www.gorslev.dk Opiniones 

Jeg fik jer anbefalet af min næsten nabo. Jeres måde at levere på med motoriseret truck er perfekt. Begge de 2 gange jeg har købt brænde hos jer, er det blevet leveret af flinke og hyggelige chaufører. I min sidste levering var der lidt rigelig "pindebrænde".

Gørslev ringede selv op og spurgte om hvorvidt det var brænde der skulle bruges med det samme, da jeg havde bestilt noget "ikke ovntørret" så de var sikre på at jeg fik det rigtige træ leveret.
Så bortset fra lidt svartid fra bestillingen var lavet, så fungerede det igen perfekt.

det kan godt være du kan finde billigere brænde, men hos Gørslev får du det du bestiller, brænde der er klar, tørt og i den rigtige størrelse. Det nytter jo ikke noget at du sparer 200 kr. hvis brændet så ikke er tørt nok ! Det får du ikke varmen af.

Jeg køber træpiller hos Gørslev Skovindustri, som jeg kan give mine bedste anbefalinger. Træpillerne er fin kvalitet. Leveringen fungerer perfekt, hvor jeg bliver ringet op af en medarbejder, hvor vi aftaler hvornår det passer bedst at få træpillerne leveret - incl at de afdækker dem med den presenning, som jeg har lagt ud.
Leveringen kan altid ske indenfor én uge - det er min oplevelse.

Jeg har været fast kunde siden 2003 og er altid blevet behandlet godt - så jeg tænker at jeg fortsætter længe endnu.

Fik leveret 15 srm. ask. Desværre var der lidt for høj fugtighed i træet. (Måske var vi lidt sent ude) Ved reklamation var der ingen slinger i valsen. Fik hurtigt leveret en bigbag ovntørret brænde til samme pris. Dette brugte vi mens vinden tørrede det fugtige brænde færdigt. God service. Prisen ligger i den øvre ende, men produktet er godt. Kan anbefales.

Du får nøjagtig hvad du bestiller, og det er mægtig rart. Det er nemlig træls at skulle save brænde, fordi det er for langt!

Kvalitet var som ventet i top, så alt klappede. Chafføren afleverede varen på aftalte plads - ind under carporten da det var regnvej da han kom.
Christian Vingaa

Vi har tidligere handlet hos Gørslev Træindustri og været godt tilfredse med det leverede.
Men vi har nu, i december 2013, modtaget en bigbag ovntørret brænde derfra.
Vi blev slemt skuffet over indholdet, da posen indeholdt voldsomt meget smuld/pindebrænde, der ikke kunne anvendes, og som vi var nødt til at køre på omlastepladsen, 2 store plasticsække fulde.
Herudover er vi også utilfredse med brændestykkerne. Disse har en meget uens størrelse og mange stykker er alt for store og skal flækkes.

Vi skrev til Gørslev og medsendte et billede af det modtagne med spørgsmål om det lever op til deres kvalitetskrav, og om det er hvad vi kan forvente at modtage, hvis vi køber brænde hos dem fremover.
Vi blev efterfølgende ringet op af Gørslev Skovindustri, der beklagede det hændte og deres lidt langsommelige reaktion på vores henvendelse (juleferie).
Vi blev tilbudt at modtage brænde modsvarende det spild der havde været på det leverede. Dette brænde er nu modtaget og fundet OK.
Vi mener således at sagen har fået en tilfredsstillende afslutning.
Bente Larsen og Bent Christiansen

Bestilte den 24. maj igen brænde hos Gørslev. Her i dag den 20. juni rykkede jeg så for hvornår de leverede. De kom snart - i næste uge. Senere i dag lå der så en besked på mobilen, om at de ikke leverede til mig mere, pga. tidligere problemer med leverancerne. Historien er her at de to gange har leveret 15 skovrummeter løst brænde til mig. Begge gange har der imidlertid efter endt stabling vist sig at være en del for lidt. Efter deres egen omregningstabel, til stablet rummål, skal der være 10,5 rummeter brænde. Sidste gang var lige omkring 9. altså 1,5 rummeter for lidt. Det er for over 1000 kr. brænde for lidt. De indvilligede heldigvis i at efterlevere, og da der er tale om løst leveret brænde hviler det jo på gensidig tillid. Der kom kun 1 m3 stablet brænde. På den igen, og så kom det sidste så med. Nu er jeg så åbenbart ikke god nok som kunde mere, eller sagt på en anden måde, hvis man forlanger hvad man har betalt for, så er man besværlig. Det er dårlig forretningsmoral.

