Het Juridischbureau Opiniones 

Respuesta de Het Juridischbureau

Actualizada el 26 may 2026

Wij hebben deze persoon uitgenodigd via Trustpilot's Find Reviewer-functie om de ervaring te onderbouwen, maar daar is geen reactie op gekomen. Onze administratie biedt geen aanknopingspunt voor de beschreven situatie; deze persoon is bij ons onbekend. Wij staan open voor inhoudelijke afhandeling van een eventuele klacht via ons reguliere klachtenkanaal of per e-mail via [e-mailadres].

Beste Dion,

Hartelijk dank dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wij waarderen het dat u uw mening kenbaar maakt, omdat wij hiervan kunnen leren en onze werkwijze waar mogelijk verder kunnen verbeteren.

Wij hebben uw bericht gelezen, maar kunnen op basis van alleen uw voornaam helaas geen gegevens in ons systeem vinden. Wilt u ons daarom per e-mail uw volledige naam, adres en het e-mailadres waarmee u zich bij ons heeft aangemeld toesturen? Dan kunnen wij uw dossier erbij pakken en gericht op uw situatie reageren.

Graag lichten wij onze dienstverlening toe. Onze service bestaat uit:

Schriftelijk juridisch advies: U ontvangt altijd een uitgebreid advies per e-mail. Hier zijn geen verdere kosten aan verbonden. Heeft u dit advies niet ontvangen, laat het ons dan weten, dan sturen wij dit alsnog toe.

Overleg met een advocaat over uw vraag of zaak.

Het doorsturen van relevante gegevens aan een advocaat die uw zaak kan behandelen.

Wij zijn geen advocatenkantoor, maar bemiddelen tussen klant en advocaat en zorgen dat uw dossier juridisch wordt voorbereid.

Over de telefoonkosten:
Ons telefoonnummer maakt gebruik van een 0900-betaalnummer. Conform de wettelijke regels wordt u hierover vooraf geïnformeerd via het waarschuwingsbandje, zodat u altijd weet dat er kosten aan verbonden zijn. Deze tarieven zijn concurrerend en maken onderdeel uit van onze transparante werkwijze.

Klachtenprocedure:
Wij hebben een formele klachtenprocedure zoals vermeld in onze algemene voorwaarden. Op verzoek sturen wij u het klachtenformulier per e-mail toe. Zodra wij uw volledige gegevens ontvangen, registreren wij uw klacht en zorgen wij voor een passende behandeling.

Ons uiteindelijke doel is altijd om uw juridisch probleem op te lossen. Soms is de uitkomst niet geheel zoals verwacht, maar er is een verschil tussen gelijk krijgen en gelijk hebben. Wij doen er alles aan om u zo goed mogelijk te helpen.

Heeft u nog vragen of behoefte aan extra hulp? Dan denken wij uiteraard graag met u mee. E-mailt u ons alstublieft uw gegevens, dan zullen wij er alles aan doen om uw probleem zo spoedig mogelijk op te lossen.

Respuesta de Het Juridischbureau

18 jul 2025

Beste mevrouw Silva Lopes,

Hartelijk dank voor uw review. Wat vervelend om te lezen dat u zich niet goed geholpen voelt – onze excuses hiervoor.

Wij nemen uw bericht serieus en gaan dit intern direct verder uitzoeken. U ontvangt vandaag nog een persoonlijke e-mail van ons met een voorstel tot oplossing.

Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak. Wij stellen het op prijs dat u ons hiermee de kans geeft om dit recht te zetten.

Met vriendelijke groet,
Het Juridisch Adviesbureau

Respuesta de Het Juridischbureau

Actualizada el 26 may 2026

Wij hebben deze persoon uitgenodigd via Trustpilot's Find Reviewer-functie om de ervaring te onderbouwen, maar daar is geen reactie op gekomen. Onze administratie biedt geen aanknopingspunt voor de beschreven situatie; deze persoon is bij ons onbekend. Wij staan open voor inhoudelijke afhandeling van een eventuele klacht via ons reguliere klachtenkanaal of per e-mail via [e-mailadres].

Beste Thea,

Wat ontzettend vervelend om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad – dat betreuren wij ten zeerste. We streven ernaar om iedereen zo goed mogelijk te helpen, en nemen jouw bericht dan ook zeer serieus.

We willen je daarom graag uitnodigen om opnieuw contact met ons op te nemen, zodat we samen kunnen kijken hoe we je verder kunnen helpen. We hebben je eerder per e-mail een advies gestuurd op basis van de door jou aangeleverde informatie. Graag ontvangen we jouw reactie op dat advies, zodat we jouw situatie nogmaals zorgvuldig kunnen beoordelen en samen kunnen kijken naar een passende oplossing.

Daarnaast vragen we je vriendelijk om ons per e-mail het betaalbewijs van de genoemde €150 te sturen. Omdat je op Trustpilot alleen je voornaam hebt gebruikt, kunnen wij jouw dossier op dit moment helaas niet terugvinden in ons systeem.

Als tegemoetkoming willen wij je graag alsnog helpen met jouw juridische kwestie. Mail ons hiervoor even met vermelding van deze review, zodat we je verder kunnen begeleiden en hopelijk jouw vertrouwen kunnen herstellen.

We hopen snel van je te horen, zodat we dit netjes kunnen oplossen.

Met vriendelijke groet,
Het Juridisch Adviesbureau
📧 info@het-juridischbureau.nl