Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Köpte en bmw x1, ringde säljaren och frågade om det var några fel på bilen, han svarade då ”normal slitage” jag tycker inte att en parkeringsbroms som är i två bitar och glappar är normal slitage, int... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Åkte runt till olika firmor för att köpa bil. Ett av Företagen var Holmgrens Bil. Vi kommer in i hallen och möts av ett hej av tjejen på begagnat. Hon lät oss kika runt i lugn och ro. Efter ett tag... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ringa tillbaks när man har försökt få tag på personen som beställde en AC pump den 23 juni och fortfarande inte ringer tillbaks. Jag är medveten om att det är semestertider men då får man delegera ti... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Alla varningsklockor bör ringa hos er när ni hör namnet Holmgrens Bil, Vimmerby avdelningen är så otroligt oprofessionella att jag aldrig varit med om maken. Ett gäng amatörer som är helt odugliga, al... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Concesionario de autos

Escrito por la empresa

Holmgrens Bil är en av Sveriges största privata bilhandlare. Vi fokuserar på ditt liv med bilen och vill att ägandet ska vara enkelt och bekymmersfritt.


Información de contacto

2,1

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

156 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

2,1

Todas las opiniones

(156)

34 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fick riktigt dålig service av Holmgrens…

Fick riktigt dålig service av Holmgrens bil, Örebro.
Var hos Holmgrens för test av en alfa Romeo stelvio jag ville sälja. Det gick fint och jag fick ett bud.
Efter det fick jag jaga säljaren i veckor för att få ett besked.
Han lovade upprepade gånger att återkomma på specifikt datum men gjorde aldrig det.
Tillslut fick jag ett nytt lägre bud, trots att han några dagar tidigare på direkt fråga från mig nekat att han skulle ändra sitt bud.
Sålde bilen till annan mer seriös bilhandlare, Hedin bil.
Inget mer Holmgrens bil för mig.

27 de octubre de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vad ni gör så köp inte eran nya husbil…

Vad ni gör så köp inte eran nya husbil hos Holmgrens och skulle ni ändå besluta er att göra det fota allt i bilen och lita inte på någon på detta företag, Vi trodde det var en seriös firma, men tyvärr så var det vårat största misstag vi gjort, Bilen var finns och skulle passa oss perfekt när den stod i hallen, skulle hämta den en tisdag, på måndags kvällen ringde försäljaren och sa att bilen var inte klar så vi fick hämta den på lördagen,Det började i hallen då försäljaren öppnade dörren , då trillade kabeln till dörren ut, när vi skulle öppna lådorna under diskbänken så gick det inte, försäljaren fick bryta upp lådorna, vi beslöt att ändå ta bilen, På hemvägen upptäckte vi att toa tanken inte gick att stänga pga att det saknades locket,hemma så öppnade jag motorhuven, motorn var helt täckt med frömjöl, ändå påstår de att oljan var byt på bilen,Plus en massa andra fel,I bilen vi köpte fanns gardiner,men bilen vi fick saknas dessa , Vi fick med andra ord inte den bilen vi köpte, Lita inte på denna firma, När vi sedan var ute och körde så började automat lådan krångla, Det visade sig att bilen aldrig varit hos en Fiat verkstad där all fel som uppstod skulle raderas innan den levererades till slut användare. Sist upptäcktes att de sålt en bil som varit OMGÅENDE ÅTERKALLAD 3 månader inna vi köpte den pga BRANDRISK. Jag mådde illa så fort jag såg bilen så vi har sålt den, mår bättre idag.

6 de octubre de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hade kontakt via Mail med en av deras…

Hade kontakt via Mail med en av deras säljare angående en potentiell bilaffär. Han ber mig skicka in bilder och uppgifter på den bil jag vill byta in, när jag gjort det slutar han helt plötsligt att svara. Bilen jag är intresserad av är sedan såld. Skriver till honom igen, men den stackars lilla mannen har återigen missuppfattat sin roll som säljare.

25 de mayo de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

HOLMGRENS BIL VÄRNAMO

HOLMGRENS BIL VÄRNAMO. De kan börja med servicen och sitt kundbemötande. Har haft med dom att göra vid X antal tillfällen under åren, både privat och via familj. Tog beslutet att aldrig gynna dom igen efter de tillfällena, nu var jag dock tvungen att lämna in min bil där då en lastbil körde in i min bil medan den var parkerad. Mitt försäkringsbolag hade inte avtal med någon annan i stan. I 3 veckor var den inlämnad, det skulle ha tagit ca 5 dagar. När jag ringer efter nästan 2 veckor och frågar hur det går så är den försenad pga sjukdom. Beklagligt🙏 men då ringer man sina kunder och säger det. Får tillbaka bilen och det är ett missljud, behöver ha 2 stycken att åka med mig för att de skall erkänna det faktiskt hörs. Men de hävdar det är en tillfällighet att det började låta så efter den varit inlämnad hos dom...

15 de mayo de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Oseriös kultur!

