Es war nicht nur gut, sondern hervorragend. ein erstklassiges Service, professionell und herzlich. unsere Begleiter ( Maria, Veronica und Diana ) ließen keine Wünsche offen und waren rund um die Uhr f... Ver más
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- Zusammenarbeit mit Heritage Expedition war auf unserer Reise nicht möglich. - Auf den Ausflügen fehlten Audioguides die eine Übersetzung durch unsere Reiseleitung ermöglich hätten! - Wir kon... Ver más
Sämtliche Informationen im Vorfeld waren hilfreich. Die Reise selbst entsprach voll umfänglich den geschürten Erwartungen. Alles war perfekt organisiert. Die Reise war voll von interessanten Aktivit... Ver más
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Sehr gute Beratung im Berliner Büro und hervorragende Reiseleitung vor Ort bei der Rovos Rail Tour durch das südliche Afrika. Auf die Turbulenzen infolge des Nahost-Krieges wurde schnell reagiert und... Ver más
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Acerca de Lernidee Erlebnisreisen
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Große Züge, kleine Schiffe. Entdecken Sie die Welt mit Lernidee Erlebnisreisen und erfüllen Sie sich Lebensträume auf allen Kontinenten. Stets nach dem Motto: Anhalten, wo andere vorbeifahren. Weiterfahren, wo andere umkehren.
Zugreisen auf legendären Strecken weltweit und mit sagenhaften Zügen wie dem Orient Silk Road Express, Rovos Rail, African Explorer, Zarengold, Rocky Mountaineer, Canadian, Orient Express, Royal Scotsman, The Ghan, Bernina- und Glacier Express sowie vielen weiteren auf allen Erdteilen.
Boutique- und Entdecker-Kreuzfahrten jenseits des Mainstream, zum Beispiel auf dem Mekong in Laos, auf dem Amazonas in Peru und Brasilien, auf dem Sambesi, in der Südsee, per Expedition in die Arktis und Antarktis und auf einigen der außergewöhnlichsten Wasserwege auf dem europäischen Kontinent.
Ebenfalls im Portfolio:
Geführte E-Bike-Reisen weltweit der Marke BELVELO Schweiz-Erlebnisreisen der Extraklasse BAHNURLAUB.de Skandinavien-Urlaub für Entdecker mit TUJA REISEN
Zugreisen auf legendären Strecken weltweit und mit sagenhaften Zügen wie dem Orient Silk Road Express, Rovos Rail, African Explorer, Zarengold, Rocky Mountaineer, Canadian, Orient Express, Royal Scotsman, The Ghan, Bernina- und Glacier Express sowie vielen weiteren auf allen Erdteilen.
Boutique- und Entdecker-Kreuzfahrten jenseits des Mainstream, zum Beispiel auf dem Mekong in Laos, auf dem Amazonas in Peru und Brasilien, auf dem Sambesi, in der Südsee, per Expedition in die Arktis und Antarktis und auf einigen der außergewöhnlichsten Wasserwege auf dem europäischen Kontinent.
Ebenfalls im Portfolio:
Geführte E-Bike-Reisen weltweit der Marke BELVELO Schweiz-Erlebnisreisen der Extraklasse BAHNURLAUB.de Skandinavien-Urlaub für Entdecker mit TUJA REISEN
Información de contacto
Kurfürstenstraße 112, 10787, Berlin, Alemania
- 0307860000
- team@lernidee.de
- www.lernidee.de
4,8
Excelente
128 opiniones
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eine einzigartige Erfahrung.
Es war nicht nur gut, sondern hervorragend. ein erstklassiges Service, professionell und herzlich. unsere Begleiter ( Maria, Veronica und Diana ) ließen keine Wünsche offen und waren rund um die Uhr für uns da. Die ganze crew am Board ( Mel, Silvia, Stefanie, Juan, Juan, Juanma, Brian, Jose und alle anderen) überaus freundlich und kompetent. Hier nochmals vielen Dank an alle.
