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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Je suis particulièrement mécontent, d'une part maintenant que l'achat a été réalisé vous devenez injoignable au téléphone, votre répondeur m'indique que vous êtes que vous êtes actuellement fermé... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

meme expérience que les autres avis à 1 étoile (parce qu'on ne peut pas mettre zero). Service client inexistant une fois qu'on a payé. délais non respectés malgré toutes les précautions prises av... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Aucun soucis pour commander les lunettes, cela arrive dans les délais marquer lorsqu'on commande ( 5 jours maxi ), lunettes reçu en très bon état , j'avais commande des Ray ban wayfarer Seul petit... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Plus d'avis depuis décembre 2022 ? Ce site est pourtant toujours actif. J'y ai atterri en cherchant seulement 2 verres progressifs annoncés à 50€, sans monture. Et si un pack minimum de 29€ n'étai... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Mayorista de gafas

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Gweleo est une jeune entreprise créée par une équipe qui réunit opticien, verrier, et expert du web, avec pour objectif de vous fournir le meilleur service au meilleur prix pour vous. Nous ne sommes pas issus d’une très grande entreprise, nous ne sommes pas des banquiers reconvertis, simplement des gens du métier qui ont souhaité tirer avantage du web pour vous apporter leur service à prix très serré, quel que soit l’endroit où vous habitez, quelle que soit la période où vous commandez.


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2,2

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

110 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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2,2

Todas las opiniones

(110)

1 opinión en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Parfait, rien à redire

Je suis de nature assez méfiant mais la il faut avouer que je suis bluffé , tout est parfait sur ce site : livraison rapide, les prix sont imbattables, un grand choix , un relation client PARFAITE.

6 de septiembre de 2013
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Service extrêmement rapide et efficace

J'ai trouvé sur Gweleo les montures de lunettes que je venais de casser et qui n'étaient plus disponible chez mon opticien.
Après un appel pour m'assurer de la disponibilité j'ai passé la commande sur le site et j'ai été livrée moins de 48h après.

30 de agosto de 2013
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Le service oui, le produit non

le service de commande, de suivi et d'expédition est tout a fait efficace, par contre le produit lui même est très très décevant par rapport à de précédents achats de lunettes VUARNET (certes très anciens). On dirait une mauvaise copie mal finie.
Je ne passerais plus par vous pour acheter ce type de produit.Je demanderais à voir et à toucher avant de payer.

29 de agosto de 2013
Opinión espontánea
Logotipo de Gweleo

Respuesta de Gweleo

Bonsoir Monsieur Gréco,

Nous nous attachons à contrôler scrupuleusement chaque produit expédié.
Si votre produit ne répond pas à vos attentes, ou présente un défaut d'assemblage, nous remonterons ce pb au fournisseur (en lien direct avec la maison Pouilloux).

Notre service client prendra contact avec vous dès demain pour voir avec vous comment résoudre votre problème (remplacement ou remboursement).

Encore désolé pour cette expérience désagréable, nous tacherons de trouver une solution à votre problème.

Merci pour votre confiance.

Sylvestre, Gweleo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très satisfait !

J'ai été très satisfait par le contact téléphonique que j'ai eu. J'ai pu obtenir les réponses à toutes les questions que j'ai posé. J'ai bien reçu mes lunettes dans les délais que l'on m'avait annocé.

26 de agosto de 2013
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

impeccable

Livraison hyper rapide, prix super. Franchement, je passerai à nouveau commande chez vous.

15 de agosto de 2013
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Juste un mot ... MERCI

J'avais des doutes sur la qualité que pouvait offrir internet pour l'achat de mes lunettes. Des progressives.
Et bien tout a été parfait, pour un prix 50% inférieur et une qualité irréprochable. Et en plus c'est des Ray Ban ...
Alors oui ... un grand MERCI

Mikaël

30 de julio de 2013
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Heureuse !!!!!!!!!!!!!!!!

Première fois que j'entendais parler de Gweleo et franchement on ne peut plus être satisfaite que moi, tout est très clair et l"article commandé est arrivé on ne peut plus vite , sans un emballage trop voyant comme chez certain, mais avec tout pour que le conditionnement soit sécurisant, franchement très contente............

25 de julio de 2013
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Parfait !

Colis reçu très vite et bien emballé, article conforme à la description. J'ai commandé uniquement la monture de lunettes, pas de soucis. Je recommande !

12 de julio de 2013
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

PARFAIT!

C'est ma premiere commande des lunettes de vue sur internet et je suis ravie des résultats!! Les prix compétitifs, les opticiens disponibles, la livraison soignée. Meme si ça prend un peu plus de temps que dans la boutique, ça vaut le coup d'attendre!! Merci Gweleo et à bientôt pour mes lunettes de soleil, c'est sûr!!

9 de junio de 2013
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tarifs attractifs ET services parfaits

Vu sur internet le site qui proposait une monture Tag que je recherchais (avec plus de 40% de ristourne), j ai contacté la hotline (via le chat online) pour avoir des précisions; La réponse a été trés rapide, et précise. J ai même été recontacté sur mon portable (à leur initiative) pour parler avec un opticien. Je me suis donc décidé à acheter une monture plus des verres, et tout a été parfait.
J ai reçu 2 jours aprés paiement une confirmation d'envoi avec n° colissimo - paquet délivré à j+5 aprés achat. Embalage soigné, boite d'origine des montures fournie, feuille de soins sécu remplie et facture pour la mutuelle en double.
Au total, super service, avec une économie de plus de 50% sur un px magasin.
Bravo !

7 de junio de 2013
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Voir clair avec Gweleo !!!!

J'ai été agréablement surpris de la facilité d'accès au site , de la réactivité de l'opticien qui a géré mon dossier ... Tout est parfait et c'est important car l'achat de lunettes ça n'est pas comme l'achat d'une paire de chaussettes ...
Tarif super intéressant , travail parfait , livraison rapide et dossier administratif parfaitement rempli ...

En un mot : site à conseiller !!!!

31 de mayo de 2013
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Parfait !

Site tres agreable, Commande passée à 14h30, reçue le lendemain matin, sans frais de port, emballage soigneux., suivi de commande clair, ce site est juste parfait !
Vivement que j'en ai de nouveau besoin !

20 de mayo de 2013
Opinión espontánea

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