Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Jeg har tidligere hatt gode erfaringer med Lekekassen, og det er derfor jeg gir en ekstra stjerne. Dessverre synes jeg policyen deres rundt prising av samlekort har blitt dårligere. Prisene legge... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Har alltid handla masse bra leker fra lekekassen, kjøper alltid alle julegaver og bursdagsgaver derfra til gode priser, men når jeg ser hva de har gjort med prisene på pokemon kort, og selger de til s... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg bestilte et lekekloss‑sett med 100 fargerike klosser i tre til 250 kr. Jeg tenkte: For en deal! Dette er jo nesten for godt til å være sant. Spoiler: Det var det. Da pakken kom, lå det... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Raske, billige og alle varene jeg trengte… etter en bysleng med barna var vi innom extra-leker og fant ut hva dem ønsker seg til bursdag og jul. Finner alle varene billigst på nett hos lekekassa og... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de juguetes para niños

Escrito por la empresa

Lekekassen.no har blitt Norges største leketøysbutikk på nett, og vi fortsetter å vokse i et raskt tempo. Vi tilbyr lave priser på leker, lynrask levering og fri frakt over 1000kr. Vår hyggelige kundeservice hjelper deg dersom du har spørsmål.


Información de contacto

2,8

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

197 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

2,8

Todas las opiniones

(197)

38 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Flott kundebehandling

Bestilte et led lysbrett til mine barnebarn. De liker og tegne kopier av andre tegninger. Mottok brettet ganske raskt,men usb kabelen,som skulle følge med,manglet. Jeg kontaktet kundeservice på mail. Fikk til svar at usb kabel skulle følge med. Svarte tilbake om at den ikke var med i forsendelsen. Har ikke hørt mer fra kuneservice. Er ikke noe stor investering å kjøpe ny kabel,men Lekekassen bør sjekke varene før de sendes.
Fikk idag hyggelig tilbakemelding fra Lekekassen. De sender ny vare med en gang. Da blir nok barnebarna glade etter en liten skuffelse i går. Flott kundebehandling av Lekekassen.🤩

22 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Lekekassen.no

Respuesta de Lekekassen.no

Hei Odd.

Takk for tilbakemeldingen - det var leit å høre at du ikke er fornøyd. Vi ser at saken din ikke er ferdig behandlet, og vi retter selvsagt opp i feilen. Vår support svarer deg i saken snart igjen.

Ønsker deg en fin dag!

Hilsen oss i Lekekassen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fornøyd

Bestiller for det meste lego (tidligere pokémon også)
Aldri hatt et problem med levering eller nettsiden.

Veldig god på å ha tilbud på diverse i ny og ne! Alt i alt er jeg 100% fornøyd med Lekekassen.

1 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Lekekassen.no

Respuesta de Lekekassen.no

Hei Mikael,

Tusen takk for tilbakemeldingen. Så hyggelig å høre, at du er fornøyd med handelen hos oss.

Ønsker deg en fin dag og velkommen tilbake ved en senere anledning.

Hilsen oss i Lekekassen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Anbefales virkelig!!

Jeg bestilte en søndag og fikk det torsdagen uken etter. Kjempe rask levering og topp kvalitet lego rett fra produsent! Og ikke minst gode priser! Anbefales virkelig!!!

9 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Lekekassen.no

Respuesta de Lekekassen.no

Hei Lilly,

Tusen takk for tilbakemeldingen. Så hyggelig å høre, at du er fornøyd med handelen hos oss.

Ønsker deg en fin dag og velkommen tilbake ved en senere anledning.

Hilsen oss i Lekekassen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Raske og billig

Raske, billige og alle varene jeg trengte… etter en bysleng med barna var vi innom extra-leker og fant ut hva dem ønsker seg til bursdag og jul. Finner alle varene billigst på nett hos lekekassa og etter bare 2 dager har vi fått hentemelding!

Aldri mer stress med julegaver ol. Man finner gode tilbud etter alder inne på siden også!! 👍🏻

6 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Lekekassen.no

Respuesta de Lekekassen.no

Hei Henrik,

Tusen takk for tilbakemeldingen. Så hyggelig å høre, at du er fornøyd med handelen hos oss.

Ønsker deg en fin dag og velkommen tilbake ved en senere anledning.

Hilsen oss i Lekekassen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Veldig hyggelig og kjapp kundeservice

Fine tilbud, og jeg liker livesendingene de har. I tillegg er kundeservice kjappe til å både svare og ordne opp.