18 de abril de 2026
Respuesta de Lernidee Erlebnisreisen
Lieber Herr Schulz,
Wow! Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und die tolle Bewertung zu Ihrer mit uns erlebten Individualreise mit dem Al-Andalus.
Wir freuen uns sehr, dass Sie die Reise als hervorragend, professionell und herzlich sowie mit einem erstklassigen Service wahrgenommen haben. Schön, dass Ihre Reiseleiter und die komplette Crew zu Ihrem unvergesslichen Reiseerlebnis beigetragen haben. Sehr gerne leiten wir Ihr Lob an die Kollegen vor Ort weiter!
Gerne unterstützen wir Sie auch bei Ihrer neuen Reiseplanung und gehen mit Ihnen gemeinsam auf neue Abenteuer!
Bis bald und herzliche Grüße aus Berlin,
Ihr Team von Lernidee Erlebnisreisen
Respuesta de Lernidee Erlebnisreisen
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre tolle Bewertung zu Ihrer mit uns erlebten Sonderzugreise Registan!
Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie ein unvergessliches Reiseerlebnis hatten und unsere Reise als fantastisch organisiert empfunden haben 😊
Bis zum nächsten gemeinsamen Abenteuer!
Ihr Team von Lernidee Erlebnisreisen
- Zusammenarbeit mit Heritage…das war KEINE möglich.
- Zusammenarbeit mit Heritage Expedition war auf unserer Reise nicht möglich.
- Auf den Ausflügen fehlten Audioguides die eine Übersetzung durch unsere Reiseleitung ermöglich hätten!
- Wir konnten im Voraus die Zugreise in Dunedin nicht buchen! Ebenso das Schwimmen mit Delphinen!
- Unsere Reiseleiterin Marianne wurde nicht über die Events mit Unterlagen versehen!
Die Australinseln waren super.
Alles klappte vorzüglich.
Auch die Entspannung auf Tikehau war einmalig!
- Ausser den Transport vom Flughafen Auckland zum Sudimahotel Airport Dazu fehlte die Information, dass vom Airport zu den ‚Airporthotels, ein Bustransport ab Rampe D für 8 NZD pro Person besteht! So eine Information wäre nützlich, dann müsste inicht den ganzen Airport im Regen abgeklappert werden!
28 de febrero de 2026
Reise zum 7. Kontinent von Lernidee
Unsere Reise zum 7. Kontinent war perfekt organisiert. Wir erhielten im Vorfeld umfangreiches Infomaterial und die für die Reise zuständige Lernidee-Mitarbeiterin war sehr freundlich und stets hilfsbereit. Die Leistungen der beiden Reiseleiter in Bezug auf Betreuung, Organisation und Wissensvermittlung vor und während der Expedition waren herausragend. Unsere Erwartungen an Service und Betreuung wurden weit übertroffen.
21 de abril de 2026
Respuesta de Lernidee Erlebnisreisen
Liebe Frau Strebler,
Wow! Ganz lieben Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die positive Rückmeldung zu Ihrer mit uns erlebten Reise zum 7. Kontinent.
Es freut uns sehr zu hören, dass diese Reise für Sie zu einem rundum gelungenen und unvergesslichen Erlebnis wurde. Besonders schön ist es, dass Ihnen sowohl unserer umfangreiches Infomaterial als auch die persönliche Betreuung und Beratung gut gefallen haben.
Ihr Lob für unsere Reiseleiter geben wir mit großer Freude weiter – es ist unser Anspruch, nicht nur bestens zu organisieren, sondern auch mit Leidenschaft und Wissen die bereisten Länder näher zu bringen und somit unvergessliche Eindrücke zu schaffen.
Dass wir Ihre Erwartungen an Service und Betreuung sogar übertreffen konnten, bedeutet uns wahnsinnig viel und macht uns natürlich besonders glücklich 😊
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und würden uns freuen, Sie auch bei einer zukünftigen Reise wieder begleiten zu dürfen!
