Rakuten Kobo Opiniones 11.695

Buen ebook
Fácil de manejar
Envío correcto en plazos marcado

Este es mi segundo rakunter que tengo de la marca kobo y me gusta mucho es una marca que no falla.

Me es dificil comprender como se suben los libros a Drive, y conocer las diferentes funciones del ebook, doy muchas vueltas,
Por lo demas el ebook me gusta mucho

Me ha encantado la experiencia del Kobo, lo estoy usando muchísimo. Gran oferta de ebooks

El producto era lo que yo quería y llegó antes del tiempo previsto, con la información de la llegada perfecta

Servicio al cliente genial. Al momento, sin horarios.
Además compré una carcasa y es de muy buena calidad y la cogí a buen precio, con rebajas.

No tiene overdrive ni Libby. Lo compré para leer libros de la biblioteca en los Estados Unidos pero no se puede.

Buscaba un ereader bueno y, por ahora, estoy bastante contenta. Todo fue rápido, tanto el proceso de compra como el de envío.

Todo correcto

Buen servicio

Tienen la biblioteca totalmente actualizada.
Facilidad de manejo de su ereader y facilidad de compra.

Yo era muy reticiente a empezar a leer libros con una lectora digital, y ahora me doy cuenta que lo tenñia que haber hecho antes. La posibilidad de los prestamos de biblioteca directos al aparato es una maravilla. Encima con el lapiz, es fenomenal tomar notas,subrayar...

Me gusta mucho la facilidad para buscar libros o importar alguno que ya tenías. El hecho de que la luz de la pantalla se adapte según la hora tambien me parece muy buena idea. Lo unico que añadiría sería poder pintar con el lapiz en libros de colorear sin que se borren las líneas ya que para mi es algo que me relaja.

Estoy muy contento con Kobo, incluso sin tener el producto que les compré porque la empresa de transporte perdió mi dispositivo.
Y digo "perdió" pero sospecho que lo que pasó es que lo robó.
Pero el caso es que en Kobo me atendieron muy rápido y muy eficientemente, y en pocos días ya me habían devuelto el dinero.
Luego compré el mismo producto pero en una tienda nacional, porque no quería que me lo volviera a transportar la misma agencia que me robó la primera vez.

Porque me enviaron exactamente lo que pedí y en un
plazo razonable.

Envío rápido. El ebook es muy intuitivo y fácilmente manejable. Rápido y de batería duradera.

Porque tiene buenos aparatos pero no le doy 5 porque no me gusta el catálogo de obras

La entrega del producto por parte de DHL fue muy deficiente. Según indicaron no pudieron realizar la entrega en mi domicilio a pesar de estar esperando toda la mañana y parte de la tarde en casa. Finalmente, dijeron que lo depositaban en un punto de recogida al que tuve que desplazarme al día siguiente.

Para empezar el paquete tenía que haber llegado el día 28 de julio, como sabía que ese mismo día no iba a estar en mi domicilio, el día 25 de julio recibí un correo donde me daba la opción de cambiar la dirección de entrega, cambiándolo así a un ServicePoint. Llegado el día 28, me llama el repartidor desde mi domicilio y diciéndome que él no tenía constancia del cambio de dirección. Pasados unos días me llega un correo diciendo que mi paquete está en el ServicePoint. Cuando me personó allí, me informa la persona del negocio que el paquete no había llegado. Como ese negocio iba a cerrar por vacaciones, después de varias llamadas a la empresa de transporte, me dejan cambiar la dirección a otro ServicePoint. El día 5 de agosto intentaron entregarlo en ese punto pero estaba cerrado. Tras volver a llamar me dejan cambiar la dirección a mi domicilio (cuando cambiaron la dirección al otro ServicePoint no me dejaron poner mi domicilio y ahora otro persona si, no lo entiendo). Desde que se cambió la dirección a mi domicilio nunca salió del almacén pese haber puesto varias quejas y supuestamente peticiones de que se entregara. Sin que yo dijera 100% que quería la devolución, los de kobo me hicieron el reembolso. Todo este lío porque el producto que compré es muy específico de kobo y decidí comprarlo por la página oficial. Total que he tenido que acabar comprándolo por Amazon.