Het Nieuwe WOZ-bureau B.V. Opiniones 

Toch nog maar eens teruggebladerd in mijn e-mails. Ik heb blijkbaar wel bezwaar gemaakt in maart 2025. Sindsdien nooit meer iets vernomen, maar wel een rekening van ruim 310 euro. De WOZ-waarde van mijn flat was teruggebracht van 230.000 euro naar 215.000 euro... Maar dit jaar is de WOZ-waarde vastgesteld op 240.000 euro. Nooit een cent gezien van de gemeente. Maar wel nog maar dreigmails van het Nieuwe WOZ
Bureau dat er een incassoprocedure gestart gaat worden. Dus ik heb maar betaald, want ik heb geen zin in incassobureau gedoe. Waarvoor?? Is dit een nieuwe vorm van de gemeente om mensen op te lichten?

2 jaar geleden contact gezocht met het bedrijf eerlijke WOZ. Zij adverteerde met:
- Wij voeren het bezwaar op basis van `no cure no pay` en u betaalt ook geen commissie. Onze kosten worden namelijk vergoed door de overheid.

Tevens ook nog bevestigd over een mail van het bedrijf ontvangen. Uiteindelijk heb ik niet veel voordelen gehad van hele kleine percentage lagere WOZ waarde.
Enige tijd later kreeg ik een rekening van € 290.
Aangegeven dat ik die niet zou betalen, want zoveel voordeel had ik niet eens ontvangen.

Nu hebben ze een incassobureau op mij afgestuurd met bedreigingen dat ik voor een bepaalde tijd moet betalen.
Ga hier niet mee in zee uiteindelijk moet je meer kosten betalen dan dat je voordeel hebt.

Oplichterij. Begin er niet aan.
Voor je het weet zit er een incassobureau achter je aan omdat je blijkbaar een factuur open hebt staan die je niet hebt gezien.

Dit bureau neemt niet de moeite om contact te zoeken met hun klanten maar beweerd wel dat ik alle mail met daarin het verzoek van betaling heb geopend.

Het nieuwe woz bureau doet extreem langzaam en bereiken uiteindelijk slechter resultaat als wat jijzelf zou doen als je bij de gemeente een bezwaar indient.

Dwingende niet empathische mensen

De gemeente heeft bij mij niet vergoed en dan start er dus een heel naar stalk proces

Doe het direct bij de gemeente, dit is echt zonde van publiek geld

"Onze dienstverlening is 100% gratis" staat op de site, maar mijn bejaarde moeder wordt al twee jaar bestookt met facturen en incassodreiging. Talloze verschillende namen onder de mail en elke keer weer andere argumentatie. Echt heel verschrikkelijk.

Update n.a.v. reactie. De aanname en claim dat het aan eigen handelen ligt, is niet aan de orde.

Super slecht bereikbaar. Zeer slechte ervaring met dit bedrijf. Voel me echt opgelicht!

Helder proces

This company helped me file a WOZ complaint in February 2025. I had to inquire multiple times about the status of the complaint and in January 2026 they told me per email that my complaint is still being handled by the municipality. I asked them to escalate the process with the higher court since the municipality infringed on its responsibilities, which they should have known and done already. In March 2026 they came back with the contradictory new that actually the municipality already reached an unfavorable WOZ conclusion in 2025 and I was already informed of this. Completely wrong as I had not received any information about the procedure conclusion. I do not recommend this company!

Op 21 Maart 2025 heb ik een link gedrukt en informatie aangevraagd.
Echter heb ik enkele dagen hierna telefonisch contact gehad met dit bureau's klantenservice en de aanvraag herroepen wegens persoonlijke redenen.
Hierbij heb ik duidelijk bevestiging gevraagd dat alle acties gestopt zijn en er geen financiële gevolgen aan verbonden waren, wat bevestigd werd door hun klantenservice medewerker.
Dit was omdat er nog geen formeel bezwaar bij de gemeente Heerlen was ingediend.

Volgens uw algemene voorwaarden, artikel 5, punt 6, kon de opdrachtgever de herroepen zonder enig gevolg

Groot was mijn verbazing dat ik, na maanden stilte, een factuur voorgeschoteld kreeg.
Bezwaar maken had geen zin, men heeft zogenaamd geen klantenservice, ik zou zogenaamd iemand anders hebben gebeld.