Bis dahin verbleiben wir mit herzlichen Grüßen aus Berlin,
Ihr Lernidee Erlebnisreisen Team
Super Organisation der Reise
Super Organisation der Reise. Wir haben es als Baustein gebucht. Es hat alles gut funktioniert.
Reiseleiter und Schifsbesatzung top!
15 de marzo de 2026
Respuesta de Lernidee Erlebnisreisen
Liebe Frau Haas,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und schöne Rückmeldung zu Ihrer Mekong-Reise „Königstädte und Naturwunder Indochinas“ durch Laos und Vietnam!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Organisation der Reise bestens zufrieden waren und unsere Reiseleiter sowie die wunderbare Schiffsbesatzung zu Ihrem unvergesslichen Reiseerlebnis beitragen konnten.
Wir würden uns freuen, Sie auch bei Ihrer nächsten Reise wieder beraten und begleiten zu dürfen.
Bis bald und herzliche Grüße aus Berlin,
Ihr Team von Lernidee Erlebnisreisen
Laos Mekong & Vietnam Reise
Sehr gute Reisplanung, Reisebegleitung, Service, Umgang mit Problemen, Flussfahrt mit der Mekong-Sun war eine besondere Erfahrung, auch mit dem Besuch von verschiedenen Dörfern
2 de abril de 2026
Respuesta de Lernidee Erlebnisreisen
Lieber Klant,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrer Mekong-Reise „Königstädte und Naturwunder Indochinas“ durch Laos und Vietnam!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Reiseplanung und Programm, der Reiseleitung und unserem Service rundum zufrieden waren.
Schön, dass Ihnen die Flussfahrt auf unserer Mekong-Sun und die Besuche in den Dörfern als ganz besondere Erlebnisse in schöner Erinnerung geblieben sind.
Sehr gerne würden wir Sie auch bei Ihrer nächsten Reiseplanung und neuen Abenteuern begleiten.
Bis dahin verbleiben wir mit herzlichen Grüßen aus Berlin,
Ihr Lernidee Erlebnisreisen Team
Persönlich und individuell
Ich bin begeistert von der persönlichen und individuellen Betreuung vor, während und nach der Reise. Sie macht den Unterschied.
18 de abril de 2026
Respuesta de Lernidee Erlebnisreisen
Wow! Herzlichen Dank, lieber Herr Eysert, für Ihre Treue und Ihr positives Feedback zu uns und Ihrer individuellen Al-Andalus Reise. Wir freuen uns sehr, dass Sie von unserer individuellen und persönlichen Beratung vor-, während und nach der Reise so begeistert sind.
Solche Rückmeldungen bedeuten uns viel und motivieren uns, weiterhin mit viel Herzblut besondere Reiseerlebnisse zu gestalten und damit aus der Masse herauszustechen.
Wir würden uns sehr freuen, Sie auch bei Ihrer nächsten Reise wieder beraten und begleiten zu dürfen.
Bis bald und herzliche Grüße aus Berlin,
Ihr Team von Lernidee Erlebnisreisen
Ein wunderschöne Reise
Es war für uns die erste Fernreise. Wir haben uns zu jedem Zeitpunkt sicher, wohl und sehr gut betreut gefühlt.
Unser örtlicher Reiseleiter Ali Burkhanov war die Kirsche auf der Torte.
16 de abril de 2026
Respuesta de Lernidee Erlebnisreisen
Liebe Claudia M.,
vielen Dank für Ihr Vertrauen und für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrer Sonderzugreise Registan.
Wir freuen uns sehr, dass Ihre erste Fernreise zu einem schönen und unvergesslichen Erlebnis für Sie wurde und Sie sich jederzeit mit uns sicher, wohl aufgehoben und bestens betreut gefühlt haben.
Besonders schön ist es zu hören, dass unser örtlicher Reiseleiter Ali mit seinem Wissen und seiner Erfahrung zu Ihrem gelungenen Reiseerlebnis beitragen konnte. Wir leiten Ihr Lob sehr gerne an ihn weiter 😊
Gerne unterstützen wir Sie auch bei Ihrer neuen Reiseplanung und gehen mit Ihnen gemeinsam auf neue Abenteuer!
