Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wij hebben verschillende Ruf briketten uitgeprobeerd en zijn het meest tevreden over deze eikenruf blokken. branden mooi en rustig. De prijs is het zeker waard zeker als je de brandduur vergelijkt m... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

prima verzorgde pallet BioBriq - wel even 'anders' stoken dan een massief stuk hout ter vergelijking: ik stook t in Dovre Vintage 35 kachel - eerst met aanmaakhout opwarmen, dan 1 blok biobriq en ev... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alles in orde. Houtbriketten netjes verpakt met plastic folie en zak eroverheen zodat je ze telkens opnieuw kan droog houden nadat je er enkele pakjes hebt afgehaald. Geleverd op gevraagde datum, n... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snel geleverd zoals aangekondigd. Prima kwaliteit haard-hout, goed verpakt en beschermd tegen neerslag. Suggestie: een vrachtwagen met kraan in gebruik nemen, zo dat deze de lading vanop straat op d... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Proveedor de leña
  2. también en la categoría
  3. Tienda de hogar a leños

Escrito por la empresa

WOODcom is een familiebedrijf dat u al meer dan 10 jaar bijstaat als betrouwbare brandstofleverancier. Bij ons vindt je een breed assortiment voor elk seizoen. Brandhout, briketten, pellets, potgrond, boomschors en houtskool zijn maar enkele voorbeelden van ons aanbod.


Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

1 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,7

Todas las opiniones

(1190)

10 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Een fijn bedrijf

Een fijn bedrijf, goede kwaliteit pelletkorrels, goed geholpen en goede uitleg

19 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de WOODcom

Respuesta de WOODcom

Bedankt voor uw geweldige 5-sterrenreview! We zijn blij dat u tevreden bent met de kwaliteit van onze pelletkorrels en de service die we hebben geboden. We staan altijd voor u klaar!

Met warme groeten,
Bart van WOODcom

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super service

Makkelijk te bereiken, auto voor de deur, vriendelijk personeel. Helpt zelf met het inpakken van de spullen in de auto. Top

19 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de WOODcom

Respuesta de WOODcom

Bedankt voor uw prachtige 5-sterrenreview! Fijn om te horen dat u onze service en vriendelijkheid waardeert. We helpen u graag weer bij een volgende bestelling!

Met warme groeten,
Bart van WOODcom

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wederom weer goed geholpen

Wederom weer goed geholpen. Het bestelde hout stond netjes klaar. Nú lekker stoken met deze temperaturen.

15 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de WOODcom

Respuesta de WOODcom

Bedankt voor uw mooie 5-sterrenreview! Fijn om te horen dat alles weer naar wens was. Geniet van het stoken en de warmte tijdens deze koude dagen!

Met warme groeten,
Bart van WOODcom

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Behulpzaam

Behulpzaam, hele goede service en snelle levering!

13 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de WOODcom

Respuesta de WOODcom

Bedankt voor uw fantastische 5-sterrenreview! Geweldig om te horen dat u onze service, behulpzaamheid en snelle levering waardeert. We staan graag weer voor u klaar!

Met warme groeten,
Bart van WOODcom

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Mijn eerste kennismaking was prettig

Mijn eerste kennismaking was prettig. Kreeg uitleg van de producten en ben met wat proefpakketten gaan oefenen. De tip om de pini kay briketten door te zagen werkte prima.

Ga er verder mee aan de slag, het is wennen maar een beter milieu is dat waard

Henk

3 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de WOODcom

Respuesta de WOODcom

Bedankt voor uw uitgebreide en positieve review! Fijn om te horen dat uw eerste kennismaking prettig was en dat de uitleg en proefpakketten u geholpen hebben. Mooi dat de tip met de Pini Kay briketten goed werkte!

We zijn benieuwd wat we nog kunnen verbeteren om de vijfde ster te verdienen. Uw feedback helpt ons om onze service en producten nog beter af te stemmen op de wensen van onze klanten.

Met warme groeten,
Bart van WOODcom

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik betaalde 30% lucht !

