Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Discrimination. First I went to the Kappahl store in Tranås. They had an offer 3 underwear for the price of 2. I wanted to buy 3 bras - but the cashier informed me I could not not get the di... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Får ALLTID sms om kampanjer...men köp 2 eller fler för att få denna rabatt...så är det alltid...som i mataffärer köp 2 blablab...urdåligt..Har slutat handla på Kappahl PS förr va det inte så

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fem stjärnor till Vivian på Kappahl i Huddinge som verkligen gjorde det lilla extra för min kundupplevelse. Hon visade på ett trevligt och effektivt sätt hur man bemöter kunder för att få återkommande... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Att handla på KappAhl fungerar i allt väsentligt utan krångel, leveranser och returer i butik inräknade. Det enda som irriterar är erbjudandena: De kommer titt som tätt men gäller aldrig på Newbie... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de ropa para mujeres
  2. Tienda de ropa
  3. Tienda de ropa para hombres

Información proporcionada por diversas fuentes externas

KappAhl Start


Información de contacto

2,0

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

166 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 33% de las opiniones negativas

Suele tardar más de 1 mes en responder

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

2,0

Todas las opiniones

(166)

26 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Tråkigt kappahl..

Nej! Nu har även kappahl slutat med att lägga undan kläder & har ej ersatt den tjänsten med att man kan lägga undan varan via hemsidan såsom Cubus har gjort. Tråkigt! Den kundtjänst medarbetaren som jag pratade med pratade om att man prioriterar kunderna i butik, ok då räknas inte dom kunderna som inte kan ta sig in & leta i dom olika butikerna om online lagret har slut på en av varorna man söker efter. ( kappahl säljer ju ofta slut snabbt online av vissa varor )
Hon sa även att jag ändå var en av dom få som faktiskt hämtar mina undanlagda varor & babblade på om miljön.. tycker dock inte att man jobbar så miljövänligt om kunderna ska behöva åka runt med bilen & leta.. som småbarnsförälder så föredrar jag online shopping men när man ska handla i butik så underlättar det om man slipper släpa in trötta små & leta, lättare att en anhörig eller sambo kan åka & hämta bara. När man sedan åker till butik så blir man ofta bemött av sur & trött personal.
Det värsta var nog på kappahl Örebro city nu i veckan. En äldre trött kvinna som inte direkt var varken trevlig eller hjälpsam. Trots att vi innan kontaktat kundtjänst online så vägrade hon titta om det kunde vara så att den varan vi var ute efter fanns på lagret, det har hänt förr.. Hon sa bara att lagersaldot inte stämde. Visst en vara kan också bli stulen, det var inget hon sa men det har ju också hänt förr. Men vi hade verkligen uppskattat om hon som sina andra kollegor brukar göra, gått ut och tagit en kik. Denna kvinna fick iaf både min man & mig att inte vilja handla i city butiken igen.
Kanske har hon tröttnat på sitt jobb?
Extremt tråkig attityd iaf & vi var absolut inte otrevliga på något sätt & orkade heller inte tjata.
Var liksom ingen idé. Kanske dags att titta över personalstyrkan? Vi kände oss iaf inte heller prioriterade i butik..

4 de diciembre de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Ej användarvänlig app

Skulle önska att man kunde få vara inloggad hela tiden/ välja själv när man vill logga ut. Opraktisk att behöva fibbla med mobilen i butik för att komma åt checkar/ rabatter/ medlemskort. Rätt jobbig app att söka kläder på. Man får börja om från början och scrolla neråt om man varit in och tittat närmre på ett plagg. Tycker det är svårt/ dåligt att söka efter vissa plagg/ storlekar/ märken. Inte så användarvänligt helt enkelt.

Sen kan det störa mig att vid reor och rabatter så är det inte alltid att Newbie ingår.

29 de enero de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bra service rakt över!

Bra service både med hjälp att hitta och välja kläder & vid reklamation!

Östersund, Prästgatan kommer bli min stammisbutik.

11 de noviembre de 2017
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nöjd kund sedan 1980 talet

Nöjd kund sedan 1980 talet. Bara bra upplevelser i butik. Jag köpte mamma en blus på kappahl avenyn 1996 och den höll fram tills 2016 första gången den sprack lite i sömmen. Mammas favorit blus än idag men nu lagad. Det kallar jag kvalitet! Mamma har handlat hos kappahl sedan 1964. Hon som jag är mycket nöjd kund!

21 de abril de 2017
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Veldig lang leveringstid.

Stor forskjell i størrelse på en bukse til en annen. To bukser i str 40 fra samme butikk burde jo være hvertfall circa like store. Men det som drar mest ned er den veldig lange leveringstiden.

30 de junio de 2016
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

jobbigt att handla

Ni måste korrigera sidan, det är mycket jobbigt att handla:
1. Varje gång när man gå till plagg, så tillbaka man till upp på sidan, så måste man gå genom hela sidan när igen.
2. Om man gå till plagg med andra färgtoner, så det finns inte pollare att återvända till föregående sida.
3. Om man köpa 2 st .likadana +1 eller 3 likadana plagg, så fungera inte erbjudande på sale, köp 3 betala för 2 . Jag har provat flera gånger.

5 de febrero de 2012
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más