Bis bald und herzliche Grüße aus Berlin,
Ihr Team von Lernidee Erlebnisreisen
Tolle Reise
Wir sind rundum zufrieden mit der Reise auf dem Mekong (Laos) und in Vietnam.
Alles hat perfekt geklappt. Die Unterlagen waren sehr gut und hilfreich. Die Hotels waren allesamt perfekt.
Die verschiedenen Reiseleiter waren sehr kompetent und wir durften viel erfahren über Land und Leute.
10 de abril de 2026
Respuesta de Lernidee Erlebnisreisen
Liebe Frau Schwarz,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare und positive Rückmeldung zu Ihrer Mekong-Reise „Königstädte und Naturwunder Indochinas“!
Es freut uns sehr, dass Sie eine so rundum gelungene und unvergessliche Reise mit uns erleben konnten. Schön zu hören, dass Sie sich mit Ihren Reiseunterlagen, der Organisation, den Unterkünften und unseren Reiseleitern so gut aufgehoben gefühlt haben.
Solche Rückmeldungen bedeuten uns sehr viel. Wir hoffen, dass Sie noch lange an diese besonderen Eindrücke zurückdenken – und vielleicht schon bald wieder neue Reisepläne schmieden. Wir würden uns auf jeden Fall sehr freuen, Sie erneut begleiten zu dürfen.
Bis dahin verbleiben wir mit herzlichen Grüßen aus Berlin in die Schweiz,
Ihr Team von Lernidee Erlebnisreisen
Perfekte Organisation, perfekter Urlaub
Sämtliche Informationen im Vorfeld waren hilfreich.
Die Reise selbst entsprach voll umfänglich den geschürten Erwartungen. Alles war perfekt organisiert. Die Reise war voll von interessanten Aktivitäten. Sämtliche Unterkünfte waren exquisit und luden zum relaxen ein. Schade nur das wenig Zeit war die Hoteleinrichtungen zu nutzen. Das Programm war übervoll und wir waren happy abends nur einen Drink zu genießen. Danke an das Team von Lernidee für diesen perfekten Urlaub.
10 de abril de 2026
Respuesta de Lernidee Erlebnisreisen
Herzlichen Dank für Ihre Treue und Ihre großartige Rückmeldung, liebe Limitor GmbH, zu Ihrer Mekong-Reise „Königstädte und Naturwunder Indochinas“!
Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Informationen im Vorfeld als hilfreich empfunden haben, sowie mit der Organisation der Reise, interessanten und abwechslungsreichen Aktivitäten und der Unterkunftswahl rundum zufrieden waren und wir so zu Ihrem perfekten Urlaub und unvergesslichem Reiseerlebnis beitragen konnten.
Wir freuen uns bereits auf weitere gemeinsame Abenteuer und verbleiben bis dahin mit herzlichen Grüßen aus Berlin,
Ihr Lernidee Erlebnisreisen Team
optimale Organisation
optimale Organisation, bestens ausgesuchte Route und Besucherprogramm, ausgezeichnete Küche, rundum ein ausgezeichnetes Urlaubserlebnis! (Mekong Flusskreuzfahrt Vietnam/Kambodscha)
28 de marzo de 2026
Respuesta de Lernidee Erlebnisreisen
Lieber Herr Keller,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrer Mekong-Flusskreuzfahrt - Lotosblüte!
Es freut uns sehr, dass Sie die Reise als rundum ausgezeichnetes Urlaubserlebnis empfunden haben. Schön zu hören, dass wir Sie mit der Organisation, der sorgfältig ausgewählten Route sowie unserem abwechslungsreichen Besichtigungsprogramm und der ausgezeichneten Küche so begeistern konnten.
Genau solche Eindrücke sind unser Anspruch an eine gelungene Reise, umso schöner, dass wir diesen für Sie erfüllen konnten.
Bis zum nächsten gemeinsamen Abenteuer!
