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Valorada con 5 estrellas sobre 5

War zu meinem Geburtstag am 18.05.26 mit meiner Frau dort einkaufen. Sehr nette und freundliche Bedienung. Sie hat mir sogar zum Geburtstag ein Schokoladenherz mit „ Happy Birthday „ Schriftzug ges... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

I received a birthday present, the shipment for various reasons arrived to me on May 8th and had left on April 21st. I pointed out to customer support that some products expired on May 30th and 31st,... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Ich war heute zum ersten Mal im Café & Frühstück bei Läderach in Bilten. Aufgrund des Namens und der Marke hatte ich ehrlich gesagt höhere Erwartungen an das Angebot und die Gesamtqualität. Leider k... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Schokolade mit höchstem Geschmack. Wir würden Läderach auf keinen Fall mit Bio-Schokolade oder regulärer Schokolade vergleichen. Lieber weniger kaufen, dafür aber den Geschmack genießen, so l... Ver más

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3,2

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

81 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 28% de las opiniones negativas

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Valorada con 2 estrellas sobre 5

Der Adventskalender ist ein Reinfall..

Der Adventskalender ist ein Reinfall... Etliche Male die selbe Schokolade. 85% Schokolade mit Nüssen, nie etwas spezielles. Und das für einen solchen Preis... Ich mag die Schokolade sehr von Läderach, aber den Kalender kann ich niemandem empfehlen.

24 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kundenabzocke

Der Inhalt des Weihnachtskalenders ist für den Preis eine absolute Frechheit. So vergrault man Kunden.

18 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Immer wieder freue ich mich bei…

Immer wieder freue ich mich bei läderach schoggi zu kaufen. Ausgezeichnete qualität. Haben am sonntag abend in basel am bahnhof für fast fr. 80.-- schoggi gekauft. Bedienung war unfreundlich was unfreundlich nur heisst. Kaum auf wiedersehn und danke gesagt. Die könnten was von st.Moritz läderach von freundlichkeit lernen. Schade, für so feine schoggi

15 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Läderach - unvergleichliche Schoggi und sehr lieber Kundenservice

Läderach hat übrigens bei Fragen und Anregungen einen tollen Kundenservice und hat mir sehr freundlich weitergeholfen. Ich liebe FrischSchoggi und verschenke sie auch gerne, es freuen sich wirklich ALLE hierüber! Eine klare Empfehlung und Bereicherung der Schokoladenwelt :-))))

22 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich kann die Läderach Filiale in…Zermatt

Ich kann die Läderach Filiale in Zermatt bestens empfehlen. Sehr freundliche Bedienung
Frau Lauber hat Degustation abgegeben, das Eis wag gebrochen und wir haben zugeschlagen! Schokolade „Blond und Mitternachtstraum mit Marzipan kann ich bestens empfehlen!

Fredy Schneider
Weiningen

8 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

FrischSchoggi - unvergleichlich lecker!

FrischSchoggi ist die leckerste Schokolade, die ich je gegessen habe und hat mir jede Art von Supermarktschokolade für alle Zeit verdorben. Bisher habe ich noch keine Sorte gefunden, die mir nicht schmeckt. Anfänglich habe ich sie aus Neugier bestellt, weil sie lecker aussah, doch ich konnte mir nicht vorstellen, dass der hohe Preis wirklich gerechtfertigt ist.
Kurz gesagt: Ja. Die Schokolade ist jeden Cent wert.
Ich bestelle ein bis zweimal im Monat. Die Lieferung erfolgt innerhalb von 24 bis 48 Stunden und im Sommer sogar mit Kühlakkus.

10 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Im Juli in Mannheim Trüffel für ca 30€…

Im Juli in Mannheim Trüffel für ca 30€ gekauft.
Der Preis ist je 100g angegeben, leider konnte der Verkäufer auch nicht annähernd sagen wie viel Trüffel das ungefähr sind. Das ganze mit Schachtel falten etc. hat dann doch länger gedauert.
Beratung gab es nicht, der Verkäufer hat selbst gesagt das er ganz neu ist.
Möglicherweise wäre eine besser Einarbeitung des Personals eine gute Idee.

