Grand Arbre Opiniones 

138
TrustScore: 1.5 sobre 5

1,3

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

chinese troep, helaas in de val gelopen, ga ik zelfs niet mijn autovelgen mee reinigen 中国垃圾,不幸的是我掉进了陷阱,我甚至不会用它清洁我的汽车轮毂 Chinese junk, unfortunately I fell into a trap, I won't even clean my... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

OPLICHTERS ! Mails worden voortdurend door AI gemaakt en sluiten niet op elkaar aan. Op het laatst laten ze niets meer van zich horen. Heb het pakket (aangetekend) teruggestuurd naar een doo... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zware oplichting. Producten zouden binnen paar werkdagen bezorgd worden. Na verloop van tijd krijg je een track en tracé en dan duurt het nog aantal weken voordat het product daadwerkelijk wordt bezor... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

heb 2 loafers voor prijs van 1 besteld 22-7 gekocht met AMEX (DUS VERZEKERD) nog steeds niets binnen vele mailtjes verder ( standaard antwoord) pakketje heeft 2 weken niets gedaan (dus annuleren... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de ropa para hombres

Escrito por la empresa

Grand Arbre is a modern menswear brand for those who value timeless style, quality craftsmanship, and everyday comfort. Our collection features refined essentials: from perfectly fitted T-shirts and crisp shirts to tailored Pantalons, shirts, and structured outerwear. Each piece is thoughtfully designed to blend elegance with ease, making it suitable for both work and weekend wear. At Grand Arbre, we believe that clothing should not only look good but also feel effortless. Our aesthetic is understated yet confident, built on clean lines, premium fabrics, and durable construction. We focus on designs that transcend seasonal trends and instead offer long-term value in both form and function. We are committed to honest production and direct-to-consumer pricing, ensuring that high-quality clothing remains accessible. What sets us apart is the trust and loyalty of our growing customer base. Many discover us through word-of-mouth and return for the consistency, comfort, and quiet sophistication we deliver. We see each order not just as a transaction, but as the beginning of a lasting relationship.


Información de contacto

1,3

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

138 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,3

Todas las opiniones

(138)

7 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kan echt niet wat hier gebeurd

Kan echt niet wat hier gebeurd. Geen labels in de shirts. Welke maat? Merk? Geen idee.
Kwaliteit was ook echt slecht. En toen ik ze wilde terug sturen kreeg okk ik een IA robot. Die melde mij dat ik wel 15% van het bedrag kwijt ben voor hun inpak service, dat moet ik betalen. Oja en om hun service te kunnen behouden. Welke ??
Al die revieuws zijn zelf gedaan, alleen trus pilot kan je van op aan.

23 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Grand Arbre

Respuesta de Grand Arbre

Beste Jeroen ,
Dank voor je feedback. Het spijt ons dat je niet tevreden bent over de labels en kwaliteit. Onze retourvoorwaarden, inclusief kosten, staan duidelijk op de site. We gebruiken geen AI voor klantenservice en helpen je graag persoonlijk via e-mail. Neem gerust contact op!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Wees gewaarschuwd de producten komen…

Wees gewaarschuwd de producten komen niet overheen met de foto’s heb een linnen set besteld voor mannen maar heel iets anders ontvangen gewoon troep

23 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Grand Arbre

Respuesta de Grand Arbre

Beste Manzinow,
Dank voor je bericht. Het spijt ons dat het product niet aan je verwachtingen voldeed. We doen ons best om de foto’s zo accuraat mogelijk te tonen. Voor vragen of hulp kun je altijd contact opnemen met onze klantenservice via e-mail.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

AI winkel

Deze webshop, klantenservice en resenties zijn volledig gedaan door AI. JOngens, kijk even goed naar wat die ''mensen'' zouden schrijven. Slechte kleding, gekreukt en late levering. NIET KOPEN HIER!! Ook de klantenservice is volledig AI maar worden wel namen onderaan gezet. Pas op hier.

20 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Grand Arbre

Respuesta de Grand Arbre

Beste Tijn ,
Dank voor je feedback. We gebruiken geen AI voor klantenservice; onze medewerkers helpen je graag persoonlijk. Het spijt ons dat je niet tevreden bent over kwaliteit en levering. Voor vragen kun je altijd contact opnemen via e-mail. We staan voor je klaar.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Trui besteld na 16 dagen ontvangen.

Trui besteld na 16 dagen ontvangen.
Labels zijn uit de trui geknipt.
Mail verstuurd naar Grand Arbre, als antwoord gekregen op alle geretourneerde producten wordt een herbevoorradingskost van 15% gerekend. Deze vergoeding dekt de kosten voor het controleren, herverpakken en opnieuw in voorraad nemen van de items, zodat we onze service en kwaliteit kunnen blijven garanderen voor al onze klanten.
Belachelijk dat ik als klant 15% gekort wordt op mijn bestelling van de trui wie beschadigd is en wil retourneren.
Hoe zo service en kwaliteit!!
Hier nooit een bestelling plaatsen, oplichters.

