Machine Max  Opiniones 

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Ik heb een koffiezetapparaat bij dit bedrijf gekocht, en hoewel het even duurde voordat het arriveerde, was het wachten absoluut de moeite waard. De apparaten zijn tweedehands, maar ze komen in perfecte staat aan en het is duidelijk dat ze de best mogelijke kwaliteit nastreven. Hun klantenservice is uitstekend: elke keer dat ik belde om te informeren naar mijn bestelling, waren ze erg vriendelijk en gaven ze me altijd de informatie die ik nodig had. Ik heb niets negatiefs over ze te zeggen; alles was zeer professioneel. Ik kan ze 100% aanbevelen.

Goede ervaring!
Was wat terughoudend na het lezen van de reviews. De koffiemachine zag er als nieuw uit en werd netjes op tijd geleverd. Ik kreeg zelfs nog even uitleg via de telefoon over het ontkalken. Echt topservice, zou hier zo weer bestellen.

We hadden een inbouw koffiezetapparaat Mieke CVA 620, die het 25 jaar (!) prima heeft gedaan. Na verschillende storingen een refurbished CVA 620 gekocht voor € 400, geen succes, hooguit één jaar uitgehouden ! Omdat we wél graag een inbouw wilden hebben, hebben we de CVA 4060 (een sterk verbeterde refurbished opvolger gekocht voor € 790. Omdat wij op leeftijd zijn, wilden wij geen nieuwe voor € 3000. Nu maar afwachten hoe lang de refurbished het uithoudt. In ieder geval vlot geleverd en geïnstalleerd door Mike !
Perfect gedaan.

Gemiste (tweede) kans!
Koffiemachine Jura D4 besteld. Voor ons eerste keer gekozen voor een tweede kans product (refurbished). Tevens laatste keer, ik leg uit waarom.
1. na de eerste bestelling hoorden we geruime tijd niets (wel betaald). Contact opgenomen, en machine zou over paar dagen binnenkomen. Monteur was ziek geworden, maar meld dat dan!
2. Ontvangst machine. Gaf 1x een goede bak koffie bij eerste test. Vervolgens continue ‘op tilt’. Er zou vervolgens een nieuwe worden afgestuurd. Die kwam maar niet. Weer zelf gebeld!
3. Machine zelf gaan omruilen in Utrecht. Vervangende was er niet. Goh, totaal niet verwacht, dus aankoop ter plekke ontbonden en geld teruggestort.
4. Eigenaar vond het erg vervelend en wilde als gebaar alsnog machine afsturen als ‘goedmaker’…. Dat is nu ruim 3 weken geleden en de machine moet nog komen! Tot slot, als we contact hadden was dat op zich prima, echter het bedrijf komt hun beloftes niet na, zelfs niet na een 2e kans. Dus, voor ons geen 2e kans machine meer. Wij gaan voor nieuwe. Nieuwe machine en nieuwe, betrouwbare aanbieder!

Hun verkopen alleen tweede hands en niet op voorraad koffiemachines. Als je bestelling plaatst dan gaan ze pas zoeken naar tweede hands machines. Hun beloven 2-4 dagen te verzenden，maar na een week had ik nog niets gehoord van hun. Na een telefoon weet ik pas dat ze tweede hands machines verkopen. En veel problemen gehad met terugbetaling. Kreeg me geld na een maand pas terug，als je niet achteraan gaat，gaan ze gewoon niet fixen. Erg slechte ervaring met die webwinkel！

op 7 juli een koffiemachine besteld. zou binnen een week geleverd worden. op 8 augustus nog niets binnen dus machine geannuleerd. Geld zou binnen 10 dagen teruggestort worden. Nu op 15 september nog steeds niets terug ontvangen. Waardeloos bedrijf

Prima service, goede afspraken gemaakt en nagekomen en weer heerlijke koffie!

Dag allen, na een slechte review hier werd er meteen actie ondernomen door dit bedrijf. Na drie dagen is het aankoopbedrag terug gestort, zoals afgesproken.

Een jaar terug een machine gekocht. Nu een storing door verkeerd gebruik van onze gasten aanboord van Dektjalk de volharding.

Gebeld en met hun tips kwam ik niet verder, uiteindelijk langs gereden waarbij ze de storing snel en goed hebben verholpen. Waar bij ook nog goeie tips om het te verkopen!
Dank Machine Max heel blij met jullie service.

Hoogst onbetrouwbaar. Bestel een toestel maar wordt niet geleverd. ik zegt de overeenkomst op en moet maar liefst 7!!! weken wachten op een terugbetaling. Nooit een spontane communicatie.
ik zou hier NOOIT iets bestellen, ze stellen zaken voor die niet leverbaar zijn. WEGBLIJVEN !!
- gegeven uitleg houdt geen steek. De communicatie met dit bedrijf is ondermaats. Klantenservice onbestaand. Zelfs tijdens een overname kan je antwoorden op berichten. Een reactie met korting hier, maar een bericht met oprechte excuses en compensatie komt er niet. Droevig en zoals gezegd, onbetrouwbaar….

Op 24/12/2024 bestelde en betaalde ik €1.378,99 voor een Siemens koffiemachine. Die werd nooit geleverd. Ondanks herhaalde pogingen om duidelijkheid te krijgen, bleef het wekenlang stil of kreeg ik vage antwoorden. Toen ik uiteindelijk mijn geld terugvroeg, kreeg ik enkel een onprofessioneel “oke” als reactie – zonder verdere opvolging.

Tot vandaag (25/04/2025) heb ik mijn geld nog steeds niet terug. Ondertussen moest ik zelf een raadsman inschakelen om überhaupt beweging in de zaak te krijgen, want op eigen houtje kwam ik nergens.

Niet iedereen kan zich veroorloven om bijna €1.400 maandenlang geblokkeerd te zien staan. En zeker niet als je er ook nog eens extra kosten bovenop moet maken om je recht te halen.

MachineMax.nl is totaal onbetrouwbaar, reageert niet, komt afspraken niet na en gaat uiterst slordig om met klanten. Koop hier absoluut niets.

Machine (reburbisched) gekocht tegen hoge prijs. Dan verwacht ik een perfecte versie, maar bij openen van de doos kwam er al een sterke geur tegemoet. Na verwijderen van de luchtkussen isolatie zag ik dat er dingen ontbraken en 1 onderdeel stuk was.
Heb aangegeven de zending terug te sturen voor terugbetaling. Na herhaalde herinneringen nog geen terugbetaling. Nu via VISA betwisting aangevraagd.
Wees gewaarschuwd.