Otelo Vertrag ich finde die preis leistung einfach nur super z.b. hat man ein vertrag mit handy der monatlich 20 euro kostet dazu gibt es eine allnet flat und in mein fall noch 100gb internet (du... Ver más
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Einfache gute Möglichkeit ein neues Handy und einen günstigen Vertrag zu bekommen. Die Werbung verspricht nur was auch gehalten wird! Die Gratis Beigaben sind auch von guter Qualität. Handystar kann... Ver más
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Immer mal wieder günstige Angebote.Die Bestellung geht sehr einfach. Man bekommt hinterher alles, was man braucht, per Email. Ein empfehlenswertes Unternehmen!
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Bestellung einfach, Preis super, Lieferung verdammt schnell!!! Preis immer günstiger als andere Anbieter, Preis bleibt gleich in den 24 Monaten, einfach top, würde immer wieder gerne bei Handystar kau... Ver más
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Die mobilezone GmbH ist ein führendes Unternehmen im deutschen Telekommunikations-Markt. Mit unseren Brands Sparhandy, DEINHANDY, HIGH und Handystar decken wir einen großen Teil des indirekten Telko-Marktes ab. Dabei erreichen wir unsere Kunden überwiegend online, aber auch im Fach- und Großhandel sowie im TV. Mit über 300 Mitarbeitenden an den drei Standorten Köln, Bochum und Münster denken wir zu 100% digital und setzen aus Überzeugung auf zukunftsweisende Technologien und Arbeitsweisen. Unser Ziel: Begeisternde Einkaufserlebnisse über alle Marken für unsere Kunden. Dabei profitieren wir auch von langfristigen, strategischen Partnerschaften mit namhaften Partnern wie Samsung, Huawei oder Vodafone. mobilezone Deutschland ist eine Tochtergesellschaft der mobilezone holding ag mit Sitz in der Schweiz. Zur Bestellung bei Handystar mit Smartphone: Nach einer Bestellung gibt Handystar Ihren Auftrag an die Mobilfunkanbieter zur Prüfung weiter. Nachdem der Anbieter den Vertrag genehmigt hat, beträgt die Lieferzeit in der Regel 1-3 Werktage. Wenn Sie Kontakt zu unserem Service Team aufnehmen, geben Sie bitte Ihre Auftragsnummer an. Dann geht die Bearbeitung noch schneller.
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Porschestraße 7, 44809 , Bochum, Alemania
- 0234 - 9040 6407
- www.handystar.de
4,5
Excelente
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Überzeugend der Verkäufer
Überzeugend der Verkäufer. Würde 5 Sterne vergeben wenn nicht hinterher so komische Werbung per Post käme. Das empfinde ich als nicht seriös
23 de mayo de 2026
Respuesta de Handystar
Wir bedauern die unerwünschte Werbung und verstehen Ihre Bedenken hinsichtlich der Seriosität. Wir nehmen Ihr Feedback ernst.
Viele Grüße
das Team von Handystar
etwas umständlich beim abschluss mit…
etwas umständlich beim abschluss mit ausweis usw.
22 de mayo de 2026
Respuesta de Handystar
Wir bedauern die Umstände beim Abschluss. Wir arbeiten an Verbesserungen.
Viele Grüße
das Team von Handystar
Schnelle Bearbeitung und Lieferung
Schnelle Bearbeitung und Lieferung. Bei Fragen zb am Telefon oder Email Schnelle Antwort und Hilfe
22 de mayo de 2026
Respuesta de Handystar
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer schnellen Bearbeitung und unserem Kundenservice zufrieden sind.
Viele Grüße
das Team von Handystar
Die Abwicklung war einfach
Die Abwicklung war einfach, seriös und sämtlichen Angabe entsprachen der Wahrheit.
23 de mayo de 2026
Respuesta de Handystar
Wir freuen uns sehr, dass die Abwicklung einfach und seriös war und alle Angaben der Wahrheit entsprachen. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Viele Grüße
das Team von Handystar
Unkomplizierte Bestellung und Abwicklung
24 de mayo de 2026
Respuesta de Handystar
Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback zur Bestellung. Vielen Dank!
Viele Grüße
das Team von Handystar
Sehr gut immer tolle und Preiswerte…
Sehr gut immer tolle und Preiswerte Angebote. Vielen Dank dafür
21 de mayo de 2026
Respuesta de Handystar
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung und bedanken uns herzlich für Ihr Lob.
Viele Grüße
das Team von Handystar
Werbesendung geschaut - Vertrag abgeschlossen
Ich hatte in der Werbesendung von Handystar ein tolles Angebot entdeckt ( Smartphone mit iPad+ Vertrag mit OTELO ) und habe übers Netz einen Vertrag abgeschlossen. Das Preis-Leistungsverhältnis war hervorragend, die Lieferung erfolgte schnell und das weitere Vorgehen war detailliert aufgeführt!
25 de mayo de 2026
Respuesta de Handystar
Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback! Es ist wunderbar zu hören, dass unser Angebot und der schnelle Service Ihre Erwartungen erfüllt haben. Vielen Dank für Ihre nette Bewertung.
