Rakuten Kobo Opiniones 11.695

TrustScore: 4 sobre 5

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Valorada con 4 estrellas sobre 5

El envío fue rápido y llegó en buen estado, del kobo libra colour no tengo nada negativo. Pero, el lápiz digital stylus 2 dejó de funcionar después de la primera vez que lo cargue, no se encendía el b... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Buena maquina. Mi descontento esta en que en el momento de comprarla acepte la opción de "reacondicionado" y para mi sorpresa vino sin el stylus (en ningún sitio informaba sobre este detalle). Al pre... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Compré un clara color y estoy encantada la batería dura mucho muy fácil de manejar e intuitivo y fácil de descargar los libros desde la aplicación o desde el propio libro. También compré el mando a di... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me encanta mi Kobo. Puedo escribir en los márgenes, puedo tener libretas, subrayar, hasta hacer dibujos. Y lo que me daba miedo, es súper fácil, puedo descargar multitud de libros en diferentes format... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Librería
  2. Tienda de hobbies

Sobre Rakuten Kobo

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  • www.kobo.com

4,1

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

12 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

El servicio de entrega fue malo

El servicio de entrega fue malo, no vinieron a nuestra casa a entregar la funda, estando todo el día en nuestro hogar , nos apareció un correo donde nos informaban que estaba en un punto de entrega.La funda del libro muy buena, estoy muy contenta con ella.

2 de diciembre de 2025
Valorada con 1 estrellas sobre 5

El bluetooth se desconecta y no deja usar el kobo remote

Usando el kobo remote, el bluetooth del kobo libra colour se desconecta a cada rato y tengo que volver a contactarlo. Al rato vuelve a pasar de nuevo. Estoy planteándome devolverlo todo

5 de diciembre de 2025
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Respuesta de Rakuten Kobo

¡Hola! Lamentamos que esté teniendo esta experiencia con su pedido de dispositivo. Tenga la seguridad de que le ayudaremos con su inquietud. Nos pondremos en contacto con usted pronto por correo electrónico. Si tiene preguntas, por favor visite www.kobo.com/help, ¡estaremos encantados de asistirle!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Sigo esperando mi pedido

Hice un pedido el día 3 de diciembre de un kobo remote y a día de hoy 26 diciembre aún no lo he recibido

5 de diciembre de 2025
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

La mejor opción

Es el mejor lector que he tenido hasta el momento. El capricho del color es un complemento muy atractivo. Además, con los cuadernos, puedo tomar notas sin tener que llevar una libreta analógica. Igualmente, puedo volcar los apuntes y estudiar. Una muy buena compra. Lo recomiendo 100%.

2 de diciembre de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Encontré el ebook a buen precio

Encontré el ebook a buen precio, pude pagar con paypal que es algo que me gusta, y el envío fue bastante rápido. Al final tuve que devolverlo por otros motivos y el proceso no tuvo ningún problema, y obtuve el reembolso del dinero.

19 de noviembre de 2025
Valorada con 1 estrellas sobre 5

La pantalla me llego rota

La pantalla me llego rota, estoy en proceso de devolución.

7 de noviembre de 2025
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Respuesta de Rakuten Kobo

Buenos días, esta no es la experiencia que deseamos para usted, y me complace saber que ahora está en proceso de devolverlo. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de Facebook o con nuestro equipo de asistencia por chat en http://kobo.com/help para que podamos ayudarle con este problema.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

¡Excelente!

Excelente, he vuelto al placer de la lectura en todo momento que tengo libre, gracias a su tamaño práctico y al tipo de pantalla de mi eReader Kobo, la lectura es cómoda, los audio libros son geniales a la hora de conducir, además su pila dura muchísimo y puedo llevar mi biblioteca conmigo a todos lados.

15 de octubre de 2025
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lector bien No se pueden compartir libros comprados en kobo

El lector está muy bien. Los libros se leen mu comodamente y la luz de fondo está muy bien. Si tienes libros puedes pasarlos directamente sin necesidad de aplicación PERO si compras un libro en digital NO puedes compartirlo y para mí esto es un gran handicap de esta plataforma

14 de octubre de 2025
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