hobbydirekt.de Opiniones 

325
TrustScore: 4 sobre 5

4,1

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hat alles super geklappt, Ware kam innerhalb der angegebenen Lieferzeit und ich war jederzeit über den Status der Bestellung informiert. So soll es sein.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

War schon meine zweite Bestellung bei hobbydirekt! Schnelle Lieferung, beste Ware und sehr guter Preis! Mehr kann man nicht erwarten. Bestelle gerne wieder bei hpbbydirekt!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich habe ein sehr nützliches Wekzeig in meiner Werkstatt verloren und auf der Suche nach einem Ersatz fand ich dieses Geschäft. Die Lieferung war nicht ganz blitschnell (sechs Tage von Bestellung b... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Außer einer E-Mail zur Bestellbestätigung nichts bekommen, absolut keine Info über Bestellfortschritt usw. Irgendwann nach mehr Tagen als bei anderen Bestellpartnern gewohnt, kam dann die Lieferung... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa


Información de contacto

4,1

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

325 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,1

Todas las opiniones

(325)

44 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Auch nach Österreich sehr schnelle…

Auch nach Österreich sehr schnelle Lieferung. Ich habe den Artikel am Montag bestellt und bereits am Mittwoch war er da. Für die Lieferung absolut verdiente 5 Sterne. Der Preis war sehr gut und die Lieferung da über 200€ auch portofrei. Das Tracking könnte man noch verbessern, da wurde mir erst Mittwoch nachdem ich das Paket hatte bei DHL etwas angezeigt. Das bringt natürlich nicht viel, aber da die Lieferzeit ja nur 3 Tage betrug ist das auch ok - deshalb trotzdem 5 Sterne

22 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ich habe fünf Servos bestellt

Ich habe fünf Servos bestellt, nur eins geliefert bekommen mit dem Hinweis. Die vier würden nachgeliefert. Nachdem zwei Wochen vergangen sind und immer noch nichts nachgeliefert wurde, mir keine E-Mail beantwortet wurde. Habe ich jetzt bei paypal ein Fall geöffnet.
Ich kann nur jedem raten diesen schlecht geführten Laden zu meiden.
Ich jedenfalls werde nie wieder da bestellen und dieses auch in meinem Verein kundtun.

18 de junio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Leider ging bei meiner Hobbydirekt…

Leider ging bei meiner Hobbydirekt Bestellung was gehörig schief. Anfang Juni bestellte ich einen OS Motor OS MAX 50. Der Preis im Shop war sehr gut, ich hatte ordentlich verglichen aber bei Hobbydirekt war es am günstigsten und die angegebene Lieferzeit betrug nur 3 Tage. Gleich nach der Bestellung erhielt ich eine Bestellbestätigung per E-Mail, die aber zunächst im Spam Ordner fest hing. Keine Ahnung warum, aber die restlichen Mails kamen alle an. Am Nachmittag erhielt ich dann eine Versandmail und dass der Auftrag abgeschlossen sei. Bereits am nächsten Tag lag das DHL Paket an meinem gewünschten Ablageplatz. Jetzt hatte ich aber das Problem, das Paket war seitlich eingedrückt. Sofort öffnete ich das Paket und mußte mit Erschrecken feststellen, dass die Vergasernadelhalterung abgebrochen war. Auf dem beiliegenden Lieferschein war eine Telefonnummer abgedruckt, die ich sofortig anrief. Leider ging dort nur der Anrufbeantworter dran und dass leider auch noch bei mehreren Versuchen. Schon dachte ich jetzt gehen die Probleme los, aber ich kontaktierte wie auf dem Anrufbeantworter angegeben den Shop per E-Mail, das schlimmste befürchtend dass bestimmt keiner ran geht, steht ja hier bei einigen negativen Bewertungen. Aber was soll ich sagen ich wurde von meinem Irrglauben dann doch Enttäuscht und bereits nach einer halben Stunde entschuldigte sich der Inhaber selber für das Mißgeschick von DHL und bat mir diverse Korrekturmöglichkeiten an. Von kostenloser Rückgabe bis Neulieferung oder aber Ersatzteillieferung wurde mir alles angeboten. Da wirklich nur der Halter abgebrochen war und ich den Motor schon einbauen wollte, entschied ich mich für einen neuen Halter. Dieser war bereits 2 Tage später bei mir. Ich möchte deshalb den Service von Hobbydirekt Modellbau und die schnelle Kontaktaufnahme echt loben. Das es per Telefon nicht ging, empfand ich jetzt nicht wirklich als Schlimm.

12 de junio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Stammkunde auf Stipvisite

Seit vielen Jahren bestelle ich schon regelmäßig bei Hobbydirekt Modellbau. Ursprünglich bin ich auf den Shop gekommen, da er bei Preisvergleichen immer der günstigste war. Die Auswahl ist riesig und auch die angegebenen Lieferzeiten stimmen. Fragen werden ausschließlich per email beantwortet, dies aber innerhalb kürzester Zeit.
Letztes Jahr war ich in Urlaub im Wendland, genauer gesagt in Gartow. Natürlich habe ich es mir nicht nehmen lassen, bei Hobbydirekt im Laden vorbei zu schauen. In einem sehr kleinen Dorf am Ortsrand gelegen liegt der Modellbauladen sehr idylisch mittem im Grünen, direkt am dortigen Deich. Die Elbe ist nicht weit entfernt und kostenloses WLAN gab es auch. Der Inhaber war selber da und hatte nachdem der Postlaster mit allerhand Paketen abgefahren war ausführlich Zeit mit mir zu quatschen. Die Flieger die im Laden hängen (vom Turbinenjet bis zur Schaumwaffel) sind laut Marco alle selbst im Gebrauch, ja wenn es denn die Zeit hergeben würde. Im Laden wurde unterdessen schon weiter an Sendungen gepackt und als der nächste Lastwagen kam, bin ich dann abgedampft.
Ich kann den Shop nur absolut verdient 5 Sterne geben und werde definitiv wieder bestellen !

13 de julio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

I have bought rc parts for 600 euros

Order 371325 from 2024-05-18

I did never receive my parts, zero response from emails, just autoresponse that company is so "busy", Made mistake that I made payment via bank transfer...

Update: 2024-07-29
After many letters, the seller finaly answered and wrote that one item is on backorder. The other items were sent to me and everything was fine.
I waited almost 2 months for a refund for the product that was in backorder, and I also had to ask every week when I would get my money back.

6 de junio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Order 363280 from 27/7/2023.

Order 363280 from 27/7/2023.
I did never receive my goods although I payed in advance.
When I asked several times for information or payback, I only got the standard email as a response.

5 de junio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ich habe am 02 Februar 2024 Ware…

Ich habe am 02 Februar 2024 Ware gekauft, direkt per PayPal bezahlt und bis heute nichts erhalten. Weder auf Emails noch auf Tel. Anrufe wird reagiert, aber auf 5 Sterne Rezensionen sofort, ist klar. Für mich Betrug und wenn kein Betrug dann unseriös.

2 de febrero de 2024
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más