly appreciate the recommendation. We look forward to continuing to be there for you whenever you need us.

Best,
Joe

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy amable y rápida resolución.

Muy amable y rápida resolución.
Excelente servicio

18 de marzo de 2026
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Respuesta de GoDaddy

Hello Jose,

Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Knowing that your issue was resolved quickly and that the service felt attentive means a great deal, and we truly appreciate you sharing that with us.

Best,
Joe

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente servicio, cordial y eficiente

Recibí una atención excelente por parte de la asesora, muy paciente, cordial y con total conocimiento para resolver mis dudas.

17 de marzo de 2026
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Respuesta de GoDaddy

Hello Eduardo,

Thank you so much for taking the time to share this. Hearing that you received patient, knowledgeable, and genuinely helpful service is exactly what we aim for, and we are glad the experience reflected that. We truly appreciate your kind words and your business.

Best,
Joe

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente aplicación

Excelente aplicación

1 de marzo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de GoDaddy

Hello José,

Thank you so much for the kind words and for taking the time to share your experience. It means a lot to hear that you are enjoying the app, and we truly appreciate having you with us.

Best,
Joe

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Francis fue muy amable y muy…

Francis fue muy amable y muy profesional, me ayudó con cada proceso que le pedí. Horabuena con personal tan profesional.

15 de marzo de 2026
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Respuesta de GoDaddy

Hello David,

Thank you so much for sharing this, and congratulations to you for getting everything sorted out. It is wonderful to hear that Francis brought that level of care and professionalism to every step of your experience. We are lucky to have people like Francis on the team, and feedback like yours means a great deal to all of us.

Best,
Joe

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Profesionales

Profesionales, accesibles y soporte Real 24/7

12 de marzo de 2026
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Respuesta de GoDaddy

Hello Andre,

Thank you so much for taking the time to share this. Knowing that our team came through with real, accessible support around the clock means a great deal, and we are glad the experience reflected that. We truly appreciate your business and hope to keep delivering for you.

Best,
Joe

Valorada con 5 estrellas sobre 5
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Respuesta de GoDaddy

Hello Fernando,

Thank you so much for taking the time to share your feedback. We are glad to hear that your experience with our support team was quick and effective, and we truly appreciate you letting us know. It means a lot to have customers like you who take a moment to share when things go well.

Best,
Joe

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Llevo años trabajando con GoDaddy tanto…

Llevo años trabajando con GoDaddy tanto a nivel personal como a nivel empresarial y hoy me he llevado una sorpresa que ha hecho cambiar totalmente mi opinión sobre esta empresa. Tengo un dominio contratado con ellos que caduca el día 19 de este mes. Cuando yo pagué el año pasado el dominio pagué por un año. Pues he ido a renovarlo quedando ocho días para caducar y me han cobrado en lugar de diez euros, setenta euros por renovarlo. El motivo es que según ellos el dominio caducó hace diecinueve días porque ellos se han inventado por la cara que los dominios .es hay que renovarlos con 19 días de antelación. Esto es una estafa ya que tampoco te permiten moverlos a otra empresa y te obligan a pagar los 70 euros si no quieres perder el dominio. Además se dedican a mandar muchos correos informándote de que el dominio está a punto de caducar pero en ningún caso te avisan de esto, ¿Por qué? Porque les interesa que en lugar de 10 euros les pague 70. Este detalle tonto por el que me han sacado sesenta euros de más les ha hecho perder más de trescientos euros al año que me gasto yo a nivel empresarial en dominios con ellos además de todas las recomendaciones que hago a mis clientes. ¿Les ha salido rentable? Lo dudo no solo por el dinero que han perdido sino por la imagen tan mala que dan.
Espero que tomen cartas en el asunto y que no se permitan estos abusos y sean castigados por los clientes yéndose de esta empresa.

Actualizo mi respuesta porque no hacen nada más que estropearlo más. Me pidieron desde soporte que enviara un correo a una dirección de un tal Nicolás explicando el caso me molesté en hacer la explicación completa y su respuesta ha sido de dos líneas indicándome lo mismo que ya me habían dicho en atención al cliente. ¿Para que me pedís que mande ese email y hacerme perder todavía más el tiempo para dar la misma respuesta?

Desastre de gestión y desastre de atención al cliente.

11 de marzo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de GoDaddy

Hi Javier,

Thank you for sharing your feedback. We’re sorry to hear about your frustration and appreciate the opportunity to clarify the situation.

Some domain extensions, including .es domains, are subject to registry policies set by the domain registry rather than by GoDaddy directly. These policies can require renewals to be completed a certain number of days before the official expiration date in order to avoid additional recovery or restoration fees. Once that registry deadline passes, the domain may enter a different status where higher renewal costs apply.

We understand that this can be confusing, especially if the difference between the registry deadline and the visible expiration date is not immediately clear. Your feedback regarding communication and renewal reminders is valuable, and we will make sure it is shared with the appropriate teams so we can continue improving transparency around these requirements.

We can review your case specifically and see how we can assist, please respond to the request for more information so I can get in touch.

Regards,
ZH

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena aplicación

Muy buena aplicación

11 de marzo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de GoDaddy

Hello Carlos,

Thank you so much for taking the time to leave us a review. It means a great deal to hear that you are enjoying the app, and we truly appreciate you sharing that with us.

Best,
Joe

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buena ayuda.

Cada que tengo un problema, la atención al cliente y soporte técnico me ayudan a resolverlo rápido y amablemente.

10 de marzo de 2026
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Respuesta de GoDaddy

Hello Juan,

Thank you so much for taking the time to share this. Knowing that our customer service and technical support teams have been able to help you quickly and with a friendly experience every time means a great deal to us. We genuinely appreciate your continued trust in GoDaddy and look forward to being there whenever you need us.

Best,
Joe

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El tiempo de espera para la atención… excelente servicio

El tiempo de espera para la atención fue relativamente corto, la señorita llamada Luisa fue muy amable Cortés y con muchísima paciencia, al atender mi solicitud
Estoy muy satisfecha

5 de marzo de 2026
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Respuesta de GoDaddy

Hello Jesus,

Thank you so much for taking the time to share this. It is wonderful to hear that Luisa made such a positive impression with her patience and attentiveness, and that your experience was a smooth one from start to finish. We truly appreciate your kind words and your business.

Best,
Joe

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