Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wauw 😀 Jeg bare elsker når et dansk firma kan deres kram og desuden leverer varen uden problem via Postnord. Bestilte vandhane kobling til min opvaskemaskine d 31. marts 2021 og vupti jeg har hent... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Helt uovertruffen god og seriøs support! Ole Brink lagde megen energi i at finde en reservedel til mig, som var af stor hjælp! Tusind tak

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

fuldkommen forrygende service Vi havde smadret vores ovnglas/ovnlåge, som vi hos andre forhandlere fik oplyst var udgået, og at vi skulle købe en ny ovn. Hos hvidevaredele.dk fik vi kyndig vejled... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mindst 10 Stjerner. Normalt når jeg handler på nettet, forventer jeg at det går efter bogen. Men denne gang havde vi begge bestilt en vare, men desværre fået afgivet to ordrer. Lidt sent gik det op... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Proveedor de repuestos de electrodomésticos
  2. también en la categoría
  3. Proveedor de productos de limpieza
  4. Taller de reparación eléctrica
  5. Tienda de componentes y repuestos electrónicos
  6. Tienda de electrodomésticos
  7. Tienda de electrónica

Escrito por la empresa

Har du spørgsmål til, eller problemer med dine hvidevarer, guider vi dig gerne i fejlfinding og reparation - Eneste krav er at du selv udfører opgaven. Du er ALTID velkommen til at udfylde vores mail-formular i webshoppen, eller kontakte os på support@hvidevaredele.dk / 97841077 - oplys flest mulige data. - send foto af typeskilt. - beskriv det du evt. mangler. - Beskriv dit problem. Så giver du os bedste mulighed for at hjælpe dig videre. Du kan altid besøge os i Struer i lager-butikken - Industrivej 2, 7600 Struer ( lige bag ved Mc. Donalds ) Vore åbningstider på webshoppen er 24/7/365 - I lager butikken træffer du os alle hverdage fra kl. 10.00 - 17.00 og på vores support-telefon 97841077 sider vi klar fra kl. 13.00 - 17.00


Información de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

3 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,8

Todas las opiniones

(3376)

19 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk hjælpsom kundeservice

Havde bestilt forkert diameter i rør. Skrev og spurgte om de kunne annullere, fordi jeg skulle ændre ordren. De ændrede ordren for mig og sendte mig link til betaling - det kunne ikke være nemmere!

3 de enero de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super service

Skulle bestille hjælpemiddel til at løsne glaslampe i ovn så pæren kunne skiftes. Super service, de bedste anbefalinger her fra.

13 de diciembre de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Meget fin servide fra Eva i Salg & Support

Jeg havde købt nogle hylder til lågen i køleskabet og får en mail fra Eva om det kan passe at de ikke er lige lange. Godt set - for det var da lige mig der ikke have været opmærksom. Ville derudover gerne ændre min ordre, hvilket slet ikke var noget problem. Alt gik nemt og glat takket være en vågen Eva.

10 de diciembre de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Manglende levering og svar.

Jeg bestilte d. 12.11.21 en reservedel hos Hvidevaredele. Da jeg ikke havde modtaget den d. 22.11.21 rykkede jeg og fik svaret at de havde overset den var i restordre, men de ville prøve en anden variant.
Da jeg fortsat intet har hørt d. 30.11.21 rykker jeg igen, men har ikke fået svar.
Nu er delen bestilt et andet sted.

5 de diciembre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Hvidevaredele.dk

Respuesta de Hvidevaredele.dk

Hej Frank

Mange tak for din tilbagemelding.
Desværre må jeg sige den er meget berettiget og det kan jeg kun beklage og undskylde for.

Jeg har annulleret din ordre og afvist din betalingsreservation, så du vil ikke opleve transaktioner på din konto med baggrund i ordren.

Vi har så opgaven i at revurdere vore rutiner for at undgå vi får en tilsvarende sag. Så set i det lys er vi glade for tilbagemeldingen den ene stjerne til trods.

Med ønske om en god jul.