Köpte tyvärr en bil hos Holmgrens bil i Helsingborg. Inget fel på bilen men varenda kontakt jag haft med dem så har jag känt mig lurad. Utför inte servicen bra, lämnar orimliga offerter på jobb som ”måste” utföras. Tog deras offert på byte av bromsok till annan verkstad som var 5 000:- billigare. Skulle serva bilen och fick reda på att det skulle kosta ca. 5 000:-. När jag kom dit och skulle lämna bilen upptäcker jag att de skulle åtgärda saker till ett slutpris av 10 200:- (utan att ha sett bilen). Tyvärr finns det en kultur på stället som utgår från att man som kund är helt ovetande om saker och att så länge ingen ifrågasätter så ”hugger” man på. Som sagt, Holmgrens i Helsingborg - kan absolut inte rekommenderas.

23 de abril de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Sämsta bilhandlare!!!

Riktig missnöjda!!!
Lögner från början till slutet. Felaktiga och vilseledande annonser och informationer, sedan hänvisning till texten att vi reservera oss för felskrivning. Jag kallar den lurendrejerier. lovar runt men håller tunt! det är vad du får när du gör bilaffär hos Holmgrens Bil (J bil ) i Frölunda.
Bilen vi köpte skulle ha haft 18" fälgar med sommardäck, de saknades helt och när vi påpekade fick vi 5000:- rabatt, bilen skulle ha 17" fälgar med året runt däck men de var 16", vi borde ha kollat själva istället att lita på säljaren, bilen skulle vara rekondad, de hade inte ens dammsugit i bilen och bilen hade stått i spöregnet och inte i utlämningshallen vid leveransdagen! Bilen skulle vara servad och hittills har vi inte fått papper på det ännu!
Vi tror att allt vi blev lovade vid kontraktskrivningen var bara bluff då vi efter 2min provkörning eftersom bilen hade knappt soppa ens till det så ställdes bilen utanför hallen tills vi kom och hämtade den 10 dagar senare!!!
När man köper en bil för över 200000:- så förväntar man sig någorlunda omtanke men icke här.
Jag vet inte om det är dess företagspolicy eller den enskilde säljarens sätt att tjäna pengar på ? Om jag vill rekommendera nåt så lyder min rekommendation, gå inte till dem för att köpa bil!

19 de marzo de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk service

Fantastisk, hurtig (og billig) service - over åbningstid en lørdag eftermiddag - da vi stod i en træls situation med et defekt oliesystem på vej på skiferie! Tusind tak!

8 de febrero de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

servicen under all kritik!!

jag skulle in och hämta en beställning på bildelar idag. Det satt 2 st personer i kundtjänst när jag kom in. Det var en kund till innan mig...när det var min tur visade jag offerten på min beställning som var inringd dagen innan. Först hittades inte beställningen utan jag fick ange artikel numret, killen i kundtjänsten slog i sitt data system och såg att delarna fanns inne på lager. Han sa till mig att han skulle gå in för att hämta upp dem bara. Han försvann och de andra i kundtjänst försvann också. Efter en kvart började jag undra var han tog vägen, ringde på klockan o ingen kom.. det kom fler kunder under tiden som undrade varför ingen bemanning fanns för att ta emot kunder.. efter en halvtimma ca efter att ha påpekat för annan personal som gick in i samma dörr som service personalen kom det ut en ANNAN person som erbjöd sig att hjälpa mig istället. Han sa att övriga personal satt i möte.. jag påpekade såklart att om man tagit emot en kund och han skall gå in för att hämta delarna o istället går in o sätter sig i möte eller fika eller vad han nu gjorde är ju helt vansinnigt...nonchalant är bara förnamnet. Hur är någon som sitter i kundtjänst funtad som beter sig så kan man undra.. jag fick 10% rabatt av den andra killen i kundtjänst som plåster på såren o han höll med om att det inte var okey. Men har aldrig varit med om något liknande faktiskt..under den tiden kundtjänst var obemannad och kunder stod o väntade hade dem kunnat missa en del ”stor”kunder om man säger så...som ev skulle komma in för att köpa någon av de nya fina bilarna men det verkar ärligt talat missat poängen med att det är kunder som får dem att gå runt ekonomiskt. Om jag skulle kommit in för att kika på en bil jag ev ville köpa där hade jag vänt efter en kvart och valt konkurrenten. Detta var Holmgrens i Frölunda!
Uselt!!

1 de octubre de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Tømning af benzintank.

Tømning af benzintank.
På en rejse i Sverige, fik vi tanket disel på vores benzin bil. Bilen blev fragtet til Holmgrens Bil i Jönköping, via SOS i DK. vi måtte transporteres til DK på anden vis.
Telefonisk havde jeg kontakt til værkstedet under forløbet og nogle dage senere hentede min hustru bilen og måtte betale Sek. 5.400.-.
Da min hustru bad om en specificeret opgørelse var dette ikke muligt.
Vi undrede os over den høje pris og kontakte de derfor et dansk autoriseret værksted for at sammenligne prisen. En tilsvarende opgave ville i DK have kosten dkr. 1500 til 2000.
Det er min vurdering at jeg som turist, er blevet bondefanget fordi jeg ikke havde mulighed for at vælge værksted og derfor var der ingen alternativer. Det er dyrt at være tourist. Hvis det er muligt så vælg et andet værksted og send bilen til danmark.

13 de junio de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Urusel kundservice

Dyra, långsamma och urusel kundservice. Lever absolut inte upp till sin slogan - de bryr sig inte om dig som kund för fem öre. Gäller specifikt Värnamo.

30 de mayo de 2018
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más