Ik betaalde 30% lucht !
Ik kocht 2 m3 hout naar een foto van mooi gestapeld hout op de site. Ik kreeg het gestapeld op een manier waarbij zoveel mogelijk lucht tussen kon, en het was ook niet tot bovenaan gevuld.
We stapelden het dan opnieuw op een normale manier en berekenden dat ik eigenlijk 1,420m3 geleverd kreeg. Hierop nam ik contact met de firma die me dan antwoordde dat de berekening nu met kg gebeurt enz enz !
Die site en de goede beoordelingen gaven mij zoveel vertrouwen dat ik dacht dat die firma wel positief zou reageren op mijn mails maar dat was duidelijk niet het geval.
Het was wel beleefd gepalaver.
Maar ik, Ik ben in 't zak gezet voor 123€!

25 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de WOODcom

Respuesta de WOODcom

Hierbij een copy-paste van ons antwoord uw identieke review op Google reviews:

Beste Danielle,

Bedankt voor uw review en voor het delen van uw ervaring. We waarderen uw feedback en willen graag een paar zaken verduidelijken.

U heeft bij ons geen 2m³ beukenhout gekocht, maar 420 kg. We zijn al enige tijd geleden overgestapt van volume naar gewicht als maatstaf, omdat volume geen betrouwbare manier is om de daadwerkelijke hoeveelheid brandstof te bepalen. Factoren zoals houtsoort, stapelwijze en de grootte van de stukken maken het lastig om op basis van volume een eerlijke vergelijking te maken. Door gewicht te gebruiken, willen we onze klanten juist meer transparantie bieden over wat ze daadwerkelijk aanschaffen.

Op onze website wordt dan ook niet gesproken over kubieke meters, maar over kleine kratten en hun bijbehorende afmetingen en gewicht. Dit staat ook zo vermeld op de productpagina’s, in de orderbevestiging en op de factuur.

We hebben al meermaals geprobeerd om dit via e-mail uit te leggen. Ons doel is om zo duidelijk en eerlijk mogelijk te zijn, zodat onze klanten precies weten wat ze kopen. Mocht u nog vragen hebben, dan helpen we u uiteraard graag verder!

Met warme groeten,
Bart van WOODcom

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Altijd behulpzaam en goede prijs

Altijd behulpzaam en goede prijs, kwaliteit

4 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de WOODcom

Respuesta de WOODcom

Hartelijk dank voor uw mooie review! Geweldig om te horen dat u onze behulpzaamheid en de prijs-kwaliteitverhouding waardeert. We helpen u graag weer in de toekomst!

Met warme groeten,
Bart van WOODcom

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vriendelijke service

25 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de WOODcom

Respuesta de WOODcom

Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u onze service als vriendelijk ervaart. We helpen u graag weer in de toekomst!

Met warme groeten,
Bart van WOODcom

Valorada con 4 estrellas sobre 5

zeer goed advies en betaalbaar

zeer goed advies en betaalbaar ! Hier kom ik terug.

24 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de WOODcom

Respuesta de WOODcom

Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u ons advies en onze prijzen waardeert. We kijken ernaar uit u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.

Met warme groeten,
Bart van WOODcom

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Altijd prima service

24 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de WOODcom

Respuesta de WOODcom

Hartelijk dank voor uw fantastische review! Geweldig om te horen dat u tevreden bent met onze service. We helpen u graag weer in de toekomst!

Met warme groeten,
Bart van WOODcom

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prijs kwaliteit is hier TOP

Prijs kwaliteit is hier TOP
Wij zijn zeer goed geholpen in Wuustwezel met een vriendelijke bediening. Al jaren zeer tevreden over hun pellets 100% eik.

20 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de WOODcom

Respuesta de WOODcom

Hartelijk dank voor uw geweldige 5-sterrenreview! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met de prijs-kwaliteitverhouding en de service in Wuustwezel. We zijn trots dat u al jaren tevreden bent over onze 100% eiken pellets en hopen deze hoge standaard te blijven bieden.

We kijken ernaar uit u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!

Met warme groeten,
Bart van WOODcom

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zeer goede ervaring met WOODcom.