21 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Grand Arbre

Respuesta de Grand Arbre

Beste Annet,
Bedankt voor je review – vervelend om te horen dat je ervaring niet naar wens was. We begrijpen je frustratie en nemen dit serieus.
Heb je nog vragen of wil je iets met ons bespreken? Mail ons gerust, we denken graag met je mee.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dit is een scam

Dit is een scam. Na het ontvangen van de verkeerde maat, heb ik contact opgenomen met de klantenservice. Die sturen alleen maar geautomatiseerde e-mails terug waarin staat dat je zelf voor de retourkosten moet opdraaien.

Er wordt verder niet op je vraag ingegaan.

Koop hier niet

20 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Truitje besteld veel te grote maat…

Truitje besteld veel te grote maat ontvangen. Labels/ maat eruit geknipt. Vraag om retourbon en mijn geld ik denk dat ik er na kan fluiten. Beslist geen zaken doen met dit slechte bedrijf. Alle correspondentie wordt slecht beantwoord. Anabel is waarschijnlijk een robot,ik ga mijn best doen om mijn geld terug te krijgen. Oplichters!!!!!

19 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

*Zeer slechte ervaring met Grand Arbe

*Zeer slechte ervaring met Grand Arbe – nooit meer!*

Ik heb zelden zo’n slechte service meegemaakt. De kwaliteit van de bestelde schoenen was ronduit slecht. Na ontvangst heb ik *al 10 keer gevraagd om een retourlabel*, maar krijg *steeds dezelfde standaardreactie terug*. Er wordt totaal geen moeite gedaan om het op te lossen.

De schoenen kwamen ook nog eens *pas na 3 weken binnen*, zonder enige communicatie over de vertraging. Daarnaast is het bedrijf *telefonisch onbereikbaar*, wat enorm frustrerend is als je met een probleem zit.

Kortom: *zeer en zeer slecht*. Ik raad iedereen af hier iets te bestellen. Bespaar jezelf de frustratie.

16 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

NIET KOPEN

NIET KOPEN! Dropshippers met dure T-shirts. Proberen je af te schepen. Shirts veel te klein. Dure naam voor TEMU kwaliteit! Proberen wettelijk retourrecht te omzeilem. Shirts zonder maat en logo in zo'n goedkoop Chinees grijs zakje.. NIET DOEN!!!

19 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Niet kopen!!

Ten eerste duurde het 3 weken om binnen te komen, bleek dat het gewoon uit china komt. Vervolgens ontvangen, is het veel te klein en de kwaliteit echt enorm slecht. Nu wil ik het terug sturen, zeggen ze dat er 15 euro in rekening gebracht word, en vervolgens heb ik nog steeds geen retourbon binnen, terwijl dit vorige week al is aangevraagd... aub lees de reviews en koop hier niks want dit is echt schandalig

19 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bijzonder slechte service

Bijzonder slechte service. 4 weken gewacht tot mijn bestelling binnen was gekomen. Telefonisch niet bereikbaar. Mail contact is heel onpersoonlijk en er worden elke keer dezelfde mails verstuurd. Als dat niet genoeg is, blijkt de kwaliteit van de kleding niet in orde te zijn. Zelf een trui aangeschaft die na de 3 de keer open is gescheurd. Kortom, ik zou dit bedrijf niet aanraden.

14 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Wat een rommel bestel XL t shirtjes…

Wat een rommel bestel XL t shirtjes lijkt wel XS totaal een ander shirtje zoals op de foto.
Labels zijn er uit geknipt belachelijk dat zoiets mogelijk is wat een ROTZOOI.

Paar keer gevraagd om retour te kunnen sturen maar krijg geen label voor op te sturen en ze geven aan 15% in te houden van het bedrag.

Die reviews die hier staan MOETEN NEP zijn want dit is belachelijk slechte kwaliteit.

18 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hier absoluut niks bestellen, bestellen is geld weggooien.

Let op, reviews die hier staan zijn nep. Je wordt opgelicht. De kleding is van waardeloze kwaliteit, de maten kloppen niet, en de labels zijn letterlijk uit de kleding geknipt. Meerdere reviews zijn vergelijkbaar. Ze reageren niet op retouraanvragen, inmiddels een juridische weg in geslagen om geld terug te krijgen.

30 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

absoluut een scam

absoluut een scam. Ik probeer ze al weken te bereiken en krijg alleen maar automatisch gegenereerde berichten terug. De producten komen niet overeen met de afbeeldingen van de website en lijken linea recta uit china te komen. Heel sketchy allemaal, ze beloven iets wat ze niet nakomen. Belachelijk.

16 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jammer dat je geen 'nul' sterren kan…

Jammer dat je geen 'nul' sterren kan aangeven.

De laatste paar reviews zijn zeer positief. Daar wil ik toch echt een tegen geluid laten horen. Deze site is niet oké. M'n zoon heeft diverse artikelen gekocht. Levering duurt al heel lang (vermoeden dat de bestellingen in China worden geplaatst....) ontvang je eindelijk je bestelling. Is het totaal geen goede kwaliteit. Zijn de labels er gewoon uitgeknipt.... ja echt!

Terug sturen is echt een drama. 15 procent van de waarde van je bestelling rekenen ze ervoor. Daarbij moet je de kosten van retourneren zelf betalen. Ik stuur het dus niet terug want dan ben je echt alles kwijt.
En betaal je nog meer aan verzendkosten

Koop hier niet.

14 de junio de 2025
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más