Himmelsby Spa & Konferens Opiniones 

187
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,4

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hela vistelsen var helt fantastisk! Vackert ställe där inget stadsbuller kan nå. Stort utbud av olika spaprocedurer. Otroligt god mat och flera alternativ att välja emellan! Fräscha rum med allt man b... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Hade svårt att koppla av ,dels börjar detta blir för stort folk överallt som pratar ( skulle behöva gå i terapi istället) var svårt att få vara själv i ofå njuta av min vistelse där. Kanske flera ja... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Det var en fantastisk upplevelse! Jättefint ställe, inredningen, städningen, bassängerna, maten, bubbelpoolen etc. var helt undrbart! :) Jag njöt varenda minut och trivdes så bra 😀 Skulle ge en 10:a!... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastiskt ställe med lyxig atmosfär. Rummet var i samma anda och vi sov riktigt gott i den mycket sköna sängen i en sval teperatur som vi valde på air conditionern. Härliga behandlingar av professio... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Centro de spa
  2. Centro de conferencias
  3. Restaurante

Escrito por la empresa

Himmelsby Spa & Konferens är en plats där avkoppling, lyx och välbefinnande står i fokus. Beläget i natursköna omgivningar, erbjuder anläggningen en unik kombination av moderna faciliteter och rogivande atmosfär. Med ett 2500 m² stort spa-område kan gäster njuta av allt från en tempererad 20-metersbassäng till varma källor, kallbad, bastur och ett exklusivt saltrum. Här finns också ett välutrustat gym för den som vill kombinera avkoppling med träning. Förutom spaupplevelser i världsklass erbjuder Himmelsby en gourmetrestaurang, Restaurang Jordnära, där lokala råvaror förvandlas till utsökta måltider. Boendet är bekvämt och stilfullt, med hotellrum designade för att ge maximal komfort och en god natts sömn. Himmelsby är också en idealisk plats för konferenser och möten. Med moderna konferenslokaler, inklusive det exklusiva Ovala Rummet, kan grupper på upp till 120 personer hålla effektiva möten i en inspirerande miljö. Dessutom erbjuds en rad olika aktiviteter såsom vinprovning, padel, westernkamp och teambuilding. Himmelsby Spa är en komplett upplevelse, perfekt för både avkopplande weekends, hälsoresor och företagsevenemang – allt för att ge gästerna en oförglömlig vistelse.


Información de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

187 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,4

Todas las opiniones

(187)

39 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

FULLT med folk i coronatider, och dåligt med bemötandet.

Jag och min man hade ett paket spa heldag med gourmefika för okej pris. Var där 29/12 i sammanlagt 2,5 timme(!!!) pga FULLT med folk trots att vi hade haft mejlkontakt för att undvika folk och kö. Vi fick en chock, det var kö vid lunch och kö vid spat. Lunchen var buffé och var ljummen.
Det vi kunde utnyttja var bubbelpoolen 5 minuter och bassängen..

Dåligt bemötande vid ankomst och avresa. Vi fick ingen information när och var gourmefikan skulle serveras.
Inte heller var vi kunde byta om, dem bara gav oss en broschyr och 2 band för låsen till omklädning.

30 de diciembre de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Himmelsby Spa & Konferens

Respuesta de Himmelsby Spa & Konferens

Hejsan
Det var tråkigt att er vistelse inte motsvarade era förväntningar. Alla tider finns med i er bokningsbekräftelse och kartor på anläggningen finns uppsatta på flertalet ställen. Vår personal brukar även ge en rundvisning till nya gäster. Vi ber så mycket om ursäkt om detta missades, Önskar er en fortsatt fin dag.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bokade lunch; lite mat, mindre lyx!

Bokat sällskap för 15 personer, på hemsidan marknadsfört som ”lyxig gårdslunch”. Huvudrätten är slut, vi fick äta salladsbuffé. Det var fullt med personer i badrock trots att det står att de har egen matsal. Upplevelsen fallerade helt enkelt. Vid återkoppling till ansvariga får jag långa upprapningar om varför det blev som det blev... men ingen ursäkt!

Himmelsby gårdshotell är ett undermåligt företag som tror på en produkt som inte de kan leverera!

