Isola dei Tesori - FIRENZE VIA BARACCA Opiniones 

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TrustScore: 4.5 sobre 5

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Via Francesco Baracca 1, 50127 Firenze, FI, IT


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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Il personale è sempre gentilissimo e pronto ad aiutare e risolvere le nostre richieste. in assenza del prodotto, hanno preso il nostro contatto telefonico e il giorno previsto dell’arrivo della merce... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mi sembra un po' tutto dai prodotti per animali molto spesso scontati e la gentilezza riscontrata nel personale incaricato

Valorada con 5 estrellas sobre 5

In un mondo nel quale si è perso il piacere del contatto umano, si resta piacevolmente sorpresi del modo gentile ed efficente col quale soddisfano le tue esigenze le ragazze che al negozio gestiscono... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mi servo molto spesso nel loro reparto di acquariologia. Fantastico, le ragazze che ci lavorano sono sempre carine e disponibili e dopo la ristrutturazione ha un aspetto decisamente bello e pulito.... Ver más


Información sobre la empresa

  1. Tienda de suministros para mascotas

Escrito por la empresa

Isola dei Tesori si occupa dell'alimentazione, accessori e prodotti per la cura degli animali. Con oltre 200 negozi sul territorio italiano e uno shop online su cui acquistare in sicurezza h24, L'isola dei Tesori è stata eletta insegna dell'anno per l'11° anno consecutivo come miglior catena Pet d'Italia.


Información de contacto

  • Via Francesco Baracca 1, 50127, Firenze, FI, Italia

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

124 opiniones

5 estrellas
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tutto per i nostri animali

Tutto per i nostri animali, dal gatto al cane, dai volatili ai pesci. Personale gentile e disponibile. Prezzi nella media. Consigliato

29 de diciembre de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Purtroppo nn ho l'età x ordinare…

Purtroppo nn ho l'età x ordinare online, devo andare a negozio o telefonicamente, ho 2 ca i e 2 gatti e sono un vostro cliente in via Baracca a Firenze, spenderei meno online ma nn so come fare, ma va bene così, AUGURI DI BUONE FESTE A TUTTA LA VS AZIENDA, CIAO

22 de diciembre de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Trovo sempre ottime offerte,ottimi…

Trovo sempre ottime offerte,ottimi prodotti e anche il personale è sempre molto gentile e disponibile.

9 de diciembre de 2025
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Respuesta de Isola dei Tesori - FIRENZE VIA BARACCA

Grazie per il suo feedback ♥️
Gli apprezzamenti sul personale sono i nostri preferiti!
Ci riempie di gioia apprendere che siamo riusciti a rendere piacevole la sua esperienza in negozio!
A presto,
L'Isola dei Tesori

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Non siete molto organizzati forse…

Non siete molto organizzati forse perché avete pochi dipendenti è un caos e non ci sono molti cibi sterilizzati per gatti

6 de diciembre de 2025
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Respuesta de Isola dei Tesori - FIRENZE VIA BARACCA

Grazie per il suo feedback Patrizia,
Se qualcosa non è stato di suo gradimento può rivolgersi allo Staff del negozio oppure all'Assistenza attraverso il nostro sito ufficiale.
Ci teniamo a migliorare il servizio e quale occasione migliore se non attraverso l'opinione dei nostri Clienti?
Un saluto,
L'isola dei Tesori

Valorada con 4 estrellas sobre 5

sarebbe possibile aumentare la gamma di…

sarebbe possibile aumentare la gamma di prodotti per conigli, in particolare cibo e tipi di erba? Io acquisto spesso erba per il mio coniglio, ma più volte trovo che non ci sia disponibilità. Sarebbe fantastico avere più scelte (es. erba di timo, avena o miscugini speciali) e assicurarsi che sia sempre in magazzino, visto che è un articolo fondamentale per loro. Grazie mille per la vostra attenzione e per il lavoro che fate!

1 de diciembre de 2025
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ho acquistato una lettiera da ben 20 kg…

Ho acquistato una lettiera da ben 20 kg nel giorno del black Friday ed ho constatato che non è stata minimamente scontata. Mi sono molto meravigliata che proprio il giorno del BF il negozio non abbia provveduto a fare un minimo sconto sulla merce ai tesserati come la maggior parte ha fatto.

29 de noviembre de 2025
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Respuesta de Isola dei Tesori - FIRENZE VIA BARACCA

Grazie Ilaria per il suo feedback,
cercheremo di pensare a promozioni più invitati di quelle già proposte, in occasione dei prossimi eventi come il BF
A presto,
L'isola dei Tesori

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ho fatto un ordine che è stato…

Ho fatto un ordine che è stato annullato, ma il pagamento dalla carta è stato preso

23 de noviembre de 2025
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Respuesta de Isola dei Tesori - FIRENZE VIA BARACCA

Buongiorno Monica,
ci risulta che effettivamente un suo ordine non sia andato a buon fine ma come già comunicatole dagli operatori dall'assistenza, l'ordine è anche stato rimborsato come di consueto per gli ordini falliti.

A presto!
L'Isola dei Tesori

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Vastità di scelte e buone promozioni

Vastità di scelte e buone promozioni

20 de noviembre de 2025
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Grazie Susanna,
cosa possiamo migliorare per guadagnarci anche la quinta stellina? ⭐
A presto!
L'Isola dei Tesori

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Il personale è sempre gentile

Il personale è sempre gentile
Il negozio è rifornito abbastanza bene
È un buon punto di riferimento in zona
Grazie!!

16 de noviembre de 2025
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Respuesta de Isola dei Tesori - FIRENZE VIA BARACCA

Grazie Claudia,
cosa possiamo migliorare per guadagnarci anche la quinta stellina? ⭐
A presto!
L'Isola dei Tesori

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottimo personale

Personale gentile e educato

13 de noviembre de 2025
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Respuesta de Isola dei Tesori - FIRENZE VIA BARACCA

Grazie Angela per il suo feedback ♥️
Gli apprezzamenti sul personale sono i nostri preferiti!
Ci riempie di gioia apprendere che siamo riusciti a rendere piacevole la sua esperienza in negozio!
A presto,
L'Isola dei Tesori

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottimo

Ci sono diversi punti vendita Isola dei Tesori a Firenze, ma quello di via Baracca, oltre ad avere il vantaggio di un mega parcheggio, ha delle ragazze simpaticissime e super gentili!!

3 de noviembre de 2025
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Respuesta de Isola dei Tesori - FIRENZE VIA BARACCA

Grazie Veronica per aver condiviso la sua esperienza, per noi conoscere l'opinione dei nostri Clienti è fondamentale per sapere se stiamo andando nella giusta direzione! 🥰
A presto,
L'isola dei Tesori

Valorada con 3 estrellas sobre 5

I prezzi sono alti se non vengono…

I prezzi sono alti se non vengono praticati sconti occasionali, in base ad acquisti precedenti.
e' incomprensibile trovare prezzi e sconti diversi sulle vendite in negozio e on line sugli stessi prodotti.
Non c'è grandissimo assortimento di cibi veterinari, mentre c'è di tutto di piu di cibo "normale.

27 de octubre de 2025
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Respuesta de Isola dei Tesori - FIRENZE VIA BARACCA

Grazie Lucia per aver condiviso la sua esperienza,
Cercheremo di offrire maggiori offerte così da poter guadagnare altre due stelline ⭐
A presto! 🐾
L'isola dei Tesori

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