Rakuten Kobo Opiniones 11.695

TrustScore: 4 sobre 5

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Valorada con 4 estrellas sobre 5

El envío fue rápido y llegó en buen estado, del kobo libra colour no tengo nada negativo. Pero, el lápiz digital stylus 2 dejó de funcionar después de la primera vez que lo cargue, no se encendía el b... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Buena maquina. Mi descontento esta en que en el momento de comprarla acepte la opción de "reacondicionado" y para mi sorpresa vino sin el stylus (en ningún sitio informaba sobre este detalle). Al pre... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Compré un clara color y estoy encantada la batería dura mucho muy fácil de manejar e intuitivo y fácil de descargar los libros desde la aplicación o desde el propio libro. También compré el mando a di... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me encanta mi Kobo. Puedo escribir en los márgenes, puedo tener libretas, subrayar, hasta hacer dibujos. Y lo que me daba miedo, es súper fácil, puedo descargar multitud de libros en diferentes format... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Librería
  2. Tienda de hobbies

Sobre Rakuten Kobo

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Kobo eReaders have a glare-free E Ink touchscreens so you can read in bright sunlight, unlike with a smartphone or tablet. Easily adjust brightness and reduce blue light with ComfortLight PRO. Our eReaders have enough storage for thousands of books, plus battery life to last for weeks. AND with select waterproof models, you can read worry-free absolutely anywhere. Shop for eBooks 24/7 or borrow them from your local public library, right on your eReader. While you read, adjust font-size, make highlights, look up words, and more. Plus, automatic synching lets you switch from yur eReader to the Kobo Books App without ever loosing your place.




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  • 150 John Street, 5th Floor, M5V 3E3, Toronto, Ontario, Canadá

  • www.kobo.com

4,1

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

12 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Es un muy buen lector de e-books

Es un muy buen lector de e-books. Fácil de usar, con muchas prestaciones y además desde el mismo se pueden comprar los e-books de forma muy rápida y fácil. Hay miles de títulos para escoger. Es el segundo que tengo.

26 de septiembre de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Dejó de funcionar de pronto

Mi kobo dejó de funcionar de la noche a la mañana sin motivo. No tuvo golpes ni nada. Contacté con ellos y me dieron una solución. No esperaba esa respuesta la verdad. Estoy muy contenta con su atención.

26 de septiembre de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Compré un forro para el ereader Nía

Compré un forro para el ereader Nía, como es viejito ya no se consigue, pero en la tienda de Kobo lo tenían, pagué el envío un sábado y el miércoles ya lo tenía. Excelente servicio

23 de septiembre de 2025
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Solución compensatoria.

Escribi pidiendo ayuda porque se me bloqueo el libro electrónico Kobo que tenía. Despues de varios mensajes sin que me pudieran dar una solución, me ofrecieron un descuento, como alternativa, en la compra de uno nuevo.

19 de septiembre de 2025
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Respuesta de Rakuten Kobo

Hola, lamentamos que haya tenido esta experiencia. Puede intentar realizar un restablecimiento de fábrica manual en su dispositivo Kobo para resolver el problema. No dude en ponerse en contacto con nosotros a través de Facebook o nuestro equipo de asistencia a través del chat en http://kobo.com/help. ¡Siempre estamos encantados de ayudarle!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La mejor marca de libros electrónicos…

La mejor marca de libros electrónicos que he usado. Ya llevo dos. El primero fue un Kobo Glo que me duró muchos años, y el actual su alto de gama que es una pasada...
La oferta de ebooks es muy amplia. Aunque hay algún que otro libro que no he encontrado, la mayoría que he buscado estaban.

19 de septiembre de 2025
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Mucho tiempo para recibirlo

Mucho tiempo para recibirlo, llego todo destrozado, complejo hacer la devolución, y mas tiempo esperando el recambio, ir a cualquier tienda hubiera sido mas practico

4 de septiembre de 2025
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Respuesta de Rakuten Kobo

Hola, esta no es la experiencia que queremos para usted. No dude en ponerse en contacto con nosotros a través de Facebook o nuestro equipo de asistencia a través del chat en http://kobo.com/help para que podamos ayudarle con este problema.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me sorprendió para bien!

El producto llego un día después del tiempo estimado, pero fue cuestión de la paquetería.
Estoy muy feliz con mi Kobo Clara Colour de color blanco!! Valió la pena la espera, el dispositivo es precioso, va rápido (para un e-reader) y la batería parece estar bien, lo cargué completamente el día que llego (hace 10 dias) he leído bastante a decir verdad con la luz a 30 y la batería esta a 65% (Considerar que algunos días he leído mas de dos horas).
Lo llevo a todos lados, es que me encanta!

14 de septiembre de 2025
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Falta servicio de asistencia al cliente

Mi esposa y yo tenemos dos Kobo, El mío Kobo Aura y el suyo Kobo Clara. He comprado un Kobo Clara Color para mi esposa porque el suyo iba mal de batería. Pues bien, cuando lo hemos recibido, el mío ha fallecido. Lo he llevado a arreglar y me han dicho que es el Software y que no tiene arreglo. Yo he decidido cambiar de marca a ver si tengo más suerte.

8 de septiembre de 2025
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Respuesta de Rakuten Kobo

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kobo Clara BW ha superado mis…

Kobo Clara BW ha superado mis expectativas, venía de otro modelo popular de otra marca y Kobo está por encima, autonomía, calidad de la pantalla, fluidez del sistema, diseño…Mi experiencia de lectura ha mejorado muchísimo, estoy encantado.

6 de septiembre de 2025

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

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