30 de septiembre de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Himmelsby Spa & Konferens

Respuesta de Himmelsby Spa & Konferens

Hejsan
Vi beklagar att ni fick vänta på varmrätten och att det tog en stund innan ni kunde ta del av den. Då vi är ett SPA-hotell väljer våra SPA-gäster om de vill byta om innan lunchen eller äta i badrock. Båda våra matsalar kan användas av våra SPA-gäster. Har vi ett mindre antal gäster som äter i badrock hänvisar vi dem till en egen matsal. Den aktuella helgen valde många att äta lunch i badrock. Vid högtidsdagar erbjuder vi våra gäster att boka privat lunch i egen matsal med festdukning. Vi rekommenderar denna typ av bokning om man vill vara helt för sig själva.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Förstörda ögonbryn och dålig service

Genomförde en behandling där de totalt förstörde mina ögonbryn (de vaxade bort en stor del av bryna och gjorde dem extremt ojämna - har aldrig varit med om något liknande). Våra allergier som vi rapporterade vid bokning hade receptionen glömt informera köket om. Köket gjorde sitt bästa, men det resulterade i fish and chips med ketchup i a la carte-restaurangen. Vad ni än gör, välj inte detta ställe.

Svar på kommentar från himmelsby: Jag är inte okej att lägga ut bilder på mig själv och kommer därför inte göra det. Jag har fixat ögonbrynen hos många andra och har alltid varit nöjd. Maten var förbeställd sedan dag ett. Det står med i bekräftelsen vi fått på mail. Uppskattar inte ett företag som ljuger. Tack.

31 de agosto de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Himmelsby Spa & Konferens

Respuesta de Himmelsby Spa & Konferens

Hejsan Johanna
Vi beklagar att du upplevde det på det sättet och förstår att det kan kännas annorlunda. Om du har bilden på ögonbrynen får du gärna ladda upp den här så att de som läser denna recension själva kan göra en bedömning av dem. Andra gäster vi har haft har blivit mycket nöjda men vi ber om ursäkt om kommunikationen om vad ni önskade och vad ni fick inte blev som önskat. När det gäller maten så var det inte förbeställt utan det gjordes på plats, därför hade inte köket kunnat förbereda det utan ni fick välja något från menyn som passade era allergier. Vi beklagar att er upplevelse inte blev som förväntat men hoppas ändå på att få se er längre fram och att vi då kan få leva upp till era förväntningar.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Tråkigt bemötande

Kompis o jag bokade var för sig för att träffas där. Hon bokade och tyckte sidan var svår att förstå så bokade sedan om till något paket. Jag skulle boka o komma lite senare än kompisen o hade mailväxling ang ngn behandling men som inte gick att få. Väl ditkommen fick jag veta att jag kunde få behandling men då bokades behandlingen ovanpå min andra bokning. Så kompisen fick kakbuffe och en behandling mer än mig fast mitt blev dyrare. Berättade att jag faktiskt kände mig lurad och att de kunde väglett mig när jag talade om vad jag var ute efter. Ledsamt dock att inget gjordes åt saken. Nu blev det andra gången jag blev besviken eftersom jag förra ggr hade ett presentkort där som nästan var helt omöjligt att sedan få lösa in. Osmidigt att inte hjälpa till och vilja få kunderna nöjda.
Terese

27 de febrero de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Himmelsby Spa & Konferens

Respuesta de Himmelsby Spa & Konferens

Hejsan Terese
Vi ber om ursäkt för eventuella missförstånd som skett under er vistelse. Vi försöker alltid vägleda gästerna till det bästa erbjudandet men i vissa fall kan man på ex Facebook eller i någon annons hitta ett rabatterat erbjudande som vi inte har tillgång till på hotellet. Gäller det dock vårt ord. erbjudande och ev. paket så borde du ha blivit erbjuden att uppgradera paket om det hade passat er bättre. Ber om ursäkt om något sådant inte har gjort. Hoppas ändå på att få se dig hos oss igen och har förhoppningar om att förutom dessa missförstånd hade ni en trevlig vistelse. 😃

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Söker ni avkoppling

Söker ni avkoppling! Då har ni kommit till rätt ställe.
God mat, lyxig atmosfär. Många olika behandlingar att välja mellan. Hit kommer jag igen. :)

8 de agosto de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de Himmelsby Spa & Konferens

Respuesta de Himmelsby Spa & Konferens

Verkligen roligt att ni hade en så trevlig vistelse Annika! 😃 Jättevarmt välkomna tillbaka!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mycket trevligt spa med serviceinriktad …

Mycket trevligt spa med serviceinriktad personal. Maten överträffar förväntningarna. Stort utbud av behandlingar och bäst av allt var nog fiskpedikyren. Ligger jättefint på slätten med fin utsikt. Skönt ställe när man vill fly stadens buller. Lugnet infinner sig så snart man kommer in genom dörren.

24 de septiembre de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de Himmelsby Spa & Konferens

Respuesta de Himmelsby Spa & Konferens

Ja visst är maten fantastiskt god Anna 😃 Och fiskpedikyren är verkligen en upplevelse utöver det vanliga 😃 Jättevarmt välkomna tillbaka!

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más