Kunne i øvrigt også lige konstatere. at der er indgivet konkursbegæring mod firmaet i marts måned i år.

Opdateret 13-01-14
Jeg har valgt at opdatere min anmeldelse af Gørslev, da jeg efter min første anmeldelse fik et opkald med forklaring på hvorfor jeg ikke havde modtaget brænde samt årsag til de manglende besvarelser.
Jeg har her i denne vintersæson bestilt to leveringer fra Gørslev, som er kommet hurtig efter levering, samt leveret til aftalt tidspunkt og sted. Jeg vil derfor gerne anbefale Gørslev :)


Gamle anmeldelse fra 14-03-13:
Har bestilt brænde hos Gørslev 14.03.13, har i dag d. 05.04.13 stadig intet fået leveret eller hørt fra Gørslev, jeg har forsøgt at kontakte dem telefonisk et utal af gange. Der står på deres hjemmeside, at de normalt levere 1 -2 uger efter bestilling, det må man sige er gået. Desuden er der endnu ikke nogen der har svaret telefonen i deres telefon tid ifl. deres hjemmeside.

Efterfølgende viste det sig at hvad der så ud som OK brænde i brændetårne til en fornuftig pris var sminket lig. Midterrækken var affaldstræ (gran, rundstokke på under 5 cm o.s.v.) - ikke i orden.

Hurtig rettelse af en mindre mangel ved leveringen - det kan jo ske, men det blev rettet hurtigt og uden problemer.

En speciel stor ros til chaufføren.

Ovntørret brænde i bigbags er ikke min kop te, men nu er det prøvet - første, eneste og sidste gang. Jeg efterspørger fremover ovntørret tablet pallebure.

Gorslev er en virksomhed med fin service og nøjagtig levering som lovet.

jeg har handlet flere gange og er meget tilfreds

Aftaler holdes og information fin

Eneste irritation er at nogle af stykkerne er for store og skal flækkes før brug

Fin service og brændet ser godt ud.

Jeg har for nylig købt i alt 3,5 rummeter træk hos gørslev.
Netsiden fungerer fint og jeg kunne samtidig se en god forklaring på trætyperne, hvilket er godt for en nybegynder.
Efter weekenden bliver jeg ringet op af en kvinde, som kan fortælle mig, at de desværre ikke kan levere min eg, da de har sendt den retur grundet fugtigheden. Det er selvfølgelig fint.
Men de kan heller ikke levere min ovntørrede Bøg, som jeg står og mangler. I stedet kan jeg få en mindre levering af ask til standard pris. Hun oplyser, at brændværdien er ca. den samme. Jeg spørger til et godt tilbud, nu hvor jeg må affinde mig med mindre og dårligere, men får så oplyst, at "Vi kunne jo bare have sendt den våde eg uden at informere dig om problemerne"...
Den holdning er under al kritik og er temmelig usund for mit kundeforhold. Samtidig er kvinden også åbentlyst irriteret over, at jeg ikke bare takker ja.
Så det gør jeg - jeg skal jo have varme i huset. Men først efter nærmest at have fået skæld ud af en dame, som tydeligvis har andet at lave. Og jeg er ellers ikke sart med den slags.
Dagen efter ringer hun, at nu har de alligevel fundet en brugbar træsort i den rigtige rummeter og den vil blive leveret kommende mandag sammen med min ask.
Det gør den, af en flink chauffør og præcis hvor jeg bad om det.
Point for god hjemmeside og en flink chauffør, klart et minus med utålmodig telefondame. Nu må vi se med det faktiske produkt.
En middel oplevelse, som ellers kunne have været god.

I år har jeg endnu engang købt brænde hos Gørslev Skovindustri.
Det var som altid ok.

Jeg har handlet brænde med Gørslev Skovindustri siden 2001 og har altid været tilfreds. Jeg har denne gang modtaget 5 rummeter af deres ask, som de selv ovntørrer. Det virker bare!!