Viele Grüße
das Team von Handystar
Respuesta de Handystar
Vielen Dank für Ihre nette Bewertung.
Viele Grüße
das Team von Handystar
Hat alles reibungslos funktioniert 👍
25 de mayo de 2026
Respuesta de Handystar
Wir freuen uns sehr, dass alles reibungslos verlief. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Viele Grüße
das Team von Handystar
keine Rückerstattung, Otelo funktioniert nicht
Die otelo App funktioniert nicht. Nur dort kann ich meine Grundgebühr zurück holen.
Ich habe mehrmals mit dem Kundenservice Kontakt gehabt. Anscheinend versteht man mich dort nicht. Ich hatte schon alle Varianten durchgespielt, das Problem liegt beim Anbieter. Eine Grundgebühr zurückerstattung wird wohl nicht mehr stattfinden. Die Zeit ist abgelaufen.
30 de mayo de 2026
Respuesta de Handystar
Wir bedauern sehr, dass Sie solche Schwierigkeiten mit der App und der Rückerstattung hatten. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden die genannten Probleme intern prüfen, um unsere Dienste zu verbessern. Sie erhalten eine Rückmeldung per E-Mail, sobald es hier Neuigkeiten gibt.
Viele Grüße
das Team von Handystar
Respuesta de Handystar
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Viele Grüße
das Team von Handystar
Schnelle Lieferung, unschlagbarer Preis
Es war das 1.Mal bei Handystar aber ich kannnur eins sagen, top alles top,von der Bestellung über Lieferung bis hin,10 € im Monat,alles top,warte jetzt noch auf meine Gutschrift, werde Euch immer weiter empfehlen
18 de mayo de 2026
Respuesta de Handystar
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer ersten Erfahrung bei uns so zufrieden sind und uns weiterempfehlen werden. Wir schätzen Ihr Vertrauen sehr.
Viele Grüße
das Team von Handystar
Respuesta de Handystar
Wir freuen uns über Ihr positives Feedback zum Angebot und der schnellen Lieferung. Vielen Dank!
Viele Grüße
das Team von Handystar
Preis Leistungsverhältnis sehr Gut.
Preis Leistungsverhältnis sehr Gut.
Schnelle Lieferung
18 de mayo de 2026
Respuesta de Handystar
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung und die Anerkennung des Preis-Leistungs-Verhältnisses.
Viele Grüße
das Team von Handystar
Alles bestens
Alles bestens - danke!
Das Geburtstagsgeschenk wurde zunächst nur der Vollständigkeit halber vom Besteller kurz gesichtet.
Der in einigen Tagen damit - hoffentlich glücklich - Beschenkte wird es dann selbst testen.
Wir sind gespannt. JMH
31 de mayo de 2026
Respuesta de Handystar
Vielen Dank für die positive Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass das Geschenk gut angekommen ist und sind gespannt auf das Feedback des Beschenkten. Wir hoffen, es bereitet viel Freude!
Viele Grüße
das Team von Handystar
Alles prima
18 de mayo de 2026
Respuesta de Handystar
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Viele Grüße
das Team von Handystar
Guter Service
Sehr schnelle Lieferung, guter Service und Versand. Sehr unkompliziert und freundlich.
24 de mayo de 2026
Respuesta de Handystar
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung zur schnellen Lieferung und dem freundlichen Service. Vielen Dank dafür!
Viele Grüße
das Team von Handystar
Perfekt
Wir sind schon jahrelang Kunden und haben nie Probleme gehabt 💯% weiterzuempfehlen
24 de mayo de 2026
Respuesta de Handystar
Vielen Dank für Ihre langjährige Treue und das tolle Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie immer zufrieden sind.
Viele Grüße
das Team von Handystar
War genau so,wie in der Werbung.Preis
War genau so,wie in der Werbung.Preis, Leistung, Versand,alles super 👍.
Gerne wieder.
24 de mayo de 2026
Respuesta de Handystar
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung. Es ist schön zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Vielen Dank!
Viele Grüße
das Team von Handystar
Betrug ??
Ich habe einen Vertrag abgeschlossen mit unbegrenzt Datenvolumen. Erhalten habe ich 20GB. Dabei steht unlimited in Vertrag usw.
Von dem Kundenservice heißt es nur, hab außerhalb der Aktion bestellt. Dabei war die Aktion ja auf deren Webseite und wie vorher gesagt auch alles so in den Vertragsdaten hinterlegt.
Habe von meinem wiederrufrecht Gebrauch gemacht.
Und kann jetzt meinen Geld hinterher rennen. Weil abgebucht wurde es natürlich zum gebuchten Preis.
21 de mayo de 2026
Respuesta de Handystar
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten bezüglich des Datenvolumens und der Abrechnung. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden den Vorfall intern prüfen, um solche Missverständnisse in Zukunft zu vermeiden.
Bitte beachten Sie, dass die Widerrufsbearbeitung beim Provider bis zu 4 Wochen Bearbeitungszeit in Anspruch nehmen kann.
Viele Grüße
das Team von Handystar
La experiencia Trustpilot
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