Holmgrens Bil Opiniones 

Gjorde däckbyte här , otrevlig kille i reception, det var tre i personalen där när jag kom in och alla ignorerade mig i någon minut. Inte ens ett hej.
Jag gav instruktion om hur dom ska hantera min bil, det klarade dom inte att utföra sen.
Andra kunder erbjöds kaffe medans jag satt och väntade.
Personen som flyttade på bilen in i verkstaden ändrade varenda j*vla inställning på sätet, trots att han var lika lång som mig.
Det enda positiva jag har att säga är att priset var bra, någon hundring billigare än andra ställen men det var något erbjudande.
Det hann passera hela 30 min efter dom hämtat bilen innan det var klart, borde ha gått på max 5-10 min, det var bara ett däckbyte.
Trots det sa jag tack så mycket när allt var klart, och otrevliga killen svarade inte ens.

Hit har jag kommit första och sista gången.

Jag hade däckbyte. När jag sedan skulle köra iväg efter däckbytet lyste min bils kontrollpanel av flera varningslampor. Jag gick direkt tillbaka in och frågade vad som hade hänt? De kunde inte förstå vad som hade skett, men föreslog att jag kör cirka 20 minuter så slocknar varningslamporna nog. Det gjorde det inte. Så, när jag inte fick någon hjälp på Holmbergs Däck när jag igen kontaktade dem om problemet måste jag ta bilen till märkesservicen (Nybergs bil) som efter 30-40 minuters arbete lyckades fixa problemet. De fick kalibrera om allt och kunde inte förstå vad Holmgrens Däck hade gjort med bilens inställningar.

När jag sedan kontaktade Holmgrens Däck om det här sa de att de hade gjort allt rätt och följt instruktionerna till punkt och pricka (uppenbart inte!!!), men att jag kan få en liten rabatt på nästa däckbyte. Det här såg jag som ytterst arrogant och ett helt värdelöst kompensation för all den tid och besvär det tog mig att få problemet löst. Värdelös kompensation eftersom jag naturligtvis ALDRIG kommer att byta mina däck eller köpa någon annan service hos Holmgrens på nytt.

Mycket nonchalant bemötande både per telefon och vid ankomst. De missade flera saker vid reparationen och jag hade åkt 24mil och tagit ledigt från jobbet. Krossat glas kvar i baksätet, missat att beställa en list till fönstret -och så tycker de att jag kan ju bara komma tillbaka. Tog 4h längre tid än vad de sa från början också. Aldrig någonsin BMW i Linköping nån mer gång!

Linköping. Bytte verkstad då min fordverkstad lades ner. 10 mil tor nu. Trodde i min enfald att man skulle få samma service o bemötande men icke. Här får man inte prata med teknikern som servat bilen trots att jag framförde detta ett flertal gånger.
Missljud i dörrarna vilket är ett känt problem på den focusen över lag. Påstår att de inte hör något och att jag ska sänka basen isf och sänka volymen på stereon för att undvika vibrationerna i dörrarna.
Nu kontakt med Ford i Stockholm för att få den hjälpen jag vill ha.
Nej, dåligt bemötande genom hela processen.

Holmgrens Norrköping
Min sambo köpte två låsmuttrar till vår BMW förra veckan men ingen av dem passade vår bil trots att vi hade med vår gamla mutter. Åkte tillbaka idag för att byta till några andra men då vägrar de ta tillbaka muttrarna för "de är ju använda" Finns inte ett tecken på att de e använda vilket de inte är utan enbart provade.
Vi blev i alla fall besvikna och kan inte rekommendera Holmgrens i Norrköping och funderar på om vi kan få hjälp någon annanstans. Tycker åtminstone att de kunde ge oss info när vi köpte dem för 500:- att de inte går att lämna tillbaka dem. Vi hade ju aldrig köpt två stycken om vi vetat. Då hade vi ju åkt dit med hela bilen i stället.

Sämsta hjälper, sämsta bemötande och sämsta förklaringar, så dåligt !!!!

Vi skrev leasingkontrakt för en elbil som skulle levereras augusti-september. Sedan flyttade Holmgrens fram leveransen till okt-november. Inget hände så i december ringde jag dem. Säljaren sa att det blir leverans nästa år istället, men eftersom leveransen har försenats så har klimatbonusen hunnit sänkas under tiden. Därför kräver Holmgrens att vi ska betala kraftigt höjda leasingavgifter.

VARNING! Att skriva köpeavtal eller leasingavtal med denna oseriösa bilhandlare är chansartat. Man vet inte hur det slutar. De bryter ingångna avtal, och ändrar villkor och pris hur de vill! De har dessutom en hel drös med anmälningar mot sig hos Konsumentverket.