...skulle bare ønske de hadde større Lego-utvalg. :)

1 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Lekekassen.no

Respuesta de Lekekassen.no

Hei Anders,

Tusen takk for fin tilbakemelding - den skal vi ta med oss videre.

Det er så fint å høre at du er fornøyd med handelen hos oss. ✨

Hilsen fra Anna-Kaisa - Lekekassen

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Særdeles dårlig leverans

Bestilte bursdagsgaver jeg trenger til lørdag tidlig tirsdag morgen. Hjemmesiden oppgir lynraskt levering så her tenkte jeg at det går helt fint. På torsdags morgen ikke blitt sendt, tar kontakt med support og får et standardmail tilbake at de beklager. Så nå må jeg reise rundt å kjøpe bursdagsgaver. STYR UNNAN

4 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Lekekassen.no

Respuesta de Lekekassen.no

Hei Christian,

Takk for tilbakemeldingen - den setter vi pris på. Vi må bare beklage, dersom vi ikke har klart å levere innen det vi lover. Ta gjerne kontakt med oss igjen på mail, dersom du ønsker å gjøre endring på din ordre.

Hilsen oss i Lekekassen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Utrolig fornøyd med Lekekassen.

Utrolig fornøyd med Lekekassen.
De har de beste prisene på Lego Star Wars, og utrolig stort utvalg. Og selvfølgelig rask levering!

Stå på alle dere som jobber i Lekekassen – dere gjør en fantastisk jobb! 😊

3 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Lekekassen.no

Respuesta de Lekekassen.no

Hei Sondre,

Takk for tilbakemeldingen - den setter vi pris på. Så hyggelig å høre at du er fornøyd med oss. :)

God Sommer!

Hilsen oss i Lekekassen

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Gir lekekassen 3

Godt utvalg og svært gode priser - spesielt på LEGO - så de er førstevalget mitt der, men unødvendig lang leveringstid. Derfor 3 stjerner. Når jeg sier lang leveringstid så er det fordi jeg stort sett opplever at det går 2-3 dager før varen sendes etter bestilling.

9 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Lekekassen.no

Respuesta de Lekekassen.no

Hei! Tusen takk for tilbakemeldingen - den setter vi pris på.
Vi må bare beklage, dersom vi ikke har klart å levere innen det vi lover.
Hyggelig å høre at du er fornøyd med utvalget og prisene :-)

Hilsen oss i Lekekassen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Flott kundeservice

Flott kundeservice, raske å svare på mail. Produktene sendes rask og kort ventetid. Godt utvalg og gode priser.
Fikk feil pakke en gang, de var raske å fikse å var lett å returnere.

15 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Lekekassen.no

Respuesta de Lekekassen.no

Hei Vilje,

Tusen takk for tilbakemeldingen. Så hyggelig å høre at du er fornøyd med kundeservicen vår, og at saken ordnet seg på en god måte for deg.

Ønsker deg en fin dag og velkommen tilbake ved en senere anledning.

Hilsen oss i Lekekassen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk god og rask service

Fantastisk god og rask service. Kjøpte en Smart Trike som dessverre kom med en skade fra produsent. Pia ordnet opp rask og smidig.

3 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Lekekassen.no

Respuesta de Lekekassen.no

Hei Linda,

Tusen takk for fin tilbakemelding. Så godt å høre, at du er fornøyd med vår kundeservice, dette setter vi stor pris på.

Ønsker deg en fin dag og velkommen tilbake til oss ved en senere anledning.

Hilsen oss i Lekekassen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Veldig god service

Veldig god service. Kjøpte basseng hvor trekket ble ødelagt etter en sommer og noen stenger som rustet tidlig. Fikk raskt svar og nye deler.

7 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Lekekassen.no

Respuesta de Lekekassen.no

Hei David,

Tusen takk for fin tilbakemelding - den setter vi pris på.
Så hyggelig å høre at du er fornøyd med vår kundeservice.

Hilsen oss i Lekekassen :-)

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Elendig kundeservice

Elendig kundeservice. Fikk tilsendt feil leke to ganger, bor rett ved lageret, gikk bort og spurte om å bytte den til riktig, men nei, den må sendes fra Grimstad til Oslo og så tilbake igjen.

28 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Lekekassen.no

Respuesta de Lekekassen.no

Hei,

Takk for tilbakemeldingen. Vi må virkelig beklage at vi ved en feil har sendt feil vare til deg. Fint om du kan kontakte oss på mail support@lekekassen.no så hjelper vi deg videre med dette. Fint hvis du ikke sender varen tilbake til oss før du har fått svar fra oss på mail.

