Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Jeg har tidligere hatt gode erfaringer med Lekekassen, og det er derfor jeg gir en ekstra stjerne. Dessverre synes jeg policyen deres rundt prising av samlekort har blitt dårligere. Prisene legge... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Har alltid handla masse bra leker fra lekekassen, kjøper alltid alle julegaver og bursdagsgaver derfra til gode priser, men når jeg ser hva de har gjort med prisene på pokemon kort, og selger de til s... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Utrolig synd at Lekekassen har satt opp prisene på samlekort(pokemon), handlet mye hos dere tidligere. Da var det normale priser, men nå tar dere helt av. Ta heller å snitt opp plastikken slik at scal... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Raske, billige og alle varene jeg trengte… etter en bysleng med barna var vi innom extra-leker og fant ut hva dem ønsker seg til bursdag og jul. Finner alle varene billigst på nett hos lekekassa og... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de juguetes para niños

Escrito por la empresa

Lekekassen.no har blitt Norges største leketøysbutikk på nett, og vi fortsetter å vokse i et raskt tempo. Vi tilbyr lave priser på leker, lynrask levering og fri frakt over 1000kr. Vår hyggelige kundeservice hjelper deg dersom du har spørsmål.


Información de contacto

2,8

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

198 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

2,8

Todas las opiniones

(198)

39 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ufattelig dårlig kundeservice..

Ufattelig dårlig kundeservice..
Kjøpte bursdagsgaver her en fredag morgen kl 07:30. Når man lover 1-3 dager leveringstid er det veldig dumt av dem å ikke ha ordren ferdig behandlet før kl 13:00 på mandagen. Pakken ble borte i Posten, ingen hjelp fra kundeservice. Måtte ringe Posten selv. Måtte bruke to timer av arbeidsdagen min på å kjøre rundt å få tingene fra andre steder som ble mye dyrere. Dette er siste gang jeg handler her.
Må også betale for å returnere varene når de endelig kommer.

9 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Expensive return

As I understand Lekekassen is a very big online store, so imagine my shock when I found out that I have to pay for the return… When ordering it never crossed my mind that it could be a possibility, since mostly everywhere they have a free or very small cost for a return. I bought a gift for a friend’s daughter and found out that she already has on just like that.. now I have to pay half of the toy price just for a return…I won’t be using this online store anymore. Very disappointed.

14 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Billigst på LEGO, meget rask levering

Når det kommer til LEGO, så finner du ikke noen steder som kan sammenligne så gode priser, jo mindre noen har noen heftige tilbud, noe som er sjeldent når det kommer til LEGO. Godt utvalg, og var en overraskende rask levering på hele 2 dager.

4 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Superrask levering

Superrask levering, men feil vare i pakken, skrev Mail til kundeservice fikk umiddelbart svar om at ny og riktig vare var på vei. Kjempeservice fra support hos lekekassen.

24 de julio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

For en kundeservice!!!

For en kundeservice! Hadde et problem og de løste det med en gang på en helt strålende måte! Alle lekene var av god kvalitet og de virker veldige seriøse, varene kom også veldig fort! Kommer til å bestille mer herfra! 😀🥹

20 de junio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Det begynner å bli en stund siden

Det begynner å bli en stund siden, men før jul bestilte jeg Lego til to barn. Den ene jeg fikk levert var ikke den jeg hadde bestilt og ikke noe som passet å gi til det aktuelle barnet, så jeg sendte en klage. Jeg var redd det skulle bli styr, men det ble det ikke. Ikke bare fikk jeg riktig Lego tilsendt med en gang, jeg fikk også beholde den jeg fikk feil. De ba om at den kunne gis til noen som ble glad for den.
Jeg kjøper alt av leker hos lekekassen etter det. Veldig fornøyd!

14 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Basseng

Kjøpte et basseng hvor det viste seg å være en rift. Sendte mail, og fikk svar dagen etter med at ny bassengduk sendes. Utrolig rask svar og god service.

7 de junio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Beste Online Lekebutikk!

Beste online lekebutikken jeg har vært borti. Har alltid fått det jeg har bestilt og levering har vært raskt og smertefritt hver gang!

I tillegg har dem utrolige priser. Prisene har økt litt i det siste. Litt minus der men hva er det som IKKE har økt i pris i det siste egentlig, hehe.

For de som har mottatt skadet produkt så er dette produsenten sin feil, ikke Lekekassen. Lekekassen produserer ikke lekene. De kjøper inn og selger videre.

2 de abril de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super Service

Har ved flere anledninger kjøpt varer fra lekekassen.no. Varen pakkes kjapt, og sendes kjapt. Fikk en vare som var deffekt, men de ordnet raskt opp, så fikk ny vare etter 7 dager (bor i Nordnorge der postgangen tar gjerne 1 uke :) Anbefales, kundeservice var lett å få tak i, og orndet opp.

14 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rimelig og effektivt

Det er rimelig og effektivt å handle her. Varene kommer som bestilt. Jeg forespurte på en reservedel til en RC-bil som hadde gått i stykker etter meget kort tid. Da sendte de en helt ny bil i stedet. Ypperlig service.

11 de febrero de 2023
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más