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La prestation "confectionne ton eau de toilette/parfum" est atelier très bien animé. Une personne professionnelle, très pédagogue nous partage son expérience et nous fait être des "parfumeurs durant 2... Ver más
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Nous avons looongtemps (!!) à pouvoir utiliser notre bon idéesport pour un vol en montgolfière et à chaque fois que j'ai contacté le service client par mail ou par téléphone, j'ai toujours apprécié l... Ver más
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Cette entreprise a beaucoup de mal avec le terme "service clients" dans ces mots il y service et clients et visiblement ils ne connaissent que le mot clients le service il va falloir chercher. Qu'im... Ver más
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Información sobre la empresa
- Tienda de regalos
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Sobre Ideesport.fr
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Ideesport.fr une passion sport & loisirs depuis 2011 ...
Depuis 2011, Ideesport.fr propose des milliers d'activités Sport & Loisirs partout en France et à l'étranger sous forme de chèques cadeaux et box pour tous !
Notre volonté est de permettre au plus grand nombre de découvrir les meilleures activités pour faire ou (se) faire plaisir ! Découvrez des milliers d'idées cadeaux à offrir pour tous et aux meilleurs prix avec nos facilités de paiement jusqu'à 4 fois sans frais.
A Noël ou pour un anniversaire vous trouverez à coup sûr votre bonheur sur Ideesport.fr pour des chèques cadeaux ou box pour un maximum de fun et d'adrénaline !
Ideesport est membre du groupement 1% for the planet et reverse à ce titre à minima 1% de son chiffre d'affaire annuel à des associations en faveur de l'environnement !
Avec Ideesport vous faites un achat engagé et responsable !
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- www.ideesport.fr
4,2
Muy bueno
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Livraison par mail
Pas évident de s'en sortir et avoir le cadeau par mail
Dommage carle site est facile à utiliser même à 70ans
1 de enero de 2025
Respuesta de Ideesport.fr
Mme T.,
Merci pour votre commande et votre confiance. Le chèque cadeau digital est pourtant envoyé par email immédiatement à l'issue de votre commande.
Nous aurions été ravis de vous aider via le chat en ligne ou par téléphone aux horaires habituels de 9h à 13h 5j/7.
Sportivement,
Petit soucis avant de recevoir…
Petit soucis avant de recevoir validation mais tout de suite recontacter par ideesport pour avoir infos equipe réactive et sérieuse
24 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Ideesport.fr
Nous vous remercions pour le partage de votre ressenti et sommes ravis de vous avoir accompagné tout au long de votre expérience !
A bientôt sur Ideesport.fr
Non pris en charge Report activité
Service à fuir, événement ayant une offre relativement restreinte en terme de possibilités de réservation et en zone géographique (activité montgolfière) commande d'un pass crédité sur le compte pendant 60 jours car les offres tarifaires ont évolué d'une année sur l'autre. Relation client non conciliante au vu du désagrément malgré le dépassement de date sur l'événement.
23 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Ideesport.fr
Merci pour votre avis comme vous l'aviez promis, mais peu objectif.
Sauf erreur vous ne mentionnez pas que vous parlez d'une commande de 2022 valable jusqu'en mai 2024 et que vous nous contactez pour la première fois + de 6 mois après la date limite d'utilisation.
Tout ce qui a été fait est en accord avec nos conditions de ventes, vous aviez bénéficié d'une premiere prolongation d'un an, nous sommes donc navrés pour cela et comprenons votre frustration.
Respuesta de Ideesport.fr
Merci pour votre partage d'avis !
Service client ultra réactif et…
Service client ultra réactif et perspicace. Plus qu a utiliser le chèque cadeau.
20 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Ideesport.fr
Super c'est un plaisir de vous accompagner !
cadeaux de noel
je ne peux pas donner d avis sur l activité car c est un cadeau de noel mais bonne réactivité pour les mails et trés aimables au téléphone ,je recommande
13 de diciembre de 2024
Respuesta de Ideesport.fr
Merci d'avoir partagé votre retour d'expérience !
Service après vente très réactif
Je suis ravie du service après vente très réactif qui a régler mon problème de billets en un temps record.
10 de diciembre de 2024
Respuesta de Ideesport.fr
C'est un plaisir également de vous assister ! Merci à vous pour votre confiance
Tres bon service client qui répond…
Tres bon service client qui répond rapidement et avec précision ainsi que courtoisie
12 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Ideesport.fr
Merci beaucoup pour votre retour si positif !
Petit cadeau à mon petit-fils de 8 ans…
Petit cadeau à mon petit-fils de 8 ans qui adore les voitures. Bonne idée de faire découvrir à ces jeunes enfant la conduite accompagnée
2 de diciembre de 2024
Respuesta de Ideesport.fr
Merci pour votre commentaire !