Zeer goede ervaring met WOODcom.
In Baasrode afgehaald.
Vriendelijk en behulpzaam bij contactname daar.
WOODcom in Wuustwezel ook zeer vriendelijk en behulpzaam. Een woord is een woord!
Prima kwaliteit.
Erik De Smedt

14 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de WOODcom

Respuesta de WOODcom

Hartelijk dank voor uw fantastische 5-sterrenreview! We zijn blij te horen dat u zulke goede ervaringen heeft gehad, zowel in Baasrode als in Wuustwezel. Het is fijn dat u onze vriendelijkheid en behulpzaamheid waardeert, en we doen ons best om altijd onze afspraken na te komen.

We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!

Met warme groeten,
Bart van WOODcom

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super service

17 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de WOODcom

Respuesta de WOODcom

Hartelijk dank voor uw geweldige 5-sterrenreview! We zijn blij te horen dat u zo tevreden bent met onze service. Uw feedback betekent veel voor ons!

We kijken ernaar uit om u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.

Met warme groeten,
Bart van WOODcom

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede uitleg en super goede gast!

16 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de WOODcom

Respuesta de WOODcom

Hartelijk dank voor uw geweldige 5-sterrenreview! Wat fijn om te horen dat u tevreden was met de uitleg en onze verkoper. We zijn blij dat hij u goed heeft kunnen helpen!

We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.

Met warme groeten,
Bart van WOODcom

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Altijd de beste pellets!

16 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de WOODcom

Respuesta de WOODcom

Hartelijk dank voor uw geweldige 5-sterrenreview! Wat fantastisch om te horen dat u zo tevreden bent met de kwaliteit van onze pellets. We doen er alles aan om altijd het beste te leveren, en het is fijn om te weten dat dit gewaardeerd wordt.

We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!

Met warme groeten,
Bart van WOODcom

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Heel goede uitleg correcte levering en…

Heel goede uitleg correcte levering en goed hout.

15 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de WOODcom

Respuesta de WOODcom

Hartelijk dank voor uw prachtige 5-sterrenreview! Wat fijn om te horen dat de uitleg, levering en de kwaliteit van het hout naar wens waren. We doen altijd ons best om alles goed te regelen en het is geweldig om te weten dat u tevreden bent!

We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.

Met warme groeten,
Bart van WOODcom

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hele goede ervaring met de pellets

Hele goede ervaring met de pellets, communicatie en prijsverhouding.

9 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de WOODcom

Respuesta de WOODcom

Hartelijk dank voor uw geweldige 5-sterrenreview! Wat fijn om te horen dat u een goede ervaring heeft met onze pellets, communicatie en prijsverhouding. We streven er altijd naar om onze klanten de beste service en producten te bieden, en het is geweldig om te weten dat dit gewaardeerd wordt.

We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!

Met warme groeten,
Bart van WOODcom

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hele goede kwaliteit/prijs verhouding

Hele goede kwaliteit/prijs verhouding. Vriendelijk te woord gestaan en geholpen. Echt een aanrader!

8 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de WOODcom

Respuesta de WOODcom

Hartelijk dank voor uw fantastische 5-sterrenreview! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met zowel de kwaliteit/prijsverhouding als de vriendelijkheid van onze service. We zijn blij dat we u goed hebben kunnen helpen en dat u ons aanbeveelt!

We kijken ernaar uit om u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!

Met warme groeten,
Bart van WOODcom

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vriendelijke mensen

Vriendelijke mensen, goede prijs kwaliteit verhouding

8 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de WOODcom

Respuesta de WOODcom

Hartelijk dank voor uw prachtige 5-sterrenreview! Wat fijn om te horen dat u onze medewerkers vriendelijk vond en dat de prijs-kwaliteitverhouding naar wens was. We doen ons best om altijd de beste service en producten te bieden.

We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!

Met warme groeten,
Bart van WOODcom

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Superservice

Superservice! Vriendelijk en supersnel! Kwaliteit gegarandeerd! Makkelijk bereikbaar!

8 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de WOODcom

Respuesta de WOODcom

Hartelijk dank voor uw geweldige 5-sterrenreview! Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent met onze service, snelheid en bereikbaarheid. We streven er altijd naar om de beste kwaliteit te bieden, en het is fantastisch om te weten dat dit gewaardeerd wordt.

We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!

Met warme groeten,
Bart van WOODcom

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más