Helaas pindakaas, nu snel betalen anders schakelen we incasso in.....

Redelijke agressieve manier van dienstverlening met een eigen incassomedewerker, dat zegt denk ik wel genoeg. Ondanks ik geen enkele betalingsherinnering heb ontvangen kreeg ik een incassobureau achter mij aan. Ik weet niet of al deze bureaus zo werken maar voor mij geen Het nieuwe WOZ bureau meer.

De staat van mijn huis was: oude houten kozijnen, oude isolatie, geen moderne warmtepompen of zonnepanelen.
Met betrekking tot deze zaken waren de huizen in de buurt minstens €100.000,- meer waard.
Resultaat van Het Nieuwe WOZ-bureau B.V. niets! Geen Euro verlaging tov de meest moderne huizen uit de buurt.

Standaard briefje inleveren met al mijn foto's en input is goedkoop geld verdienen. Na afwijzing door gemeente wordt er verder niets ondernomen. En afwijzen is het eerste dat de gemeente doet.

Het duurde erg lang omdat de gemeente niet thuis gaf. Als ik informeerde kreeg ik keurig dezelfde dag een reactie.
De gemeente had uiteindelijk de vergoeding naar mijn ex over gemaakt. Na heel lang aandringen heb ik het geld toch ontvangen en mijn woz waarde ging bijna met 80.000 euro omlaag 👍

No cure no pay, nou mooi niet. Wel moeten betalen. Ik dacht dat de factuur nep was, dus na 1 herinnering hebben ze gelijk incassobureau ingeschakeld. Zou er niet mee in zee gaan

Ik krijg een mail van een incassobureau waarin wordt aangegeven dat men mij meerdere keren heeft proberen te bereiken en dat dit nu de laatste poging is voor de factuur wordt overgedragen door een incasso bureau. Ik heb nog nooit iets ontvangen,: per mail of per post. Mijn aanvraag is van twee jaar geleden en de uitbetaling van de gemeente kwam ook zonde enige communicatie. Dus weinig tot geen communicatie en dan meteen dreigen met extra kosten. Ik laat de woz waarde voortaan gewoon voor wat het is.

Alles perfect geregeld!
Geen omkijken naar gehad.
Mensen die minder dan 5 sterren geven kunnen niet lezen of mogen blij zijn dat het zwarte garen al is uitgevonden, of allebei. Maar dat weten ze waarschijnlijk nog niet.

Belachelijk wat je allemaal moet aanleveren om vervolgens maanden later wederom fotos te moeten uploaden, precies in de vakantie en je krijgt maar 2 weken de tijd, terwijl je dit al een keer eerder hebt moeten doen. Lukt dit niet wordt het afgewezen, huizen met mega uitbouw krijgen in Amsterdam exact dezelfde woz als het huis ernaast zonder uitbouw. Bureaucratie volgens het gemeente boekje.

Op het randje misleidend. De gemeentelijke vergoeding (circa € 400,-) die je zelf ontvangt dien je over te maken aan Het Nieuwe WOZ-bureau. Dit staat ergens in "de kleine lettertjes".

De vergoeding is in 80% van de gevallen vele malen hoger als de uiteindelijke besparing op gemeentelijke belastingen. Deze besparing is na herziening van de WOZ-waarde vaak slechts een paar tientjes per jaar.

Na een succesvol proces en dus een herziene, lagere WOZ-waarde krijg je het vriendelijke verzoek de vergoeding over te maken. Doe je dit niet, volgt er een incassobureau.

Het is voor Het Nieuwe WOZ-bureau een volledig geautomatiseerd proces waardoor met minimale inspanningen geld wordt afgetroggeld van de overheid. Geld wat uiteindelijk door de burger wordt betaald, een sigaar uit eigen doos dus.

Kortom, gratis bestaat wederom niet, maak zelf bezwaar of niet. Voorkom vooral dat dit soort sneue mensen die niks bijdragen geld "verdienen" over de schouders van de staat

Netjes geregeld ongeacht het resultaat

Misleiding, doen alsof het gratis is en je de teveel betaalde belasting zelf mag houden. Dit is dus niet het geval! Zijn verder ook niet klantvriendelijk of meedenkend.