Je n ai jamais ou contactez personne…
Je n ai jamais ou contactez personne pour pouvoir faire la course automobile très déçu et très chère les appels pour rien
2 de diciembre de 2024
Respuesta de Ideesport.fr
Bonjour Mme Godard,
Nous sommes supris par votre témoignage sachant que nous n'avons jamais eu de contact de votre part au service client.
Dans un second temps nous aurions été ravis de pouvoir vous aider et vous assister.
L'école de pilotage à laquelle vous faites référence est le leader des stages en France et nous n'avons pas de retour similaires au votre concernant les réservations d'autant que la procédure est totalement gratuite.
La réservation est accessible via votre compte client dans la section "Réserver".
Dans votre compte client nous ne trouvons pas de contact téléphonique, aussi nous vous avons envoyé un mail afin d'en savoir plus et pouvoir vous aider.
Sportivement,
Respuesta de Ideesport.fr
Bonjour M. Detrez,
Le suivi de la poste indique une livraison probable ce lundi.
Vous avez commandé le 4 au soir et nous avons déposé le courrier à la poste le 5/12 soit moins de 24h après la commande.
Le premier scan étant effectué au centre de tri régional (règle pour les courriers suivi) il a donc été scanné le 6/12.
Comme vous le comprenez, Ideesport n'est pas responsable des retards ou lenteurs des services de la poste.
Nous sommes navrés de voir que vous avez attribué un avis 1 étoile à Ideesport qui endosse les retards de la Poste.
Sportivement,
L'Equipe ideesport.fr
Tout à fait à la hauteur
Un service clientèle vraiment à la hauteur, à l'écoute des demandes du client, une offre de produit très ciblée, à des prix très honnêtes
25 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Ideesport.fr
Merci beaucoup pour votre partage d'expérience client !
J'aime la possibilité d'un coffret kdo…
J'aime la possibilité d'un coffret kdo à mettre au pied du sapin c'est plus sympa qu'un mail...mais 5€ c'est peut-être un peu cher
2 de diciembre de 2024
Respuesta de Ideesport.fr
Merci beaucoup pour votre partage. Sachez que le coffret n'est en réalité facturé que 2€ car 3€ correspondent aux frais postaux.
En vous souhaitant de belles fêtes de fin d'année !
L'instructeur est au Top
11 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Ideesport.fr
Merci pour lui ! A très vite sur Ideesport.fr
Livraison trop tardive
J'ai reçu la pochette cadeau 3 jours après l'anniversaire. J'avais commandé le lundi pour le samedi !!
5 de noviembre de 2024
Respuesta de Ideesport.fr
Bonjour Mme Durand,
Merci pour votre commentaire et votre commande.
Vous avez commandé le 3/11 à 15h votre commande a été expédiée le lendemain 4/11 par lettre suivie.
Au niveau d'Ideesport nous avons donc fait le maximum afin d'expédier dans les meilleurs délais.
Nous ne sommes hélàs pas responsables des retards des services postaux mais regrettons le retard constaté.
Bien à vous,
Je me suis rétracté lors d'un achat et…
Je me suis rétracté lors d'un achat et je n'ai eu aucun problème à me faire créditer de la somme de 59€90 qui avait été débité de mon compte. Merci pour ce service après vente qui est ô top
22 de noviembre de 2024
Respuesta de Ideesport.fr
Merci pour votre retour et à bientot sur Ideesport.fr !
Envoi rapide du coffret
18 de noviembre de 2024
Respuesta de Ideesport.fr
Merci pour votre retour d'expérience apréciable !
Satisfait très professionnel
Il connaît bien son métier il est vraiment très professionnel il répond bien au question vraiment super 👍
18 de noviembre de 2024
Respuesta de Ideesport.fr
Merci pour votre retour en vous souhaitant une belle expérience à venir ! A bientôt sur Ideesport.fr
EXCELLENTES DECOUVERTE ET PRESTATION
La prestation "confectionne ton eau de toilette/parfum" est atelier très bien animé. Une personne professionnelle, très pédagogue nous partage son expérience et nous fait être des "parfumeurs durant 2 heures" elle est un "ancien nez". Réussite complète, découverte immense. On ressort avec l'envie de revenir accompagnée de petits enfants, amis pour un bon moment de partage très très intéressant et en plus on élargie sa culture. Merci beaucoup. Mon petit flacon d'eau de toilette est une réussite et approuvé par mon entourage. Je l'ai nommé "Découverte" !
23 de julio de 2024
Respuesta de Ideesport.fr
Merci beaucoup pour votre avis bien qu'il ne semble pas nous être destiné directement :-)
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