Många kunder har drabbats av detta eftersom Holmgrens bil hade en kampanj i våras och tecknade ett stort antal kontrakt. Nu vägrar de som sagt leverera bilarna om de inte får dubbelt betalt! Det stämmer verkligen som många här skriver, att Holmgrens bil skiter fullständigt i sina kunder. För tillfället är vi tre stycken som kommer att vidta rättsliga åtgärder mot dem, men vi försöker få kontakt med fler drabbade för att samordna. Ärendet är på väg till tingsrätten!

Köpt tre bilar här och lika dåligt bemötande varje gång. Varit fel på varenda en av bilarna. Rekommenderar inte ens min värsta fiende att köpa bil här.

Holmgrens Värnamo
Sämsta bemötandet och servicenivån. Fick köra hem med den köpta bilen med nerfläckade säten och hundhår i bilen från förra ägaren. Säljaren skulle boka klädseltvätt på Holmgrens i stad där jag bor, 6v har gått och säljaren svarar inte mig, trots flera mejl och telefonsamtal. Kontaktade en annan säljare som skulle återkomma och den har inte återkommit heller. Bra. Service.

Sämsta kundservice i landet utan tvekan.. Undrar vem som anställer sådana okunniga idioter?🤔 Det går alltså inte att köpa något där oavsett intresset (väldigt intresserad i mitt fall)...

I Örebro är det usel kundservice. Skulle få hjälp att beställa begagnad lampinsats enlig killen där, som lovade höra av sig så fort han fått napp. När jag inte hört något på över ett halvår, ringar jag och undrar så klart. Då säger han att han först att han inte hittar det vi kommit överens om, sedan att han inte kan sitta och bevaka så ofta. Han ger mig hemsidan där jag själv kan gå ut och bevaka - men VARFÖR sade han inte det från början!!!???? Riktigt dåligt!

Bilen försenad 2 månader som vi beställde på holmgrens bil i Örebro. Vi måste alltid ringa dem och de hittar inte ens bilen vi beställt. De säger de inte kan göra något och erbjuder 0kr i kompensation. När man köper något en ny bil för 280 000 tusen förväntar man sig lite kundservice och bemötande.

Riktigt bra försäljare i Skövde, trevliga, hjälpte mig med allt och svarar direkt om jag har några frågor om min nya bil. Hur nöjd som helst

Förvånadsvärt inkompenta. Kunde inte ens läsa av chassi numret i Norr- och Ny- köping

Var intresserade av en husbil, kom överens om pris och mellanskillnad, fick muntligt avtal om att hon skulle hålla bilen till oss och återkomma, hörde inte av sig så några dagar innan vi skulle göra upp affären ringer vi dit och får då beskedet att dom har sålt till en annan kund. Blev väldigt besvikna då vi lagt en hel helg på att plocka ur o städa vår gamla bil. Skulle inte köpa någon bil från Holmgrens fritid i Värnamo då dom är oseriösa och inte bryr sig om sina kunder.

Beställde en nyckel till min bil Jag var tvungen att förskottsbetala så säger man att vi skickar ett SMS när den kommer Efter tre veckors väntan så fick jag ringa själv Då hittar man inget utan ber att få ringa upp När man ringer upp har man hittat den beställda nyckeln Man skyller på sin kollega och massa annat märklig attityd till kunder

Ganska otydlig information vad som gjorts på min bil.
Dåligt kundmottagande kändes som personalen inte bryr sig om kunden eller vill hjälpa kunden med lånebilar och kostnader alls snåla.
Finns inga lånebilar överhuvudtaget, finns en bmw i3 men är oftast upptagen och går bara låna över dagen. Annars får man boka hyrbil via Sixt för minst 550kr/dygn + bränslekostnad.
Uselt pris och service.
Teknikerna verkar okunniga då jag fick lämna in min bmw i3 3 gånger innan mitt problem att det inte gick snabbladda fixades. Sen så berättade att jag hade solid garanti på bilen men fick inte svar efter 1 månad då jag ringde upp själv och dom inte ens visste jag hade Solid Garanti på bilen???
Åk till nån annan helst Holmgrens Bil har mycket dom behöver jobba på.

Supertrevligt bemötande, Elvis va enormt hjälpsam igenom hela affären o svara både snabbt o pedagogiskt på alla mina frågor o funderingar. Kändes både proffsig, positiv o pålitlig. Tack!

De är säkert mycket duktiga på att sälja sina bilar men att ta hand om sina kunder? Nej det kan dem inte.
Sitter med en G20 som har massa knakläten som bara blir värre. Försöker lösa det under garantitiden.. Äntligen är ljuden borta trodde jag men Holmgrens nämnde inte att den behövde komma in igen för att det inte var klart. Det går ett tag och lätena kommer igen, såklart har min garantitid gått ut under denna tid. Garanti för servicearbete har dom svårt att förstå.
BMW är en underbar bil, tråkigt att Holmgrens bil i jkpg är agenten.

Kanonbra service av Elvis på Holmgrens Bil Örebro!! Grymt trevlig och serviceminded som gjorde affären väldigt trevlig! 10/10 i betyg!