Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Ikke de hurtigste til at sende ens ordre. Måtte rykke dem og så kom der endelig tracking nr. Fik bestilte forkert str i cykelsko og fik lavet ny ordre på korrekt størrelse men fik efter nogle dage... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Jeg bestilte to dæk mandag, som stod angivet som værende på lager. Alligevel bliver ordren først afsendt i dag fredag. Det betyder, at jeg ikke når at få mine sommerdæk monteret til weekenden, d... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Positiv oplevelse hele vejen rundt! Bestilte et par Oakley briller, nemt og hurtigt via hjemmesiden. Efter køb blev jeg gjort opmærksom på at varen var i restordre, så jeg ringede til den meget hjælp... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alt gik bare let med at finde bedst i test cykellygter til min datter, let at finde produktet, god saglig ærlig beskrivelse, god pris, let at bestille, hurtig levering. Elsker at købe cykellygter fr... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

3,9

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

817 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 3% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Der viste sig at være ugers…

Der viste sig at være ugers leveringstid på en cykelhjelm, jeg bestilte på deres hjemmeside til jul, og jeg måtte rykke to gange for svar vedr. leveringstidspunkt. Ikke en tilfredsstillende oplevelse.

17 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alt gik bare let med at finde bedst i…

Alt gik bare let med at finde bedst i test cykellygter til min datter, let at finde produktet, god saglig ærlig beskrivelse, god pris, let at bestille, hurtig levering.
Elsker at købe cykellygter fra en cykelhandler istedet for et supermarked.
Som at købe fiskefrikadellen hos fiskehandleren.

16 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Langsom forsendelse til pakkeboks langt væk

Der blev lover 1 -3 hverdags forsendelsestid. Efter 7 dage ringede jeg. Pakken blev så sendt. MEN til en pakkeboks 8 km væk - i stedet for 1 km væk.

8 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Jensen Cykler

Respuesta de Jensen Cykler

Hej Hesse, Vi har mange forskellige leveringsmuligheder, bl.a. levering til døren. Du har valgt levering til Bring pakkeshop, det er et valg du har fortaget ved bestillingen, vi sender ikke pakker tilfældige steder hen. Vi ønsker dig et godt nytår. Vh. Jensen Cykler

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Én af de dårligste kundeoplevelser

Én af de dårligste kundeoplevelser, som jeg har prøvet!
Jeg er helt ny i branchen. Jeg er inde af flere omgange i butikken ift. rådgivning og køb af udstyr til at begynde eventyret. Som mange andre påpeger, så leder man efter ekspedienter for hjælp. Har man endelig en, forlader han og vender ikke tilbage før man aktivt opsøger ham igen gift. prøve cykeltøj.
Jeg havde så erhvervet mig cykelsko og clamper tilhørende. om naiv person i denne verden siger jeg, at jeg skal bede om en SPD til mine sko, da vedkommende jeg købte min brugte cykel af havde angivet dette. Jeg får stukket et forkert par, og da min viden er sparsom, satte jeg dem håbefuldt på og erkendte, at det var de forkerte. Fair, fejl sker. jeg ringer ned og møder en ubehøvlet personale, der peger fingrene i retning af mig, men beder mig komme ned dagen efter, så ville vi kigge på det.

Det skulle vise sig at være det mest forfærdelige oplevelse. 1) ekspedienten siger jeg tager fejl, og det er min fejl som naiv person. Han er nedladende og laver barnagtige sammenligninger og påpeger at hans personale på INGEN måde kunne lave en menneskelig fejl. De har "50 års erfaring" og de er åbenbart mere end mennesker, der kan lave simple fejl. Vi diskuterer i 10 minutter, hvor han hårdnakket påstår, at jeg som nybegynder har hele fejlen og modvilligt vil ombytte min clamper, da jeg nu havde sat dem på cyklen, og der var ridser i dem. Så kunne de ikke sælges som nye. Man har investeret mere end 5000kr i deres butik, og så lader han et show udspille sig foran personale og andre kunder for ombytning af clamper til 150kr. jeg er målløs.

Dette sted får 0/5 stjerner og ingen mulige anbefalinger herfra. Stay away, hvis man åbenbart er ny og ikke kan stole på rådgivning.

28 de noviembre de 2025
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más