Isola dei Tesori - MONTE URANO Opiniones 

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TrustScore: 4.5 sobre 5

4,4

Contrada San Giovanni, 63813 Monte Urano, FM, IT


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Valorada con 5 estrellas sobre 5

The various staff I have dealt with are all extremely competent knowledgeable and friendly. A good shopping experience over all.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Personale cortese, sconti sui cuccioli.. varietà di prodotti. Ho visto però che mancano sempre dei prodotti (crocchette, masticativi, biscottini).. si deve attendere una settimana prima che ritornin... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Personale sempre disponibile a dare consigli su alimentazione e gestione dei nostri cari amici pelosi Prezzi nella norma, frequenti le offerte e ampia scelta di prodotti Consigliato

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Acquisto settimanalmente tutta la spesa per i miei due gatti nel punto vendita dall'apertura e mi trovo molto bene. Personale gentile e prodotti ottimi.


Información sobre la empresa

  1. Tienda de suministros para mascotas

Escrito por la empresa

Isola dei Tesori si occupa dell'alimentazione, accessori e prodotti per la cura degli animali. Con oltre 200 negozi sul territorio italiano e uno shop online su cui acquistare in sicurezza h24, L'isola dei Tesori è stata eletta insegna dell'anno per l'11° anno consecutivo come miglior catena Pet d'Italia.


Información de contacto

  • Contrada San Giovanni, 63813, Monte Urano, FM, Italia

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

34 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Great shop.

The various staff I have dealt with are all extremely competent knowledgeable and friendly. A good shopping experience over all.

26 de junio de 2026
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Personale scortese ed inefficiente

Personale scortese ed inefficiente, ci ha fatto perdere mezza giornata! Abbiamo portato la nostra Akita Inu a lavare con museruola , subito il commesso ci dice " è troppo grande,ci vorrà troppo tempo e ho paura che mi morda". Io avevo specificato al telefono la taglia e che era timorosa degli sconosciuti per questo mi ero munita di museruola. Il commesso ci ha cacciato via malamente dicendo che aveva un carattere cattivo e che non voleva essere morso e perdere il lavoro. Posto da evitare! Non sanno fare il loro lavoro!

6 de junio de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Isola dei Tesori - MONTE URANO

Grazie Nadia per aver condiviso la sua esperienza,
capiamo bene che quando si creano queste incomprensioni non è piacevole per nessuno. Saranno sicuramente in corso gli opportuni approfondimenti se ha contattato l'Assistenza attraverso i canali ufficiali.
A presto,
L'isola dei Tesori

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfetto

Acquisto settimanalmente tutta la spesa per i miei due gatti nel punto vendita dall'apertura e mi trovo molto bene. Personale gentile e prodotti ottimi.

14 de abril de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Negozio ben fornito e personale molto…

Negozio ben fornito e personale molto disponibile e preparato

5 de abril de 2026
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Respuesta de Isola dei Tesori - MONTE URANO

Grazie per aver condiviso il suo feedback 😊
Leggere le sue parole ci riempie il cuore di gioia!
A presto 🐾
L'isola dei Tesori

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buoni prodotti e ottimi marchi anche i…

Buoni prodotti e ottimi marchi anche i prezzi sono competitivi con altre catene di negozi per animali

30 de marzo de 2026
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Respuesta de Isola dei Tesori - MONTE URANO

Grazie per aver condiviso il suo feedback 😊
A presto! 🐾
L'isola dei Tesori

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Personale cortese

Personale cortese, sconti sui cuccioli.. varietà di prodotti.
Ho visto però che mancano sempre dei prodotti (crocchette, masticativi, biscottini).. si deve attendere una settimana prima che ritornino, anche di più..

14 de febrero de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Negozio Monte Urano

Negozio Monte Urano, trovo sempre nuove promozioni su tante varietà di cibo sia umido che secco per i miei mici ,oltre a cordialità e gentilezza da parte del personale sempre pronto a rispondere a qualsiasi esigenza

27 de enero de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Personale gentile e disponibile

Personale gentile e disponibile, generalmente ben fornito, forse la parte roditori non molto assortita. Comoda l’area lavanderia.Nel complesso buon punto vendita.

20 de enero de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bene!!

Ho trovato ciò che mi serviva e la commessa presente in negozio è stata molto gentile e professionale.

15 de enero de 2026
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Competenti

Adoro il fatto che non si limitano a consigliarti un determinato mangime ma che ti fanno una vera consulenza e ti spiegano nel dettaglio. Il mio compagno ha una gatta che vomita fin troppo spesso ed oltre a consigliarmi il mangime mi ha fatto delle domande e suggerito delle possibili cause date dai fattori scatenati, non si è limitata a consigliarmi la visita veterinaria (cosa scontata). Mi piace molto questo clima come se fossi in una farmacia per animali. L'unica cosa è che potrebbe esserci un po' più scelta tra i mangimi.

29 de diciembre de 2025
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Servizio pulizia no comment!!

Sono andata a far lavare la mia cucciola di 10 mesi perché la mia toelettatrice abituale e di fiducia non poteva.
Appena arrivata, un ragazzo che non conosco le prende il guinzaglio e la porta dentro, mentre lei, spaventata, si blocca sulla porta e non vuole entrare.
Io la seguo, la rassicuro, e alla fine riesco a farla entrare.

Ambiente:
- Pieno di peli ovunque.
- Spazzole sporche piene di peli
- Bocce di sapone ricoperte di pelo.
- Non un angolo pulito.
Ho chiuso un occhio. Anzi, entrambi.

Asciugatura:
Gli avevo detto: _“Ha paura del phon”_.
Lui: _“Sì sì, tranquilla”_.
E le punta il phon sulle orecchie.
Lei stava per fare molto male col laccio del guinzaglio per lo spavento.
Se non c’ero io a bloccarla e tranquillizzarla, sarebbe successo il peggio.
Poi, mentre usciamo, lui va a parlare con la commessa e lei dice:
“Ma potevi chiamarmi, ti aiutavo io.”
Io la guardo. Lei guarda me.
Pago. Vado via.

NON CI TORNO MAI PIÙ.
Se non sapete gestire un animale, non fate questo lavoro.
Se non pulite il vostro spazio, non meritano fiducia.
Se non ascoltate le richieste dei clienti, non dovreste avere clienti.
Consiglio a tutti:
👉 Evitate questo posto.
👉 Portate i vostri animali dove vengono trattati con rispetto.

— Una cliente che non perdona l’incompetenza.
🐶❤️ (e sì, la mia cucciola ora è al sicuro. E non rimetterà piede lì dentro.)

20 de diciembre de 2025
Opinión espontánea

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