Ihr Team von Lernidee Erlebnisreisen
Alles war gut organisiert und hatte…
Alles war gut organisiert und hatte prima geklappt. Die Sehenswürdigkeiten waren gut ausgewählt und die Zeitplanung war auch gut. Die Reiseleiter waren nett und hatten alles sehr gut organisiert. Die Flüge waren gut ausgewählt.
3 de abril de 2026
Respuesta de Lernidee Erlebnisreisen
Vielen Dank, lieber Alexander, für Ihre Treue und Ihr tolles Feedback zu Ihrer Neuseeland-Reise „Die schönsten Zugstrecken am Ende der Welt“! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Organisation, der Auswahl der Sehenswürdigkeiten und der Zeitplanung rundum zufrieden waren. 😊 Schön, dass auch unsere Reiseleiter und die Flugauswahl zu diesem unvergesslichen Reiseerlebnis beitragen konnten.
Ihr Lob bedeutet uns sehr viel und motiviert uns, unseren Service weiterhin auf höchstem Niveau anzubieten und unvergessliche Reisen zu kreieren.
Bis zum nächsten gemeinsamen Abenteuer!
Ihr Team von Lernidee Erlebnisreisen
Sehr schöne und entspannte Mekong-Reise…
Sehr schöne und entspannte Mekong-Reise in Laos mit vielen Eindrücken entlang des Mekongs. Stets freundliche und kompetente Reiseleitung.
6 de abril de 2026
Respuesta de Lernidee Erlebnisreisen
Vielen Dank, lieber Josef, für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrer Mekong Reise „Königstädte und Naturwunder Indochinas“. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine schöne und entspannte Reise mit vielen unvergesslichen Eindrücken auf dem Mekong erlebt haben und unsere Reiseleitung mit ihrer Kompetenz und Freundlichkeit dazu beitragen konnte 😊
Gerne stehen wir Ihnen auch bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung wieder mit Rat und Tat zur Seite.
Bis bald und herzliche Grüße aus Berlin,
Ihr Team von Lernidee Erlebnisreisen
Respuesta de Lernidee Erlebnisreisen
Lieber Herr Ammann,
vielen Dank für Ihre Treue und Ihre positive Rückmeldung zu Ihrer Expeditions-Kreuzfahrt in die Antarktis. Es freut uns sehr, dass Sie diese Reise besonders schön, interessant und als Erfüllung eines Traums erlebt haben.
Dürfen wir fragen, was noch gefehlt hat, um auch den 5. Stern zu erreichen? 😉
Bis zum nächsten gemeinsamen Abenteuer!
Ihr Team von Lernidee Erlebnisreisen
Eine positive Erfahrung
Schiffsreise zu den Marquesas mit der Aranui 5.
Ich erlebte die Beratung und Organisation als kompetent. Die Reiseunterlagen waren ausführlich und kamen gediegen daher. Der deutschsprachige Reiseleiter vor Ort liess uns an seinem schier unerschöpflichen Wissens- und Erfahrungsschatz teilhaben und ging auf individuelle Fragen und Anliegen ein. Die Landprogramme waren gut organisiert und abwechslungsreich.
Gerne wieder Lernidee. Ich empfehle dieses Reisebüro.
Einen kleinen Zacken des 5. Sterns müsste ich weglassen. Die Sitzplatzreservationen auf Hin- und Rückflug klappten nicht auf Anhieb, aus welchen Gründen auch immer. Das sorgte bei mir etwas für Beunruhigung, besonders beim Rückflug erhielt ich die Information erst etwa eine Woche vor Abflug. Lernidee konnte letztlich die Situation zufriedenstellend regeln.
4 de abril de 2026
Respuesta de Lernidee Erlebnisreisen
Liebe Frau Hurt-Ruprecht,
vielen Dank für Ihr wertschätzendes und positives Feedback zu Ihrer mit uns erlebten Postschiffreise durch das Südsee-Paradies mit der Aranui 5.
Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Beratung und Organisation als kompetent erlebt haben und mit unseren Reiseunterlagen sowie dem abwechslungsreichen Landprogramm zufrieden waren. Besonders schön ist es zu hören, dass unser Reiseleiter vor Ort mit seinem Wissen und seiner Erfahrung zu Ihrem gelungenen Reiseerlebnis beitragen konnte.
Gleichzeitig bedauern wir, dass die Sitzplatzreservierung bei Ihnen zu Beunruhigung geführt hat und nicht auf Anhieb funktioniert hat. Die Vergabe der Sitzplätze liegt ausschließlich in der Verantwortung der Fluggesellschaft. Als Reiseveranstalter können wir lediglich Sitzplatzwünsche weitergeben, diese gelten – wie wir bei jeder Buchung kommunizieren – als unverbindliche Kundenwünsche. Die Fluggesellschaften behalten sich stets das Recht vor, kurzfristige Änderungen vorzunehmen, und machen davon in letzter Zeit leider vermehrt Gebrauch.
Umso mehr freut es uns, dass wir die Situation doch noch zu Ihrer Zufriedenheit klären konnten.
Es freut uns sehr, dass Sie uns weiterempfehlen und mit uns wieder verreisen möchten 😊
Bis bald und herzliche Grüße aus Berlin,
Ihr Team von Lernidee Erlebnisreisen
Es war das rundum sorglos Paket
Es war das rundum sorglos Paket
Viel besser als erwartet
24 de marzo de 2026
Respuesta de Lernidee Erlebnisreisen
Liebe Frau Timmermann,
Wow! Vielen herzlichen Dank für dieses wunderbare und positive Kompliment!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Rovos Zugreise so zufrieden waren und Ihre Erwartungen sogar übertroffen wurden 😊
Gerne stehen wir Ihnen auch bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung wieder mit Rat und Tat zur Seite.
Bis bald und herzliche Grüße,
Ihr Lernidee Erlebnisreisen Team
Eine gelungene Reise
Sehr gute Organisation, abwechslungsreiche Ausflüge,
freundliches, hilfsbereites Personal, professionelle Reiseführer, hervorragendes Essen.
28 de marzo de 2026
Respuesta de Lernidee Erlebnisreisen
Vielen Dank, liebe Britta, für dieses positive Feedback zu Ihrer mit uns erlebten Reise - Lotosblüte - auf dem südlichen Mekong! Solch ein Feedback ist wie Balsam für unsere Seele 😊
Es freut uns sehr, dass wir dazu beitragen konnten, Ihre Reise zu solch einem schönen und unvergesslichen Erlebnis zu machen.
Bis zum nächsten gemeinsamen Abenteuer!
Herzliche Grüße,
Ihr Lernidee Erlebnisreisen Team
Sehr gute Beratung im Berliner Büro und…
Sehr gute Beratung im Berliner Büro und hervorragende Reiseleitung vor Ort bei der Rovos Rail Tour durch das südliche Afrika. Auf die Turbulenzen infolge des Nahost-Krieges wurde schnell reagiert und Ersatzflüge gebucht. Das alles hat allerdings auch seinen Preis! Bitte nächstes Mal für besseres Wetter sorgen;-)
22 de marzo de 2026
Respuesta de Lernidee Erlebnisreisen
Lieber Herr Simma,
herzlichen Dank für Ihr liebes und positives Feedback und Ihre Treue! Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Beratung, Service, die Reiseleitung und diese wunderbare Rovos Reise durch die fünf Länder des Afrikanischen Kontinents so gut gefallen haben. Wir drücken gern ganz fest die Daumen, dass bei Ihrer nächsten Reise mit uns wieder die Sonne scheint und perfektes Wetter Sie erwartet 😉
Bis bald und herzliche Grüße aus der Kurfürstenstraße,
Ihr Lernidee Erlebnisreisen Team
Erlebnisreise mit dem Luxuszug durch Vietnam
Es war naiv, zu glauben, dass eine exklusive Reise mit Lernidee von Anfang bis Ende durchorganisiert ist. Zumindest eine, die noch in den Kinderschuhen steckt. Aber mein Problem hat weniger mit der Reise an sich, sondern mit der grundsätzlichen Organisation zu tun.
