Lacuponera Opiniones 

(Editado)

Compre dos cepillos de Oral-B promocionados en Amazon como que tenían el 50% de descuento en La Cuponera.

Al principio me creó un poco de confusión lo de enviar los códigos recortados por correo postal, pero luego de re-leerme los pasos a seguir todo marcho bien. Esta parte podría mejorarse.

Contacté con el equipo y me atendieron muy bien.

Hoy recibí mi reembolso :)

Realicé la compra del cepillo eléctrico Oral-B anunciado con un 50% de reembolso y subí el ticket a La Cuponera el día 18 de diciembre, siguiendo exactamente todos los pasos indicados.
Además, me vi obligada a enviar el código de barras por correo certificado, con un coste de más de 5 €, tal y como exigían en las condiciones.

Desde entonces he reclamado en varias ocasiones a través de la aplicación, sin recibir ninguna respuesta ni solución. En las bases indicaban que el reembolso se gestionaría en 72 horas (3 días) y han pasado ya varias semanas sin noticias.

Una experiencia muy negativa: falta total de atención al cliente, plazos incumplidos y un sistema que genera gastos al consumidor sin garantías reales.
Da la sensación de ser un marketing engañoso por parte de Procter & Gamble, ya que el proceso no se cumple como se anuncia.

Me parece una tomadura de pelo, mande mi ticket el 24/12 y después de tres mail preguntando por la situación del mismo a día de hoy sigo sin una respuesta. Una vez y ya. No lo recomendaré nunca, más bien todo lo contrario. Me siento engañada.

La cuponera me parece una estafa. Después de comprar sus productos (que suelen ser los más caros), el 90% de las veces se buscan excusas para rechazar los tickets. Es increíble de verdad. Estoy segura de que las oposiciones buenas que tiene la aplicación han sido pagadas por ellos

Es un timo , subes los tikets y el código de barras como anuncian y lo siguiente que te piden es que pongas la factura y el código de barras junto y enviar la foto junto en el mismo documento escaneado. Lo pones y luego te piden que rellenes un documento y junto con la factura meterlo en un sobre y enviarlo a un correo certificado a un apartado de correo de Madrid que pagas tú sin saber si te lo devolverán Eso de el tiket a tu cartera como dice en su publicidad es un timo.

He gestionado el cupón de Oral B por la compra de un cepillo eléctrico que anunciaban con el 50% y llevo desde el día 23 de diciembre sin respuesta alguna. He gestionado toda la documentación en la aplicación y me he gastado 5.29€ para el envío por correo certificado y todavía sigo a l espera cuando debería de haberse de gestionado en 72hrs (3dias) y han pasado más de 23 dias Un verdadero desastre y engañoso marketing de Procter & Gamble.

No hay nada mas que agregar a los dicho, promocion de Oral B, comprado en Black Friday, hace casi 2 meses. A dia de hoy sin novedades, nadie contesta, ya les he enviado el codigo de barras por correo como piden, reclamado por la app, nada que hacer, es una estafa, devolvere el producto ya que ademas de todo no funciona correctamente.
Nunca mas algo de P&G.

El teabajazo de enviar mis tickets de compra y encima mirar las marcas que revisan?
Deberían pagarme a mí por eso.
Anda ya, cuántos engaña bobos hay en el mercado!

En general no lo recomiendo... ponen mil y una pega con los tickets y no responden a las consultas o reclamaciones ni te dan explicaciones claras

Me apunté a la promoción de cepillo Oral B al 50%. Compré el cepillo el 28/12 en la web de Oral B. Cuando Oral B me envió el ticket de compra (por mail) lo fuí a subir a la app de La Cuponera, pero me pedían adjuntar también el código de barras de la caja. El cepillo me llegó el día 08/01, voy a subirlo todo y de la promoción no había ni rastro, hoy acabo de ver que la volvieron a poner como agotada. Les escribí, ni respuesta te dan. De perdidos al río, subo mi ticket de compra a otra promoción para un sorteo llamado "La Lotería del ahorro", 3 veces he subido el ticket y 3 veces me lo han rechazado como no válido. Las marcas anunciantes no deberían prestarse a este teatrillo, haciendo perder el tiempo a los clientes.

Las promociones de la cuponera son una estaba. Para cepillos oral-b, se anuncia a bombo y platino un 50% de descuento, pero al ir a la cuponera a adjuntar el ticket y codigo de barras no existe tal promoción

Hice una compra y tras subir el ticket me lo rechazaron hasta en dos ocasiones. En la segunda ocasión se me quedó en revisión, mandé un correo electrónico en el que nunca obtuve respuesta y finalmente me ha caducado la oferta, no habiendo conseguido el beneficio que supuestamente debía obtener.

Menuda estafa con la promoción oral b en la cuponera la oferta acababa el 31 de enero y hoy ya ha desaparecido. Borro la app cuponera

Muy sospechoso oferta de oral b que se agota justo después del día de Reyes para que compres el regalo y cuando lo vas a reclamar al día siguiente de Reyes no puedas y te comas el no reembolso vaya tongo

Menuda estafa, llevo un mes esperando respuesta para la devolución solicitada por la compra de cepillo ios oral b que estaban incluidos en la promoción. Lleva en revisión casi el mes, cuando indican 72 h., encima les mando correo reclamando y contestan que no me preocupe que me contestaran cuando lo revisen. No devuelven nada pero prometen mucho.

Es un engaño, he enviado todo lo que piden, incluido el ticket y el código de barras recortado de la caja del producto, y no devuelven nada.
Hace un mes de la compra

Un engaña bobos. Sólo sirve para perder tiempo y dinero.

un engaño total, llevamos 3 meses para que nos devuelvan el dinero de unos botes fe Fairy y hasta la fecha nada,llamas y están todos ocupados,en fin,nadie da duros a pesetas.. bendito refran

Estafadores y engañadores tiene q ser compra de marca y lo q tienen de descuento es una 💩 poca cosa, no pierdan el tiempo con esto, buscan cualquier excusa para no darte nada puse 20 ticket y dicen q ninguno sirve ensima me bloquean porque no sigo las regla q regla la de subir todo los cupones q tengo, o de no comprar lo q ellos quieren, pura porquería de app 🤬