Hvidevaredele.dk Opiniones 

Dians Hvidevare Internat

Fryser virkede i 3 uger. Jeg kontaktede firmaet, der efter et par dage skrev retur og bad mig genstarte fryser. Det blev gjort, nu virkede den igen i ca. en uge. Kontaktede igen firmaet, den ville se hvad de havde på lager. Efter fire uger, ingen respons. Jeg mistede ca. 30 kg. kronvildt, og måtte købe en ny fryser i Elgiganten.
Anmeldelsen er fejlagtigt oprettet mod Hvidevaredele.dk, dem har jeg ikke handlet med og med mindre der er firmasammenfald, så gælder anmeldensen kun: Dians Hvidevare Internat

Jeg ringede for hjælp til af finde en oplader til vores ledningsfrie støvsuger, som var blevet væk. De hjalp mig venligt og ordren blev sendt afsted. Senere på dagen finder jeg dog opladeren og skriver til kundeservice om vi kan annullere ordren. Der var intet problem og den blev annulleret. Fantastisk hjælpsomme og god kundeservice. Der kommer vi helt sikkert tilbage.

Min ældre vaskemaskine tog vand ind selvom den var slukket, Google mig frem til det nok var magnetventilen der ikke fungerede mere
Jeg skrev en forespørgelse til kundeservice og Eva bekræftede af det godt kunne være en mulighed og linkede mig til den korrekte ventil og vupti, 2 dage senere kom den med pakkeposten og det virker
Hurtig besvarelse og god service
Ikke sidste gang vi køber fra Hvidevaredele🥳

Måtte have hjælp til et udgået hængsel. Det fik jeg og 2 dage senere kom det. Spurgte ind til en anden reservedel, og der kom et hurtigt svar og en tegning så vi sikrede os at vi snakkede om det samme.
Der bliver bestemt ikke sidste gang jeg handler her, for sikke en god service.

Min første handel var et glas til min pære i min ovn, og den kom få dage efter bestilling. Efter 3 måneder gik glasset i stykker og jeg skrev til Hvidevaredele og spurgye om der var garanti.Her var ingen bortforklaringer, men blot en konstatering og en besked om, ar vi sender en ny.
Dejlig kundeservice

Var på jagt efter en isoleret aftræksslange der IKKE var perforeret. Den fandt jeg på deres hjemmeside, troede jeg. Det var ikke muligt at se på billedet eller i beskrivelsen, så den blev indkøbt. Varen kommer og den er selvfølgelig perforeret.
Jeg ønsker de skulle tage den retur på deres regning, da det ikke stod i beskrivelsen ved bestilling. Jeg kommer i kontakt med Ole futtrup Brink, som absolut ikke er enig med mig i, at de skal tage den retur på deres regning og kommer med alle mulige mod påstande som, jeg ikke har læst beskrivelsen, varen fejler intet og han skal kloge sig på han har været tekniker i +30 år. Men magen til flabet og ubehøvlet person med manglende kundeservice skal man lede længe efter!
Beskrivelsen er selvfølgelig ændret EFTER til med perforede huller jeg har været i kontakt med Ole, som mener der ikke er foretaget rettelser den seneste måned.
Beskrivelsen blev netop læst fuldt igennem inden bestilling da jeg skulle sikre mig det var den korrekte slange.
Ellers var der jo ingen grund at kontakte deres teknisk support/kundeservice.

God service!! hurtig respons! hurtig levering!
tilslutter mig alle andre som giver firmaet 5 stjerner.

Super hurtig og god service.
Kan kun anbefales.

Jeg afgav ordren den 13/6 kl. 1528 jeg modtog forsendelse næste formiddag 14/6 kl. 1105 med post Danmark.
Det kalder jeg service der vil noget, så forsæt det gode arbejde.

Mit amerikaner køleskab er født uden skuffer i fryseren. Tænkte man måske kunne finde nogle fra et andet skab der passede.
Et par mails til Eva og vups så var der skuffer.

Jeg skulle flytte min Bosch opvaskemaskine ind i en ny lejlighed. I den anledning skulle jeg bruge nye ben foran. Jeg skulle også bruge forlængere til vandindtag og vandafløb.

Eva hjalp mig via mail og sendte links til alle delene plus et vandstop som jeg slet ikke havde tænkt på jeg skulle bruge.

Helt igennem en god oplevelse, og kan klart anbefale lige at maile først, hvis du er i tvivl om, hvad du skal bruge.

Fredag bestilte jeg først en forkert elmotor til min Actifry – lagde derefter en ny bestilling ind på den rigtige motor – skrev til Hvidevaredele.dk, hvor Eva straks fixede problemet – lørdag var den rigtige motor fremme. God pris og perfekt service.

Fantastisk kundeservice. Min pakke fra Hvidevaredele blev væk på udleveringsstedet, og efter en hel del frem og tilbage, endte jeg med at skrive til Hvidevaredele. Her fik jeg hjælp, løbende info og - da det ingen kunne finde pakken - en ny tilsendt kvit og frit. Tak Eva. Mon ikke jeg handler her igen? 😊

Skulle bruge reservedel til opvaskemaskine og skrev til Hvidevaredele skærtorsdag, fik hurtigt svar og ja vare lagt tilside uden for til afhentning dagen efter.
TAK Eva, super god service

Hurtig levering og super fin service af Eva. Hurtig til at få en kontakt.

fuldkommen forrygende service
Vi havde smadret vores ovnglas/ovnlåge, som vi hos andre forhandlere fik oplyst var udgået, og at vi skulle købe en ny ovn.
Hos hvidevaredele.dk fik vi kyndig vejledning i hvilket glas vi kunne bruge som erstatningsvare. Samt vejledning vedr. forsikring, uden der var spurgt til dette.
Glasset er modtaget, og virker fuldkommen efter hensigten, så vi slap for at skifte vores ovn, som vi er rigtig glad for.

Kæmpe anbefaling herfra

God service og hurtig levering af korrekt reservedel
Handler der gerne igen

De har fuldt ud styr på deres produkter. De er rigtig gode til at informere undervejs, hvordan status er på ens ordre. Jeg skulle bruge en vare de skulle bestille hjem. De var rigtig dygtige 👍

Bestilte en vare i formiddags, men fandt så desværre ud af, at jeg havde bestilt en forkert vare.
Skrev en mail til deres Salg & Support sidst på eftermiddagen, og Eva hjalp mig med at annullere bestillingen og betalingen.
Man bliver så glad, når man får god kundeservice !!