Hilsen oss i Lekekassen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Billig Lego og veldig rask levering

18 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Lekekassen.no

Respuesta de Lekekassen.no

Hei Chrestense.

Tusen takk for tilbakemeldingen. Så hyggelig å høre, at du er fornøyd med handelen hos oss.

Ønsker deg en fin dag og velkommen tilbake ved en senere anledning.

Hilsen oss i Lekekassen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

GOD kundeservice

Stort utvalg av leker til konkurransedyktige priser. Veldig god kundeservice som raskt ordner opp om det skulle være noe. Førstevalget når vi handler leker på nett👍🏼

17 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Lekekassen.no

Respuesta de Lekekassen.no

Hei Mona,

Tusen takk for fin tilbakemelding. Så godt å høre, at du er fornøyd med vår kundeservice, dette setter vi stor pris på.

Ønsker deg en fin dag og velkommen tilbake til oss ved en senere anledning.

Hilsen oss i Lekekassen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super kundservice

Kjøpte en leke som gikk i stykker etter en stund, og sånt skjer. Fikk beskjed om å dokmentere med bilder/video. Fikk så beskjed om å levere den i el-avfall og
jeg slapp dermed styret med å returnere og de sendte strax en ny leke samt dekket frakt på en annen ordre. De beste prisene og bra utvalg har de også! Fornøyd kunde

16 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Lekekassen.no

Respuesta de Lekekassen.no

Hei Ann Iren,

Tusen takk for tilbakemeldingen. Så hyggelig å høre, at du er fornøyd med vår kundeservice.

Ønsker deg en fin dag og velkommen tilbake til oss ved en senere anledning.

Hilsen oss i Lekekassen

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Bedste priser på Lego - Elendige retur regler!

Ekstremt gode priser på Lego! Og er generelt godt udvalg - har altid været veldig fornøyet.
Men må for første gange returnere noget, og dét er helt håbløst!! Vanvittig dårlige retur regler. Må selv printe angreskjema (hvem ejer lige en printer nå til dags!?) Man får ikke med returlap. Må selv betale porto!!! Total outdatede og besværlige regler, som gjør at jeg, når jeg nå vet det er sådan, fremover vil tænke en ekstra gang på om det er de jeg skal shoppe hos. Desværre 🥺 Var ellers yndlings online leke-shop, men gider ikke butikker med så dårlige retur regler.

3 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Lekekassen.no

Respuesta de Lekekassen.no

Hei Louise,

Takk for tilbakemeldingen. Det var leit å høre, at du ikke er fornøyd med vår returordning. Vi tar din tilbakemelding med oss videre.

Ønsker deg en fin dag.

Hilsen oss i Lekekassen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fornøyd kunde

Har brukt lekekassen nå over flere år og er veldig fornøyd. Rask levering, bra priser, rask og god svar fra kundeservice. Fikk ny vare etter jeg fikk ødelagt varer i posten. God opplevelse og anbefaler denne nettbutikken.

2 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Lekekassen.no

Respuesta de Lekekassen.no

Hei Esther,

Takk for tilbakemeldingen - den setter vi pris på. Så hyggelig å høre at du er fornøyd med vår kundeservice.

Ønsker deg en fin dag.

Hilsen oss i Lekekassen

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lynrask levering reklameres det med….

Lynrask levering reklameres det med….. det bør de slutte med. Ingen ordrebekreftelse eller sporing eller noe. Pluss for rask svar fra kundeservice. Minus for svaret fra kunde service. Hevder ordrebreftekse er sendt, men at det sikkert har havnet i søppelpost. Det er ikke tilfellet. Har nå gått 4 dager og enda ingen info vedr sporing av pakke. Pengene har de trekt da. Så det er jo bra…. For de.

21 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg klarte å surre med to bestillinger…

Jeg klarte å surre med to bestillinger i steden for en. Da var Pia på plass og ordnet opp på en kjempefin måte.

18 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Lekekassen.no

Respuesta de Lekekassen.no

Tusen takk for fin tilbakemelding, Hans - den setter vi pris på :-)

Ønsker deg en fin dag og velkommen tilbake til oss ved en senere anledning.

Hilsen oss i Lekekassen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rask levering og god service!

Kjøpte en American Tourister Bon Air Spinner trillekoffert hos Lekekassen.no
Jeg sendte et par spørsmål vedrørende målene på kofferten og fikk et raskt og hyggelig svar dagen etter.
Pakken kom etter bare 3 dager, veldig fornøyd med produktet. Samlet sett en meget positiv opplevelse, anbefales.

19 de octubre de 2024
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más