Mvh. Eva

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Burde have 10 stjerner

Vestfrost FZ 414
Mit 5 år gamle vinkøleskab mistede temperaturstyringen, således, at det i begge zoner kølede til 12-13 grader selv om temperaturen var indstillet på 18 i øverste zone og 10 i nederste. På nettet fandt jeg mange andre, der havde lignende problemer, og nåede til den konklusion, at det måtte være styringsenheden, der var gået.

Efter at have talt med en hvidevarereparatør om problemet var jeg var egentlig forberedt på, at skabet skulle kasseres, fordi det ville blive for dyrt at reparere. Men satsede så på selv at ordne det.
Fik kontakt med Hvidevaredele.dk - og det var da en fornøjelse at tale med folk, der har fagkundskab, og dertil en helt utroligt hjælpsomhed med at finde den korrekte del.
Styreenheden kostede Kr. 887,- (varenr. 607007 ), og skabet fungerer nu igen :-)

25 de noviembre de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Pumpe til vaskemaskine

Havde forespurgt på en reservedel til min vaskemaskine - lørdag eftermiddag. Forventede først svar mandag morgen. Havde en dialog over weekenden for at finde ud af, hvilken det skulle være. Mega, mega god service 👍👍👍👍👍

8 de noviembre de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super hurtig service

Bestilte varer torsdag. Boom, der var leveret i pakkeboks dagen efter. Det kalder man god service. Plus, varen var lige hvad jeg forventede 🙂

16 de octubre de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk Service

Skulle bruge en Glas tallerken til min Micro ovn Kundeservice brugte sig megen tid på af finde den helt rigtige Fantastisk service som jeg klart kan anbefale De gør det rigtig godt

8 de octubre de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfekt.

Jeg bestilte varer igår eftermiddags, som var på lager. Og bum, her kl lidt i 9 i morges var de leveret til afhentning på i den lokale postbutik.

Hurtig, præcis og kvalitet 😊 bedre bliver det ikke.

6 de octubre de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Seriøs

Seriøs, flink og behagelig ekspedition. Over al forventning i dialog og levreingstid. Kan kun anbefale....

18 de agosto de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super hurtig forsendelse.

Super hurtig forsendelse.

Jeg lavede en forespørgsel hvor svaret godt kunne komme hurtigere.

Men klart mit fortrukne sted at handle hvidevare dele.

Professional service, billige varer, hurtig forsendelse, rigtige varer leveret.

20 de junio de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hold da nu op en positiv oplevelse

Hold da nu op en positiv oplevelse. Jeg kunne ikke finde alle de vare jeg skulle bruge på hjemmesiden/shoppen, og ringede derfor for at få hjælp. Og hvilken hjælp! jeg har har fået god service før, men dette topper det. Der var en af de dele jeg skulle bruge, der ikke var i shoppen, men den skulle nok blive oprettet, og jeg ville få en mail med varenummer senere i dag. og zapp 3 timer senere havde jeg en mail med nummeret og numrene på de andre varer jeg skulle have. Af de andre varer var der en der kunne drille, da den fandtes i 3 næsten identiske udformninger. Her fik jeg en meget pædagogisk forklaring i telefonen og et forklarende billede med i mailen. super!!
At betjeningen oven i hatten var så glad og smilende den nu kan være i en telefon, gør det kun bedre.
Næste gang jeg skal bruge en dims, behøver jeg ikke søge andre steder!
Og så prøvede jeg lige den nye mobilepay checkud, simpel og en masse indtastning sparet. :-)

10 de junio de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wauw 😀

Wauw 😀
Jeg bare elsker når et dansk firma kan deres kram og desuden leverer varen uden problem via Postnord.
Bestilte vandhane kobling til min opvaskemaskine d 31. marts 2021 og vupti jeg har hentet mit køb idag 3. april 2021. Der handler jeg for eftertiden 😀 Tak for jeres fortrindelige kundeservice 👍

3 de abril de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Hvidevaredele.dk

Respuesta de Hvidevaredele.dk

Kære Tina
Mange tak for din fine anmeldelse 😀
Så dejligt når en kunde blot er glad for at tingene egentligt bare kører som det skal.. ( Det gør det jo desværre ikke altid, men vi gør hvad vi kan for at det skal glide.. ) Du er til enhver tid velkommet 👍- Mvh. Ole

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más