Livolo Nederland BV Opiniones 

182
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,7

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wauw! Wat een prachtige touch schakelaars, thermostaten en stopcontacten. Wij hebben ons huis grotendeels verbouwd en zijn nog steeds bezig. Inmiddels een groot gedeelte van Livolo, het staat zoveel... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Had klacht over livolo . En livolo super opgelost . Ook al was het de schuld van de vervoerder. Maar contact gehad, en super geholpen dankjewel!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super goed geholpen en mooie schakelaars. Had 4 maanden geleden wandcontactdozen en touch dimmers besteld. Door uitloop van de verbouwing deze pas 3 maanden later kunnen monteren. Wandc... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

In mijn vorige woning livolo gemonteerd, nooit problemen mee gehad. Dit keer, voor de eerste etage livolo besteld. Wederom erg blij mee. Montage spreek voor zich echter had ik een mooie hotel schake... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de suministros eléctricos

Escrito por la empresa

Bij Livolo hebben we oog voor detail. We bieden een breed assortiment aan stijlvol design schakelmateriaal en wandcontactdozen van hoge kwaliteit. Onze lichtschakelaars zijn gemaakt van luxe glas en beschikken over een touchscreen en led achtergrondverlichting. Wat ons schakelmateriaal uniek maakt, is dat deze niet alleen handmatig bediend kunnen worden, maar u ook de keuze heeft om deze op afstand via uw smartphone, afstandsbedieningen, spraakbesturing en met behulp van automatische scènes en timers te bedienen. Met de Livolo smart home producten, heeft u de volledige controle over uw schakelaars, waar u zich ook bevindt. Met onze smart home schakelaars upgrade u uw bestaande en/of nieuwe woning eenvoudig naar een slimme woning. Het installatie proces is simpel, gebruik dezelfde bedrading als uw huidige schakelaar en creëer direct een stijlvolle uitstraling voorzien van de nieuwste smart home technologieën.


Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

182 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,7

Todas las opiniones

(182)

36 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Helemaal tevreden!

Echt top! Mijn verloofde en ik zijn aan het bouwen & hebben onze lampen en lichtschakelaars hier gehaald. Wat een top-service. Ons zie je hier zeker terug! En met in het bijzonder een enorme dankjewel aan Mascha voor de vlotte communicatie.

9 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top service

Snelle en duidelijke service. Zeer behulpzame dame waar we contact mee hadden.
Producten die we hadden besteld werden snel geleverd. Sterk materiaal, heel kwaliteitsvol.
Fijne ervaring en de kers op de taart door zo mijn huis af te werken met de mooie lampen en schakelaars.

11 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top service

Fijn bedrijf, goeie service en snelle/duidelijke beantwoording van de vragen! De geleverde schakelaars waren snel binnen en zijn van goeie kwaliteit!

19 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mooi product en goed service

We hebben ons huis verbouwd en alle vertrekken ingericht met de wandcontactdozen, schakelaars en dimmers van Livolo. Het geeft ons huis dé uitstraling die we wilden.
En als er problemen zijn, een telefoontje of appje wordt snel en naar tevredenheid opgepakt.

9 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Not trustworthy

Not trustworthy! They promise to send your products in the same day, but in reality they don’t. you are lucky if you receive your order in 5-7 days. They also don’t give you any useful information when you call them. Except the universale Dutch “sorry. You have to wait.”
The client:”for how long?”. Livolo: I don’t know. It is very busy.”

26 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Livolo Nederland BV

Respuesta de Livolo Nederland BV

Dear Bettina,

We understand your frustration.
You placed your order on a Saturday, during the weekend.

"Bestellingen ná 17:00 uur en in het weekend worden de eerstvolgende werkdag verzonden" Dit staat ook netjes op onze website vermeld.

Orders placed after 5:00 PM or during the weekend are shipped on the next business day, as clearly stated on our website.

"Maandag ochtend is uw order dan ook direct ingepakt en opgehaald door Post NL om 12:07, u heeft op dat moment ook een track and trace code van ons ontvangen. Hier kunt u de status van uw zending zelf volgen"

On Monday morning, your order was promptly packed and collected by PostNL at 12:07 PM. At that time, we also sent you a track-and-trace code, enabling you to monitor the status of your shipment directly.

"Op het moment is het erg druk bij Post NL, hou altijd rekening met 1 a 2 werkdagen"

At the moment, it is very busy at PostNL. Please always allow for 1 to 2 working days.


"Voor de toekomst, als u een bestelling dringend nodig heeft, is het altijd mogelijk om deze dezelfde dag nog op te halen bij onze vestiging"

For future reference, if you need an order urgently, it is always possible to pick it up the same day from our facility.


Kind regards,
Livolo Nederland BV

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik ben zo goed geholpen door meerdere…

Ik ben zo goed geholpen door meerdere medewerkers!
Met de vragen die ik had.
Over hoe we het beste een aantal dingen konden doen.
Er werd goed mee gedacht door hun !
Ze reageren meteen op het WhatsApp bericht dat ik stuurden.
We hebben een aantal keer besteld bij Livolo en ik ben er zeer tevreden over.
Wat een prachtige producten.
Van zeer goede kwaliteit.
Ik had een bestelling geplaatst die achteraf niet nodig was ook dit kon meteen worden geannuleerd.
Dikke 10 voor dit bedrijf! 😃

19 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top-verlichting

Livolo heeft een overzichtelijke website. De juiste onderdelen, in dit geval tuinverlichting, zijn snel bij elkaar gezocht.
De levering was snel en compleet. Daarnaast was het ‘plug en play-systeem’ snel aangesloten. Ook over de prijs- kwaliteitverhouding ben ik zeer te spreken. ‘s Avonds genieten we nu van een mooi verlichte tuin!

23 de junio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wat een ervaring

Wat een ervaring, bij bestellen goed geholpen, bij installatie goed uitgelegd met foto’s en daarbij ook nog heel snel via wats app. Bedankt

14 de junio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super geholpen!!

Gisteren kwam ik er niet uit met instaleren van hotel schakeling dus heb ik hulp gevraagd via de klantenservice en die hebben mij via een hele relaxed manier stap voor stap geholpen met het instaleren van de schakelaars dat is nog eens goede service wat je haast niet meer tegenkomt in dit drukke wereldje

6 de junio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Een mooi product dat ook goed werkt

Een mooi product dat ook goed werkt.
Ik heb de touch schakelaars van Livolo. Hiervoor moet je wel een livolo bridge hebben trouwens.
Verder is hun klantenservice per whatsapp zeer snel en behulpzaam. Ik was bezig met een hotelschakelaar en ik kwam er niet uit maar ik werd uitstekend geholpen via whatsapp door een held aan de andere kant.

28 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wat een goede service 👍👌

Vandaag top geholpen via de chat dienst
De persoon nam de tijd en legde het stap voor stap perfect uit alles werkt nu weer
Zeer goede service waar andere bedrijven een voorbeeld aan kunnen nemen
Inplaats van leveren en nergens op kunnen terug komen!
Succes en ga zeker zo door 👌👍

7 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top bedrijf met uitstekende service

Na ruim 2 jaar hebben wij ivm schilderen het glas van wissel schakelaars weggehaald. Toen wij het glas weer teruggeplaatst, deed een deel van wissel schakelaar niet. Het was in het weekend, en Livolo heeft ons via Whatsapp stap voor stap geholpen. De klantenservice is echt top en zou een voorbeeld moeten zijn voor andere bedrijven! 👏

7 de enero de 2024
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más