Na het bestellen had ik een kleine fout gemaakt in mijn bestelde producten, waarna ik met het contact opnemen vrij snel een reactie kreeg en daardoor nog de volgende dag de correcte bestelling op de d... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Producten zijn al 2 maanden over datum. Heb gemaild en contactformulier ingevuld, maar tot op heden geen reactie. (1 ster) -------------- Update: zoals de reactie van Kinnie hieronder al aangeeft... Ver más
La empresa ha respondido
Snelle levering. Er wordt duidelijk gecommuniceerd over het proces. En Kinnie is te lekker om alleen op Malta te drinken!
Ik ben super dankbaar om eindelijk Kinnie aan huis geleverd te krijgen! De vorige eigenaars van het bedrijf vond ik niet meteen betrouwbaar (bestellen, maar je bestelling nooit aankrijgen… weliswaar... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Ontdek Kinnie, de unieke bittersweet frisdrank uit Malta. Exclusief verkrijgbaar in de Benelux. Proef de Mediterrane smaak van Kinnie!
Información de contacto
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Heerlijk drankje!
Na wat gemixte ervaringen , nu zeer positieve ervaring. Snel en netjes geleverd. Ga zo door!
Hèt Maltese drankje in Nederland
Hèt Maltese drankje in Nederland, fijn dat het hier verkrijgbaar is.
Een beetje Malta in je huis brengen…
Een beetje Malta in je huis brengen (tot je terug naar Malta gaat) - Wie Kinnie kent, wil niet zonder zitten.
Levering na 3 dagen mooi zoals het…
Levering na 3 dagen mooi zoals het hoort.
Leuk om ons favoriete Malta drankje hier te kunnen (verder) drinken
Eindelijk Kinnie in de Benelux!!
Ik ben super dankbaar om eindelijk Kinnie aan huis geleverd te krijgen!
De vorige eigenaars van het bedrijf vond ik niet meteen betrouwbaar (bestellen, maar je bestelling nooit aankrijgen… weliswaar na veel gepush mijn geld teruggekregen, weliswaar zonder 12,5€ bezorgkosten). Recent, bij de overname wou ik het nog eens een kans geven en… het is gelukt! Wel vond ik dat de bezorging erg lang op zich liet wachten, maar dat kan ook aan PostNL liggen. Elke dag werd de bezorging ook verschoven naar de volgende dag - heel vervelend, want je probeert toch wel thuis te zijn als je weet dat ze gaan leveren…)
Toch nog goed gekomen
Mijn eerste levering ging de mist in door de onbetrouwbaarheid van postnl, er werd door Kinnie Benelux snel en correct gehandeld. Iets meer dan een week later kreeg ik mijn levering, zonder extra kosten, aan. Een goed product leveren is belangrijk, fouten rechtzetten, ook al zijn die door anderen gemaakt, is de kwaliteit van een firma.
I’m a Maltese living in Amsterdam and…
I’m a Maltese living in Amsterdam and so happy to have Kinnie imported to the Netherlands! Perfect orange soft drink for the sunny days! A wonderful taste from back home! Thanks so much for bringing it here and for the exceptional service as always! Totally recommend!
Producten zijn al 2 maanden over datum
Producten zijn al 2 maanden over datum. Heb gemaild en contactformulier ingevuld, maar tot op heden geen reactie. (1 ster)
--------------
Update: zoals de reactie van Kinnie hieronder al aangeeft is het overgenomen door andere mensen. Zij hebben mijn klacht alsnog in behandeling genomen en een nieuw product geleverd die nog ruime tht heeft. Beoordeling van 1 ster aangepast naar 4 sterren.
Zeker tevreden met de afhandeling en het vervangende product.

Respuesta de Kinnie Benelux
Tevreden klant
Na het lezen van de vorige reviews was ik er niet gerust in, maar ik heb zonet de bestelde blikjes kinnie zero ontvangen. Het is via een pre-booksysteem waardoor het ongeveer 4 weken duurt vooraleer de bestelling toekomt, maar het was het wachten waard en ik ben dus zeer tevreden!
Bestelde producten nooit ontvangen
Ik heb een bestelling geplaatst en betaald, maar nooit ontvangen. Mijn mails hierover worden niet beantwoord. Telefonisch ben ik een keer te woord gestaan, met de belofte het uit te zoeken en terug te bellen, maar daar heb ik niets meer van gehoord. Sindsdien nemen ze de telefoon niet meer op. Kinnie Benelux heeft me een zeer grote kat in de zak verkocht. Maar dan zonder kat. En zonder zak. Eigenlijk gewoon geld afhandig gemaakt voor niets. Oplichting heet dat, geloof ik.

Respuesta de Kinnie Benelux
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.







