Knivesandtools Opiniones 

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das Angebot von Knives and Tools enthält alles was man braucht für eine gute Zeit draußen mit meinen 4 Jungs und im Haus und Garten mit allen anderen Menschen und meiner Frau. Warum sich mit Mittel... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

+ Bisher immer schnelle, unkomplizierte und freundliche Abwicklung bei Bestellung, Lieferung und Umtausch. - Verpackung teilweise meiner Meinung nach nicht ganz ausreichend. Z.B. Shapton Pro Bankste... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Knivesandtools ist für mich ein Top A1 Online Shop. Schnelle Lieferung, sehr großes Waren Angebot, Für mich als Taschenmesser Fan gibt es immer neue Modelle neue Marken zu einem vernünftigen Preis. D... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wahrscheinlich mein liebster Onlineshop wenn es um Werkzeuge und besonders Messer und Sägen geht. Besonders gut gefallen hat mir vor kurzem, dass auch die Stornierung ohne Probleme und sehr professi... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Cuchillería
  2. Tienda de binoculares
  3. Tienda de artículos de campamento
  4. Tienda de suministros de cocina

Escrito por la empresa

Sind Sie ein Liebhaber echter Qualitätsprodukte? Wir auch! Wir testen alle Produkte selbst und haben die schärfsten Messer oder die leistungsstärksten Taschenlampen für Sie ausgesucht. Küchenmesser, Taschenlampen, Taschenmesser und Ferngläser in Spitzenqualität finden Sie bei Knivesandtools.de zum günstigsten Preis. Profi- oder Hobbyköche und Outdoorfans sind bei uns daher genau richtig!


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Excelente

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2 mil opiniones

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Valorada con 3 estrellas sobre 5

knivesandtools top, Lieferung flop

Von knivesandtools alles tipptopp, die Lieferung mit Gls schlecht!!! Am angekündigten Liefertermin hat der Fahrer das Paket wieder ins zustellzentrum zurück gebracht und am nächsten Tag wurde das Paket zugestellt/ so nachzulesen, allerdings: es war kein Paket da!!!! Habe es am nächsten Tag in der Nachbarschaft gefunden!!!!

10 de octubre de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Knivesandtools

Hallo Hubert,

vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden sind. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Lieferung durch GLS nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlief und Sie Ihr Paket in der Nachbarschaft finden mussten.

Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und werden die Zustellung mit GLS überprüfen, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden. Ihre Erfahrung ist uns wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass der gesamte Prozess für Sie reibungslos verläuft.

Vielleicht wäre bei einer evtl. neuen Bestellung eine Zustellung mit DHL/österreichische Post eine bessere Option für Sie.

Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr knivesandtools-Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

professioneller Shop

intuitiv gestaltete Seite, umfangreiche und korrekte Produktinformationen, ausgezeichneter Kundenservice mit schnellen Abwicklungen (zum Beispiel eine Stornierung und Rückerstattung bedurfte nur eines kurzen Mails und innerhalb weniger Tage war alles erledigt und das Geld zurücküberwiesen), Sendungen ausreichend sicher verpackt und bislang immer alles bestens. Der Kundenservice holt nach der Abwicklung Feedback ein, man fühlt sich gut betreut und sicher.
Eine Anregung aber noch: Auf Artikel, die bestellbar, aber gerade nicht lieferbar sind (Angabe: +/- 1 Monat) wartet man tatsächlich oft länger, manchmal einige Monate. Mir ist klar, dass das von den Herstellern abhängt, aber besser wäre, hier klar "derzeit nicht lieferbar" anzugeben oder den Kunden nach einer gewissen Zeit anzubieten, das Geld wieder zurück zu überweisen. Das ließe sich vermutlich automatisiert machen und ist auch bei anderen guten Shops üblich.

24 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Eindeutige 5 Sterne

Sehr schnelle Abwicklung der Lieferung!
Alles korrekt und sorgsam geliefert.
Umfangreiches Sortiment mit vielen Infos und interessanten Angeboten.
Preislich absolut top!
Eindeutig 5*****

8 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Geld weg und keine Ware

Geld weg und keine Ware. Keine Kontaktmöglichkeit. Rate dringend ab. Ausserdem wird eine Österreichische Firma suggeriert mit nur 1-3 Werktagen Lieferzeit. Die Ware auf Lager! - kommt aber angeblich aus den Niederlanden. Es kommt auch keine Versandbestätigung, nona.
Aktueller Status :-)))

Guten Tag Herr K.,
wie Sie wahrscheinlich bemerkt haben, sind ein oder mehrere Artikel aus Ihrer Bestellung nicht auf Lager.
Wir stehen in engem Kontakt mit unseren Lieferanten, um sicherzustellen, dass der Artikel so schnell wie möglich bei Ihnen eintrifft. Wir erwarten die Lieferung in unserem Lager am 13/05/2024. Leider können wir dies nicht garantieren.

24 de abril de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Knivesandtools

Respuesta de Knivesandtools

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns unzufrieden sind.
Es ist uns ein Anliegen, dass unsere Kunden zufrieden sind, und wir möchten die Situation gerne klären und eine Lösung finden.

Aufgrund Ihrer organischen und anonymen Bewertung können wir leider keine Bestell- und Kontaktdaten finden.

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, damit wir Ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeiten können. Unser Kundenservice ist Mo bis Fr von 8.30 - 17.00 Uhr unter 0720 116382 telefonisch erreichbar.
Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen!

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team von Knivesandtools

Valorada con 5 estrellas sobre 5

🙌 super

Liefern sehr schnell, die Verpackung ist gut, alles in Ordnung. Bin sehr zufrieden, ich werde sicher wieder bei knivesandtools bestellen. Schön wäre, wenn das Sortiment noch auf mehr Nordische Hersteller ausgeweitet würde. :-)

7 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Knivesandtools

Respuesta de Knivesandtools

Guten Tag Herr Steiner,

vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei Knivesandtools zufrieden sind!

Vielen Dank auch für Ihre Anregung zur Sortimentserweiterung mit Nordischen Herstellern! Sie können uns gern Ihre Wünsche per E-Mail zusenden! So können wir gezielt auf Bedürfnisse und Wünsche unserer Kunden eingehen und unsere Produktpalette optimieren.

Mit freundlichen Grüßen,

Team von Knivesandtools



Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super Service

Super Service, meine Wunschgravuren (Lasern) wurde optimal umgesetzt, sehr gut verpackt mit wenig Verpackungsmüll, super schnelle Lieferung, saubere Qualität und ehrliche Preise.

1 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Verlässlichkeit

Habe schon öfters Bestellt. Hat immer schnell und zuverlässig geklappt.

Ware war gut Verpackt und die Lieferung sehr schnell.

Bin Rundherum sehr Zufrieden.

2 de febrero de 2024
Opinión espontánea

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