Es fing damit an, dass die uns bei der Buchung bestätigten Platzreservierungen (am Fenster und mit Aufpreis für Economy Premium) für den Hinflug von Frankfurt nach Hanoi auf den ausgedruckten und uns postalisch zugestellten Tickets fehlten. Eine telefonische Nachfrage, warum es für den Hinflug keine Platzbezeichnungen gibt, aber diese auf den Rückflügen bereits vorhanden sind, wurde uns mitgeteilt, dass das noch einmal geprüft wird. Ca. eine Woche später erhielten wir neue Tickets; dieses Mal mit Platznummern aber ohne Fensterplatz. Das hat meine Vorfreude auf diese Zugreise mit einem Preis vom mehr als 11.000 Euro pro Person (!!!!) inkl. Flug EXTREMST reduziert. Wir wussten ja, dass es leider keine Platzgarantie gibt.
Zumindest haben wir dafür das Zugticket nach Frankfurt als Entschädigung gratis erhalten.
Dafür "hätten" (so Lernidee) wir ja für den Rückflug einen Fensterplatz und auch auf dem Inlandflug Economy Premium (was leider auch nicht auf den Tickets ausgewiesen war). Wenig tröstlich, da wir wussten, dass wir bei Dunkelheit zurückfliegen werden. Unsere Sorge, dass beim Inlandflug die Platzbezeichnungen "A und C" (auf unseren bestätigten Tickets) nach Auskunft von Lernidee zusammenhängend seien, da es keinen Platz "B" gäbe, hat uns eines Besseren belehrt, da nun eine Person auf dem Flug von Saigon nach Hanoi zwischen meinen Mann und mir saß.
Unsere Frage, ob es auch einen Direktflug von Saigon nach Frankfurt gibt, wurde von Lernidee verneint, höchstens mit ein paar Verlängerunstagen am Strand. Wie naiv von uns, das zu glauben (hätte man auch mal googeln können). Man hätte nur eine Nacht länger in Saigon verbringen, was sehr lohnenswert gewesen wäre, und einen halben Urlaubstag sparen können. Wurde uns alternativ, z. B. mit Aufpreis leider nicht angeboten. Schlauere Mitreisende haben das in Anspruch genommen.
So! Nun wurden wir am Abreisetag von der Reiseleitung vor Flughafen abgesetzt. Beim Check-in wurde uns abermals mitgeteilt, dass unsere Fensterplätze (also 1 Fensterplatz und 1 Platz daneben) nicht bestätigt werden. Es kam aber noch besser. Mein Mann und ich sollten auf den Flug von Hanoi nach Frankfurt getrennt voneinander sitzen. Leider konnten wir uns auf dem Flughafen nicht so verständigen, dass wir damit nicht einverstanden sind.
Auf dem Flughafen in Hanoi angekommen, ging das Procedere des Check-in erneut los. Außer der Kofferabgabe blieb uns trotz Aufkleber "Transit" nichts erspart. Unsere Reiseleitung erklärte noch in Saigon, dass wir mit dem Aufkleber "Transit" auf der Brust "durchgewunken" werden.
Reichlich 2 Stunden standen wir in der Reihe beim Check-in und auch die Sicherheitskontrolle blieb nicht aus. Gott sei Dank gab es beim Boarding mit unseren Tickets ein Problem, so dass wir neue Sitzplätze zugewiesen bekamen; nicht am Fenster, aber wenigstens nebeneinander.
Diese für mich überaus schlechte Erfahrung hat meine komplette Wahrnehmung so sehr beeinflusst, dass ich an dieser überteuerten Reise nichts mehr empfehlenswert empfand und empfinde.
Sei es die von Massentourismus überladene (ca. 520 fahrende Schiffe und kein Ende in Sicht) und mit Investhotelruinen überzogenenen Ufer der Halongbucht oder der liebenswerte Versuch der überaus fleißigen, willigen und extrem freundlichen Zugbegleitung und des gesamten Zugpersonals, uns mit überzogenen Outdoor-Dinnern, Shows und rotem Teppich die Reise zu "versüßen". Natürlich war die Organisation vor Ort prima, Bus, Hotels, Reiseleitung.
