Intrum UK Opiniones 

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TrustScore: 4 sobre 5

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Horrendous bullies. As a third party, this company have purchased aged debts up to 26+years old, then sneakily get your work email address (unlawfully) and cold call, text, email, post begging letters... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Your call handler was excellent, his name is Rich, friendly & patient, a good listener- & led me through the payment process very well & even gave me extra tips. The man's a credit to Intrum.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

The lady I spoke with was extremely polite and understanding throughout our conversations. A real pleasure to have this opportunity to speak to someone with all these qualities even though as a fami... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Cobro a morosos

Escrito por la empresa

Intrum strives to be the UK’s most ethical debt purchase and collection company. If we have contacted you about a debt, that means we have purchased it from your original bank or creditor and the balance is now owed to us. We want to work with you...


Información de contacto

4,1

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

217 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Ha contestado el 9% de las opiniones negativas

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4,1

Todas las opiniones

(217)

98 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Intrum

I found them to be very thoughtful caring and respectful, did their best to help

29 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Intrum UK

Respuesta de Intrum UK

Thank you so much for your review.
We’re really pleased to hear you had a positive experience with us.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

I keep getting text messages saying I…

I keep getting text messages saying I have a debt which I don't believe I do. Have tried numerous times to log onto my so called account and never being able to access it as the info I assume doesn't match.
I have no idea what this debt is as I have never been told in letter form or email.

30 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Intrum UK

Respuesta de Intrum UK

Thank you for taking the time to provide this additional information.

Upon review, I can see that you have since been in contact with our team, and a letter has been issued to provide you with further details.

If there’s anything further we can assist you with, please don’t hesitate to let us know.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Great company

Understanding, patient and generously offer great discounts when trying to help clear your debt.

18 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

The Lady I spoke to was very kind and…

The Lady I spoke to was very kind and understanding making sure I understood everything and as I have anxiety issues she let me take my time and explained things so I could think clearly so thanks to that lady I felt comfortable was nice talking to her x

15 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Well Done

The call agent was extremely good polite and communicated very well.
My issue was resolved quickly and efficiently

15 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Telephone conversation with Intrum

The lady i spoke to was absolutely brilliant,she really was so professional and courteous the whole time.Her attitude made me feel empowered and proud of the way i have managed the situation and the end is in sight now.She also corrected something i was told that was incorrect by another company, which has given me another incentive to push on.So thank you so much for everything you have made my day.

13 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Missed payment/Double payment

I had some fraudulent activity in my bank account, which resulted in a delayed payment to Intrum. The man in Customer Service I spoke to was very understanding and helpful. He accepted my offer of 2 payments in June without fuss, and treated me with respect, spoke to me on a human level rather than corporate.

12 de mayo de 2026
Opinión espontánea

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