Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Jeg har tidligere hatt gode erfaringer med Lekekassen, og det er derfor jeg gir en ekstra stjerne. Dessverre synes jeg policyen deres rundt prising av samlekort har blitt dårligere. Prisene legge... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Har alltid handla masse bra leker fra lekekassen, kjøper alltid alle julegaver og bursdagsgaver derfra til gode priser, men når jeg ser hva de har gjort med prisene på pokemon kort, og selger de til s... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Utrolig synd at Lekekassen har satt opp prisene på samlekort(pokemon), handlet mye hos dere tidligere. Da var det normale priser, men nå tar dere helt av. Ta heller å snitt opp plastikken slik at scal... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Raske, billige og alle varene jeg trengte… etter en bysleng med barna var vi innom extra-leker og fant ut hva dem ønsker seg til bursdag og jul. Finner alle varene billigst på nett hos lekekassa og... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de juguetes para niños

Escrito por la empresa

Lekekassen.no har blitt Norges største leketøysbutikk på nett, og vi fortsetter å vokse i et raskt tempo. Vi tilbyr lave priser på leker, lynrask levering og fri frakt over 1000kr. Vår hyggelige kundeservice hjelper deg dersom du har spørsmål.


Información de contacto

2,8

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

198 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

2,8

Todas las opiniones

(198)

39 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rask levering og god service!

Kjøpte en American Tourister Bon Air Spinner trillekoffert hos Lekekassen.no
Jeg sendte et par spørsmål vedrørende målene på kofferten og fikk et raskt og hyggelig svar dagen etter.
Pakken kom etter bare 3 dager, veldig fornøyd med produktet. Samlet sett en meget positiv opplevelse, anbefales.

19 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fikk ikke faktura

Fikk ikke faktura. Ikke på epost(ingen søppelpost eller innboks) å ikke brev.
Da jeg etterspurte faktura fikk jeg ikke det. Men bare veldig rart svar om at jeg må sjekke søppelpost og noe annet-som ikke ga meg hjelpen jeg trengte. Da jeg etterspurte en gang til etter faktura var den jo gått ut i forfall. Da fikk jeg et svar, husker ikke hva det var akkurat. Så fikk jeg purring eller inkasso krav.. Det er jo dårlig kundebehandling når man enkelt spør etter noe så enkelt.
Anbefaler å handle uten og havne i kontakt med dem og ikke sende retur.

15 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Forferdelig dårlig på returer

Forferdelig dårlig på returer. Ingen returseddel ligger ved kjøpet. Opplevde i tillegg svært dårlig kundebehandling hos Support i forbindelse med en retur. Har derfor handlet for siste gang hos Lekekassen

14 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super kundeservice

Må skryte veldig av kundeservicen til Lekekassen, så raske med å svare, sendte et par bilder av et bassengovertrekk som dessverre var røket, fikk mail et kvarter senere om at de har sendt et nytt direkte da Intex hadde lang behandlingstid. Ingenting å klage på, skal uten tvil handle igjen her.

15 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Lego til julegave

Kjøpte lego til barna som julegave. Ingenting å klage over her. Eneste er at de fleste varene jeg så på av det de ønsket seg av lego var utsolgt, som ikke gidde mye mening ettersom jeg var såpass tidlig ute. Kanskje lite lager? Men bra service alt i alt

25 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bestilte Lego til jul

Bestilte 2 blomster/plante-Lego Torsdag 14. Des. Levert Mandag 18. Des. Laveste pris jeg fant på nett. Bra pakket, boksene i perfekt stand. Veldig fornøyd 👍🕺😀

18 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Manglet to leker i pakken, nå ordnet

Det manglet to av tingene jeg bestilte i pakken. Jeg tok kontakt. Nå har Lekekassen ordnet opp og sendt tingene som manglet i første pakke. Setter stor pris på det. Kanskje var det den travle juletiden som var feilen.
Den ene pakken som skulle bli gave var dessverre boksen ødelagt på slik at alt lå strødd ut i pakken (en fiskestang for babyer), men jeg tror det var pga dårlig lim på innpakningen fra produsenten.

9 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rask levering og inneholder alt

Jeg bestilte sent på Black Friday og fikk varene Onsdag (3 virkedager). Ikke så mange andre av bestillingene mine i andre nettbutikker(samme kveld) har kommet frem og flere ikke kommet lenger enn "registrert sending, du får beskjed når posten har pakken" og nå er det fredag en uke etter bestilling.
Innholdet ser nytt og uåpnet ut.

1 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Elendig kundeservice

Elendig kundeservice! menet jeg skal gi bort en gave som muligens er ødelagt fordi det kan være det bare er å bytte batteri, men kan jo ikke ta på eska før den Durer og uler i flere timer..

28 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Leverer IKKE innen de 1-3 dagene de markedsfører!

Lekekassen proklamerer 1-3 dagers levering. Vi bestilte varer og hørte ikke noe mer, på dag 4 måtte vi selv purre på dem og fikk da beskjed om at det kanskje var forsinkelser. De visste ikke og hadde heller ikke gitt beskjed til oss om de evnt forsinkelsene. Ikke stol blindt på leveringstiden de roper så høyt om! Lillejenta vår måtte vente godt over selve bursdagen på flere av gavene sine.

10 de noviembre de 2023
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más