Package didn’t come on time and when i emailed them they got back to me in a couple of hours and offered to refund my shipping fees and chased I my parcel for me via the courier
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Outstanding company! My 2nd order, and so pleased with everything! Very fast dispatch & delivery. As DPD were unable to do next day delivery in my area, they upgraded my purchase to next day at n... Ver más
Prompt responses to my questions/emails before placing the order. Cost of the items were well presented and reasonable too comparing to other sites. Packing seems to have done with lot of care... Ver más
This company doesn't take long to sort any problems you have with a order. Also fast delivery. Staff very pleasant.
Información sobre la empresa
- Mayorista de productos de belleza
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- Proveedor de productos de belleza
- Tienda de artículos de belleza
- Tienda de salud y belleza
Escrito por la empresa
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Información de contacto
Unit 2, Victoria Road, HA4 0QF, Ruislip, Reino Unido
- 020 3475 8869
- help@hairandbeautydepot.com
- www.hairandbeautydepot.com
4,6
Excelente
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Excellent after sales service from this…
Excellent after sales service from this company.
29 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Really good customer service
Really good customer service. I had questions about my order and it was answered with care. Fairly fast delivery but packet was open so better packing needed.
6 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Unfortunately you pay for next day…
Unfortunately you pay for next day delivery is the 3 day now and didn't receive the order do not trust and pay for next day delivery it a big lie they only take your money.
12 de enero de 2023
Opinión espontánea
Poor customer service
I ordered 2 large hairbrushes. They sent a medium and a large. The customer service was really frustrating. They kept calling me by the wrong name, getting muddled about what the problem was (it wasn't complicated!) and it took 5 emails over 3 weeks to persuade them to give me a stingy partial refund. (Eventually they offered a 50% refund, which I accepted, but actually they only refunded £5.99 of my order which cost £32.37. They hadn't explained they meant 50% of the cost of one brush excluding VAT, post and packing charges.)
8 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Wasn’t sure if it was real… Order using…
Wasn’t sure if it was real… Order using my credit card incase! But my order arrived before I expected and the product was exactly what I ordered. Cheapest place I could find. Some would order anything here again (providing it was the best deal available)
8 de enero de 2022
Opinión espontánea
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