24 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Nicht besser aber 3fach teuer

Inhaltsstoffe u.Geschmack geprüft u. nicht besser als gute Schokolade aus dem Bioladen, wo 100g 2,59 € kosten bei Läderach hingegen ab 8,50€ also 328% (3,2-fache).
Ein total unverständlicher Preis.
Trüffel beim guten Konditor mit fast gleicher Zusammensetzung 100g = 5 €, bei Läderach 90g = 14,50.
Damit das geht, wird man im Laden angefüttert.
Preise für Schokoladensüchtige beim Schokoladendealer !
Geht's noch ?

16 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

If you have a nut allergy then you will…

If you have a nut allergy then you will NOT be buying off them. Almost 99% of there chocolate are praline or have some kind of nut within them. What about people who do have nut allergies who cannot enjoy there product!! The price is also extremely high to. Will definitely nit be ordering or buying any chocolates from theses wrip of merchants!!

12 de junio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vegane Schokolade

Ich habe vegane Schokolade bei Läderach gekauft. Hat sehr gut geschmeckt :) In dem Shop in Konstanz hatte ich eine super Beratung und eine sehr nette Verkäuferin :)

6 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Popped into the Covent Garden store…

Popped into the Covent Garden store where staff couldn’t be bothered so not a good start. Asked for a sample of lime and chilli dark chocolate and I was so disappointed with the quality of chocolate, let alone the flavour! The lime came through immediately and I waited and waited for the chilli flavour to come through….alas, no! I’m so glad I didn’t purchase from an overrated and absolutely overpriced chocolate store!

21 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Personal unfreundlich (unangenehm)

Wenn man in dieser Preisklasse Schokolade kauft, sollte es ein Einkaufserlebnis sein. Beratung sollte selbstverständlich sein.
Angetroffen haben wir beim Einkaufen in Frankfurt im Shop Fressgasse weder Freundlichkeit noch Beratungen. Schade

24 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Beste Schokolade ever - sehr netter Kundenservice!!!

Wir bestellen oft bei Läderach. Die Qualität ist unbestritten hervorragend. Bei der letzten Bestellung wurde etwas verwechselt, aber der supernette Kundendienst hat schnell eine überaus großzügige Lösung gefunden. Wir bewerten hier die Mitarbeiter und Produkte des Unternehmens - und die sind großartig!

22 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Läderach Kundenservice

Über die Qualität von Läderach-Schokolade kann man kaum ernsthaft diskutieren; über den Kundenservice aber leider schon.

Habe im Online-Shop ein extra für den Valentinstag (14.2.) angepriesenes Produkt bestellt. Als dieses geliefert wurde, musste ich feststellen, dass das Mindesthaltbarkeitsdatum bereits sechs Tage später - am 20.02. - abläuft. So etwas lässt sich nicht ernsthaft verschenken. Auf Nachfrage behauptete der Kundenservice wahrheitswidrig, auf der Internetseite werde auf die kurze Haltbarkeit hingewiesen. Nachdem ich das nochmals geprüft und meinerseits darauf hingewiesen habe, dass das nicht stimmt, antwortete man schlicht, ich könne das Produkt auf eigene Kosten zurückschicken.

Ich bin gerne bereit, für sehr gute Schokolade sehr viel Geld zu bezahlen. Dafür hätte ich mir aber auch ein adäquates Verhalten des Kundenservices, eine Entschuldigung und eine kulante Regelung gewünscht.

31 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Habe gerade die Reportage auf SFR…

Habe gerade die Reportage auf SFR "Läderach-Dok über Prügel-Privatschule" gesehen. Vorgestern noch für 80 Sfr Schokolade von Läderach in der Schweiz gekauft. Es wird auf ewig die letzte gewesen sein. Es gibt auch anderweitig gute Schokolade.

1 de enero de 2024
Opinión espontánea

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