Bleibt abzuwarten, ob das aufstrebende junge Land den Einstieg in den Umweltschutz noch rechtzeitig hinbekommt, bevor das ökologische Gleichgewicht vor allem in der Halongbucht außer Kontrolle gerät.
Schade!
Ich habe nun das Fazit gezogen, dass wir mit Lernidee nicht mehr unterwegs sein werden. Eine Reisebegleitung ab Startpunkt ist mir doch sehr wichtig.
27 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Lernidee Erlebnisreisen
Liebe Ines H.,
zunächst einmal bedanken wir uns für das große Lob, das Sie uns am Ende Ihrer Bewertung aussprechen: „Natürlich war die Organisation vor Ort prima, Bus, Hotels, Reiseleitung.“ Denn genau das ist es, was die zentrale Aufgabe eines Reiseveranstalters ausmacht, und wir freuen uns, dass wir Sie auch bei Ihrer dritten Reise mit uns von unserer Kernkompetenz überzeugt haben.
Wir wünschten uns, die von Ihnen angesprochenen Kritikpunkte bezüglich der ausführenden Fluggesellschaft lägen so stark in unserem Kompetenzbereich, dass wir all die negativen Erfahrungen hätten verhindern können, die Sie vor und nach der von uns organisierten Zugreise machen mussten.
Leider liegen die Sitzplatzvergabe und auch kurzfristige Änderungen bei Flügen ausschließlich in der Verantwortung der Fluggesellschaft. Wir als Reiseveranstalter können nur Sitzplatzwünsche an die Fluggesellschaften weitergeben. Diese gelten dann, wie wir bei jeder Buchung mitteilen müssen, als unverbindlicher Kundenwunsch. Wir können die Erfüllung dieser Wünsche weder garantieren noch im weiteren Verlauf beeinflussen. Denn die Fluggesellschaften behalten sich immer das Recht vor, kurzfristige Änderungen vorzunehmen – und üben dieses Recht insbesondere in letzter Zeit auch immer häufiger aus.
Wir verstehen Ihre Enttäuschung sehr gut und teilen Ihre Gefühle, vor allem, weil wir uns nur positive und schöne Reise-Erlebnisse für unsere Gäste wünschen. Ihre konstruktiven Anmerkungen zu alternativen Flugverbindungen im Zusammenhang mit einem Verlängerungsprogramm bzw. alternativen Rückflugdatum nehmen wir gerne auf und werden versuchen, sie bei zukünftigen Buchungen zu berücksichtigen.
Wir danken Ihnen für Ihr sehr offenes Feedback. Nur, wenn wir von solchen Erlebnissen wie den Ihren erfahren, können wir daran arbeiten, unseren Service immer weiter zu verbessern. Wir hoffen, dass wir Sie doch bald einmal wieder auf einer unserer Reisen begrüßen dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Team von Lernidee Erlebnisreisen
Jederzeit super organisiert.
Jederzeit super organisiert.
Kompetente, unkomplizierte, herzliche Reiseleitung,
Crew Rovos Rail absolut grossartig.
Erlebnis pur. Erholung garantiert.
Danke Lernidee!
14 de marzo de 2026
Respuesta de Lernidee Erlebnisreisen
Liebe Regi + Jürg,
herzlichen Dank für Ihre jahrelange Treue und Ihre Rückmeldung zu unserer Rovos- Zugreise von Kapstadt nach Dar Es Salaam. Es freut uns sehr, dass Ihnen alles so gut gefallen hat und diese einzigartige Erlebnisreise, sowie die bereisten Länder sicher lange in Erinnerung bleiben werden.
Bis zum nächsten gemeinsamen Abenteuer und liebe Grüße aus Berlin in die Schweiz,
Ihr Lernidee Erlebnisreisen Team
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